2.1. Закономерности управления различными системами.

2.1.1. Законы природы, общества и мышления

Говоря о законах в сфере управления в первую очередь нужно сказать о законах более высокого порядка.

Это законы природы, общества и мышления, действующие в объективном мире – это законы диалектики:

1. - закон единства и борьбы противоположностей;

2. - закон отрицания отрицания;

3. - закон перехода количественных изменений в качественные.

Знание любым руководителем и менеджером закона единства и борьбы противоположностей и умение его использовать является необходимым условием для поиска ими эффективных путей разрешения различных возникающих противоречий в деятельности организации, фирмы, учреждения, в управлении персоналом.

Смысл действия закона отрицания отрицания для любого руководителя и менеджера вполне понятен: во-первых, все находится в процессе настоящего развития; во-вторых, новое всегда приходит на смену старого. Понимание этого процесса способствует развитию профессионального чутья на все новое, прогрессивное.

Особо остро ощутимо в управлении действие закона перехода количественных изменений в качественные. Уровни падения или подъема курса акций, процентных ставок, конъюнктуры региональных и мировых рынков – это все узловые критические точки, требующие выработки качественно новых оперативных решений. Подобного рода задачи обусловливают высокий профессионализм руководителя и менеджеров, с одной стороны, и позволяют объяснить, почему далеко не все могут успешно работать в сфере менеджмента, с другой стороны.

2.1.2. Законы управления

В сфере управления, как и в любой другой сфере сознательной деятельности, действуют многообразные законы. Достаточно исследованными из всех законов управления на современном этапе являются:

1. - закон единства и целостности системы управления;

2. - закон обеспечения необходимого числа степеней свободы системы управления;

3. - закон необходимого разнообразия систем управления;

4. - закон соотносительности управляющих и управляемых систем.

Закон единства и целостности системы управления в основном предполагает, что:

1. - система управления должна обладать организационным и функциональным единством;

2. - система управления должна быть построена на основе единых принципов, подходов и интересов.

Несоблюдение этих требований или, более того, игнорирование их неизбежно приводит к невозможности эффективной деятельности любой большой системы: федерации, ее субъектов, экономики регионов, организаций, фирм и их структурных подразделений.

В соответствии с законом обеспечения необходимого числа степеней свободы системы управления, управляющая система должна:

1. - обеспечить все необходимые степени свободы управляемых систем и процессов;

2. - всегда иметь число степеней свободы больше числа степеней свободы управляемой системы, иначе управляющая система может стать тормозом в развитии управляемой системы.

Ограничение степеней свободы управляющей системы управления происходит не только теми законами и нормативными актами, которые принимаются федеральными, региональными и муниципальными органами, но и субъективными причинами – уровнем квалификации и профессионализма руководителей, их способностью оценить окружающую обстановку, использовать резервы и т.д.

Основной смысл закона необходимого разнообразия систем управления заключается в том, что системы управления должны обладать необходимым разнообразием в соответствии с потребностями управляемой системы. Разнообразие управляющих систем управления – это, с одной стороны, разнообразие возможных форм управления, с другой стороны, разнообразие состояний систем управления, обеспечивающие потребности не только функционирование, но и развитие управляемых систем.

Разнообразие систем управления обусловлено разнообразием объективных и субъективных факторов – природно-климатических, этнических, демографических, религиозных, культурных, отраслевых, профессионально-квалификационных, личностных, а также форм собственности.

Существующие типовые структуры систем управления не должны ограничивать руководителей и менеджеров, а должны быть своего рода основой для разработки модернизации конкретной системы управления.

Закон соотносительности управляющих и управляемых систем следует понимать как:

1. - их адекватность в плане интенсивного и экстенсивного развития;

2. - необходимость превышения функциональной сложности управляющей системы управления над управляемой. Иначе она принципиально не может обеспечить эффективное развитие управляемой системы управления. Кроме того, естественно, что уровень профессионализма и компетенции работников управляющей системы должен быть выше соответствующего уровня работников управляемой системы;

1. - потребность совершенствования управляющей системы более высокими, динамичными темпами нежели управляемой. Это означает необходимость более высокого уровня финансирования, использования самых новейших достижений науки и техники.

В развитии управляющих систем, наряду с законами и закономерностями, которым оно подчиняется, главенствующая роль принадлежит личности руководителя, высокий уровень профессионализма и творческих возможностей которого способны максимально активизировать направления действия законов и расширить сферы их действия.