
- •Лекция 3. Информационные технологии в менеджменте и финансово – кредитной деятельности организации
- •Офис – как информационная система
- •Технологии автоматизации офиса. Понятие электронного офиса
- •Виртуальные офисы
- •Делопроизводство и системы автоматизации управления бизнес процессами Делопроизводство
- •Системы автоматизированного управления бизнес процессами
- •Три составные части bpm
- •Компьютерная поддержка принятия финансово – кредитных решений
- •Автоматизированные системы контроля исполнения документов и поручений (аскид)
- •Программные продукты для финансового анализа и планирования (арм финансиста)
- •Наиболее распространенные компьютерные методики финансового анализа Анализ ликвидности баланса, который применяется:
- •Анализ безубыточности
- •Анализ рентабельности собственного капитала (методика фирмы Дюпон)
- •Рейтинговая оценка финансового состояния заемщиков
- •Классификация финансово-аналитических компьютерных систем
- •Технологии имитационного моделирования Использование моделей и имитационного моделирования при принятии управленческих решений
- •Общие сведения об имитационном моделировании
- •Имитационные модели производственных процессов
- •Имитационные модели предприятий
- •Управление проектом
- •Максимально допустимое количество задач в проекте
- •Информация о ресурсах
- •1. Средства отслеживания состояния задач проекта
- •Средства контроля за фактическим использованием ресурсов
- •Обзор систем управления проектом Системы начального уровня ms Project (разработчик - Microsoft)
- •Time Line (разработчик - Time Line Solutions)
- •SureTrak Project Manager (разработчик - Primavera inc. / представитель в России - пм софт).
- •Суп для профи
- •Primavera Project Planner (разработчик -Primavera inc. Www.Primavera.Com представитель в России — пм софт www.Primavera.Msk.Ru").
- •Spider Project (разработчик/представитель в России - компания "Технологии управления "Спайдер", www.Spiderproject.Ru)
- •Некоторая терминология, используемая в системах управления проектом
- •Информационные хранилища (их) и olap - технологии
- •Подсистема хранения данных
- •Подсистема метаинформации (репозиторий)
- •Подсистема преобразования данных (загрузки хранилища)
- •Подсистема представления данных (организация витрин или киосков данных(Data Marts))
- •Подсистема оперативного анализа данных (olap (On-Line Analytical Processing))
- •Подсистема интеллектуально анализа данных (извлечения данных)(Data Mining)
- •Подсистема «Информационная система для руководителя»
- •Подсистема web-публикации
- •Применение информационных хранилищ данных (хд)
Виртуальные офисы
В последнее время все большее распространение приобретают электронные офисы, оборудование и сотрудники которых могут находиться в разных помещениях. Необходимость работы с документами, материалами, базами данных конкретной организации или учреждения в домашних условиях, в гостинице, транспортных средствах привела к появлению виртуальных офисов.
Информационные технологии виртуальных офисов основываются на работе локальной сети, соединенной с территориальной или глобальной сетью. Благодаря этому, абонентские системы сотрудников учреждения независимо от того, где они находятся, оказываются включенными в общую для них сеть.
Виртуальный офис – современное и эффективное решение для дистанционного управления своим бизнесом. Открывая виртуальный офис, Вы существенно снижаете затраты на ведение бизнеса за рубежом: арендная плата, заработная плата сотрудников, расходы на оргтехнику и пр. Средняя стоимость поддержания работы Виртуального офиса составляет около $300 в месяц.
Открывая виртуальный офис вы получаете:
Почтовый адрес по месту регистрации компании с возможностью пересылки входящей корреспонденции. Вся почтовая корреспонденция (почтовые сообщения, письма, уведомления и бандероли), которая будет приходить на адрес Вашей компании, будет согласно Вашим инструкциям переадресовываться на указанный Вами адрес или храниться в нашем офисе до получения Ваших распоряжений.
Секретаря, который будет отвечать на телефонные звонки в течение рабочего дня, а при необходимости 24 часа в сутки на любом требуемом языке.
Электронный адрес в стране регистрации офиса с возможностью переадресации корреспонденции.
Персональный номер факса с передачей сообщений на электронный адрес. Все приходящие факсовые сообщения будут переадресовываться на адрес электронной почты в любой стране мира по Вашему выбору.
Выделенный телефонный номер с переадресацией. Все входящие звонки будут переадресовываться на городские и мобильные номера. Все входящие звонки могут переадресовываться в любую страну мира на любой номер телефона, согласно Вашим указаниям. Звонящие Вам клиенты не будут знать о том, что звонок переадресован. Главное преимущество услуги переадресации состоит в том, что для Ваших клиентов и партнеров по бизнесу Вы будете всегда находиться в стране, в которую они звонят.
Стоимость организации работы виртуального офиса зависит от тарифов на аренду телефонной линии и других услуг в различных странах.
Как он работает:
1. Телефонный звонок поступает в центр обработки звонков по специально выделенному вам телефону. Телефонный номер, по которому Вам звонят, имеет код страны, в которой зарегистрирована компания.
2. Секретарь/сотрудник call-центра берет трубку и представляется именем Вашей компании на Английском (Китайском, Французском…) языке.
3. Затем звонок переводится на любой ваш телефон, включая мобильный в любой точке мира. У клиента создается иллюзия, что Вы в офисе.
4. Если Вы не доступны в данный момент, то секретарь ответит на звонок и сообщит, что Вы заняты. Секретарь запишет всю информацию для Вас и передаст Вам через Voicemail, по e-mail или факсу в зависимости от Вашего желания.