- •Предмет, объект и содержание курса “Основы управления персоналом”.
- •Объекты и носители функций управления персоналом организации, их характеристика.
- •Понятие «персонал» организации. Признаки классификации персонала организации.
- •Сущность и цели разработки философии управления персоналом.
- •Сущность английской, американской, японской и российской философии управления персоналом, их сравнительная характеристика.
- •Характеристика этапов развития управления персоналом в организациях развитых стран мира.
- •Основные теории управления о роли человека в организациях, их содержание.
- •Сущность, цели и составляющие концепции управления персоналом.
- •Факторы, оказывающие воздействие на людей в процессе трудовой деятельности, направления их влияния.
- •Сущность принципов управления персоналом организации.
- •Классификация и содержание методов управления персоналом.
- •Взаимосвязь методов управления персоналом.
- •Понятие и элементы системы управления организации и производственной системы.
- •Содержание функционально-целевого подхода к разработке проектов систем управления.
- •Функционально-целевая модель системы управления организацией, состав подсистем и элементов.
- •9. Функционально-целевая модель системы управления. Персоналом.
- •Сущность, состав и содержание функциональных подсистем системы управления.
- •Сущность, состав и содержание обеспечивающих подсистем системы управления.
- •Сущность, состав и содержание целевых подсистем системы управления.
- •Задачи и основные направления организационного проектирования. Характеристика основных стадий организационного проектирования.
- •Содержание технико-экономического обоснования целесообразности совершенствования системы управления.
- •Содержание организационного общего проекта.
- •Содержание задания на организационное проектирование.
- •Содержание этапа внедрения организационного проекта.
- •Содержание организационного рабочего проекта.
- •Типы и состав документов разрабатываемых при проектировании и внедрении системы управления организацией.
- •Принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом.
- •Принципы, учитываемые при формирования системы управления персоналом.
- •Методы обследования и анализа системы управления персоналом организации. Их сущность.
- •Методы формирования, обоснования и внедрения системы управления персоналом. Их сущность.
- •Сущность и содержание дерева целей системы управления организации. Место и значение целей системы управления персоналом в обеспечении главных целей организации.
- •Выделение двух групп целей системы управления персоналом: цели работника и цели администрации организации. Сходство и различия.
- •Понятие системы управления персоналом. Состав подсистем.
- •Цели и функции основных подразделений службы управления персоналом организации.
- •Характеристика функциональных взаимосвязей отдела управления персоналом с другими подразделениями организации.
- •Организационная структура системы управления персоналом современной организации. Функции подразделений.
- •Содержание и особенности элементарной, линейной, функциональной и матричной организационных структур управления персоналом.
- •Характеристика вариантов местоположения службы управления персоналом в организационной структуре предприятия.
- •Должностная инструкция. Назначение и содержание.
- •Кадровое обеспечение системы управления персоналом организации. Характеристика качественного и количественного состава службы управления персоналом.
Кадровое обеспечение системы управления персоналом организации. Характеристика качественного и количественного состава службы управления персоналом.
Кадровое планирование – целенаправленная, научнообоснованная деятельность орг-ии, имеющая целью предоставление рабочих мест в нужный момент времени в необходимом количестве в соответствии со способностями работников и требованиями орг-ии.
Сущность – предоставление людям рабочих мест в нужный момент времени в необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями производства. Рабочие места с точки зрения производительности и мотивации должны позволить работающим оптимальным образом развивать свои способности, повышать эффективность труда, отвечать требованиям создания достойных человека условий труда и обеспечения занятости.
Кадровое планирование помогает в определении задач, стратегии и целей кадровой политики и стремится обеспечить их выполнение определяя будущие кадровые мероприятия.
Для орг-ии важно располагать в нужном месте, качестве и количестве персоналом, необходимым для решения стоящих задач и в условиях определенных резервов.
Планирование кадров – перспективная концепция будущих мест в отношении кадров с учетом предстоящих расходов.
Кадровое планирование должно создавать условия для мотивации и повышения производительности труда. Людей привлекают не только материальный фактор, но и созданные условия профессионального развития. Следовательно, одна из важнейших задач при планировании персонала – учет интересов работников, т.е. кадровое планирование должно быть интегрировано в общий процесс развития организации.
Цели и задачи кадрового планирования:
Выработка кадровой стратегии:
- разработка основ будущей кадровой политики
- создание возможного должностного и профессионального продвижения
- обеспечение развития кадров с учетом выполнения новых более квалифицированных задач
Определение конкретных целей орг-ии и каждого конкретного работника
Максимальное сближение целей орг-ии с целями каждого работника этой орг-ии
Разработка конкретного плана мероприятий для реализации конкретных целей
Планирование потребности в персонале — одно из важнейших направлений кадрового планирования, позволяющее установить на заданный период времени качественный и количественный состав персонала.
Как видно из определения, следует различать качественную и количественную потребность в персонале. Эти виды потребности в практике планирования численности рассчитывают в единстве и взаимосвязи.
Качественная потребность, т.е. потребность по категориям, профессиям, специальностям, уровню квалификационных требований к персоналу, рассчитывается исходя из общей организационной структуры, а также организационных структур подразделений; профессионально-квалификационного деления работ, зафиксированных в производственно-технологической документации на рабочий процесс; требований к должностям и рабочим местам, закрепленным в должностных инструкциях или описаниях рабочих мест; штатного расписания организации и се подразделений, где фиксируется состав должностей; документации, регламентирующей различные организационно-управленческие процессы с выделением требований по профессионально квалификационному составу исполнителей.
Расчет качественной потребности по профессиям, специальностям и т.п. сопровождается одновременным расчетом количества персонала по каждому критерию качественной потребности. Общая потребность в персонале находится суммированием количественной потребности по отдельным качественным критериям.
Количественная потребность в персонале планируется посредством определения его расчетной численности и ее сравнения с фактической обеспеченностью на определенный плановый период. Можно выделить несколько основных методов расчета количественной потребности п персонале.
Определение потребности в персонале организации - это установление необходимых количественных и качественных характеристик персонала, соответствующих выбранной стратегии развития организации.
Виды потребности в персонале:
потребность в обучении персонала;
качественная потребность в персонале;
количественная потребность в персонале;
потребность отдельного работника - это осознание отсутствия чего-либо, вызывающего у сотрудника побуждение к действию.
Цель определения потребности в персонале состоит в установлении его количества, необходимого для надежного выполнения работниками должностных и профессиональных обязанностей. В этом случае принимаются решения о потребности в них - количестве и качестве, времени и продолжительности, а также месте.
Определение количественной потребности в персонале сводится к выбору метода расчета численности сотрудников, установлению исходных данных для расчета и непосредственному расчету необходимой численности на определенный временной период. Для определения количественной потребности используются разнообразные методы
Количественные методы:
Многофакторного корреляционного анализа
Экономико-математические методы
Метод сравнений
Экспертный метод
Метод прямого расчета
Метод трудоемкости.
Качественная потребность, т.е. потребность по категориям, профессиям, специальностям, уровню квалификационных требований к персоналу, рассчитывается исходя из общей организационной структуры, а также организационных структур подразделений; профессионально-квалификационного деления работ, зафиксированных в производственно-технологической документации на рабочий процесс; требований к должностям и рабочим местам, закрепленным в должностных инструкциях или описаниях рабочих мест; штатного расписания организации и ее подразделений, где фиксируется состав должностей; документации, регламентирующей различные организационно-управленческие процессы с выделением требований по профессионально-квалификационному составу исполнителей.
Разработка качественной потребности в персонале является преимущественно разработкой требований к персоналу.
Требования:
Результативность труда (качество выполнения основных служебных обязанностей, выполнение заданий в срок, выполнение количественных показателей труда).
Способности (факторы, которые обеспечивают результативность труда: уровень образования, объем имеющихся знаний, опыт работы в условиях двойного подчинения).
Свойства (общечеловеческие свойства, обусловленные конкретной должностью, способность к восприятию различного вида нагрузок).
Профессиональное поведение (готовность к труду, личная инициатива, навыки сотрудничества и взаимопомощи, выполнение обязанностей сверх регламентированных должностной инструкцией или описанием должности).
Мотивационные установки сотрудника (побудительные мотивы к выбору конкретной должности или конкретного вида деятельности, стремление сделать карьеру, стремление к саморазвитию, самовыражению).
*
