
- •Збірник тестових завдань для підготовки до державного іспиту
- •Технологія обслуговування в підприємствах ресторанного господарства
- •Основи менеджменту
- •Тема 1. Сутність, роль та методологічні основи менеджменту
- •1. Що слід розуміти під терміном „управління” і де переважно він застосовується?
- •Тема 2. Історія розвитку менеджменту
- •Тема 3. Основи теорії організації
- •Тема 4. Функції менеджменту
- •Тема 5. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 6. Організація як загальна функція менеджменту
- •Тема 7. Мотивація як загальна функція менеджменту
- •Тема 8. Контроль як загальна функція менеджменту
- •Тема 9. Основи теорії прийняття управлінських рішень
- •Тема 10 . Комунікації у менеджменті
- •Тема 11. Керівництво та лідерство
- •12. На чому грунтується експертна влада?
- •Тема 12. Методи менеджменту
- •Тема 13. Відповідальність та етика у менеджменті
- •Тема 14. Організаційні зміни та ефективність менеджменту
- •Барна справа
- •Управління якістю продукції та послуг
- •12. Перерахуйте основні види профілактики за характером спрямування:
- •51.Укажіть, який прилад використовують для тривалої реєстрації добових коливань вологості повітря:
Основи менеджменту
Тема 1. Сутність, роль та методологічні основи менеджменту
Необхідно знайти правильну відповідь:
1. Що слід розуміти під терміном „управління” і де переважно він застосовується?
Термін „управління” застосовується переважно до діяльності людей в сфері економіки.
+Термін „управління” є синонімом терміну „менеджмент”, але він переважно застосовується до різних видів людської діяльності.
Термін „управління” не є синонімом терміну „менеджмент” і застосовується тільки до діяльності людей у сфері економіки.
Термін „управління” застосовується при визначенні системи заходів щодо координації діяльності людей.
2. Що слід розуміти під терміном „менеджмент” ?
Термін "менеджмент" означає керування якоюсь системою.
+ Під терміном "менеджмент" розуміють управління якоюсь соціально-економічною системою (підприємством).
Термін "менеджмент" означає управління будь-чим.
Термін "менеджмент" означає постійно контролювати діяльність персоналу в організації.
3. Залежно від рівня управління виділяють менеджерів:
Вищого, середнього, нижчого і найнижчого рівнів.
+Вищого, середнього і нижчого рівнів.
Вищого і середнього рівнів.
Вищого і найнижчого рівнів.
4. Що означає термін „менеджмент „ і з якої мови він походить?
З латинської мови і означає керувати, стояти на чолі, завідувати, бути здатним впоратися з будь-якою проблемою.
З німецької мови і означає керувати, завідувати будь-чим.
+З англійської мови і означає керувати, завідувати будь-чим.
З російської і означає завідувати будь-чим.
5. Що таке менеджмент з функціональних позицій?
Процес планування, організації, контролю, регулювання.
+ Процес планування, організації, керівництва (мотивації), контролю, які необхідні для досягнення певної мети.
Процес планування, організації, мотивації.
Процес організації і контролю.
6. Що об’єднує суб’єкт та об’єкт управління ?
Партнерство та однодумство.
Спільне місце їх діяльності.
+Спільна мета діяльності.
Спільне бажання отримувати прибутки.
7. Визначте, що таке об'єкт управління?
+ Людина чи група людей, якими управляють.
Апарат управління.
Люди, які займаються управлінням.
Люди, які виконують певні завдання.
8. Що означає термін „менеджер”?
Менеджер - це організатор колективу.
Менеджер - це керівник трудового колективу.
Менеджер - це керівник, який добре знає економіку.
+ Менеджер - це професійний керівник, який добре орієнтується в ринкових відносинах.
9. Хто такий підприємець?
+Це людина, яка готова йти на ризик, новаторство, примноження багатства.
Це людина, яка ризикує своїм майном для створення чогось нового.
Це людина, яка завжди ризикує.
Це людина, яка створює матеріальні цінності.
10. Які основні підходи до управління існують в державах з розвинутою ринковою економікою?
Системний підхід.
Процесний підхід.
Системний та ситуаційний підходи.
+ Процесний, системний та ситуаційний підходи.
11. Що таке процесний підхід до управління?
+Сукупність безперервних взаємопов'язаних дій, які виконуються в певній послідовності.
Сукупність безперервних операцій і процедур.
Безперервне виконання операцій і процедур.
Безперервне виконання планових завдань.
12. Що таке системний підхід до управління?
Сукупність взаємопов’язаних елементів (частин).
+Сукупність взаємопов’язаних елементів (частин), які, постійно взаємодіючи, визначають характер організації.
Сукупність взаємодіючих частин в організації.
Сукупність суб’єкта і об’єкта управління.
13. Що таке ситуаційний підхід до управління?
+ Підбір прийомів менеджменту для розв'язання конкретних управлінських ситуацій з метою досягнення певних цілей організації.
Підбір прийомів менеджменту для розв'язання конкретних управлінських ситуацій.
Прийоми менеджменту для вирішення тих чи інших поставлених завдань.
Прийоми для досягнення цілей організації.
14. Що є складовим елементом управління?
+ Маркетинг.
Менеджмент.
Економічні процеси.
Соціально-економічні процеси.
15. Що слід розуміти під терміном управління ?
+Здійснення цілеспрямованого впливу на певний об’єкт з метою змінити його стан або поведінку у зв’язку зі зміною обставин.
Робота, що пов’язана з переробкою інформації.
Керівництво людьми.
Керівництво людьми і технікою.
16. Що є об’єктом вивчення менеджменту?
Окремі підрозділи організацій.
Фінансові процеси.
Матеріальні процеси.
+Організації та процеси, які в них здійснюються.