78. Психічне зараження як психологічний механізм впливу в процесі спілкуваня.

Зараження – це неусвідомлена схильність людини до певних психічних етапів, яка здійснюється через передачі псих. настрою. Визначається ефект зараження силою емоц. зараження. і псих. контактом між учасниками спілкув. Відбуваються у великих відкритих аудиторіях, в неорганічних групах і натовпах. Вагомим є спільність оцінок установок, які властиві масі людей. Міра якою різні групи піддаються зараженню залежить від загального рівня розвитку людей і від рівня їх самосвідомості.

Психічне зараження здійснюється через передачу емоційного стану від однієї особи до іншої на несвідомому рівні. Свідомість за таких умов різко звужується, майже зникає критичність до подій, інформації, що надходить з різних джерел. Психологія тлумачить зараження як неусвідомлювану, мимовільну схильність людини до певних психічних станів. Відбувається зараження через передавання психічного настрою, наділеного великим емоційним зарядом. Воно є одночасно продуктом впливу на інших енергетики психічного стану індивіда чи групи, а також здатністю людини до сприймання, співпереживання цього стану, співучасті.

Функції зараження – 1. Зараження посилює групову згуртованість 2. Засоби компенсації згуртованості.

79. Паніка як психологічний механізм впливу в процесі спілкуваня

Паніка – це емоц. стан який виникає в масі людей внаслідок дефіциту або традиції звичок. Для появи паніки необхідний шокуючий стимул чи певна ситуація які переривають зв’язні форми поведінки. Виникає потрясіння і сприйняття ситуації як кризової. Людина намагається інтерпретувати подію,пригадує подібні ситуації з свого досвіду, досвіду інших або кіно. Необх. сприйняти швидко рішення заважає логічно-осмислити ситуацію і виникає страх. Страх передається іншим людям і тим самим підсилюється страхом перших. Ситуація паніки завжди супроводжується зараженням і навіюванням.

Причини які сприяють виникненню та посиленню паніки

1. Фізіологічна – (втома, голод, депресія, тривале безсилля, сп’яніння. 2. Психологічні – (здивування, невпевненість, страх, почуття ізоляції, усвідомлення безсилля перед небезпекою) 3. Соц. психологічні – відсутність групової солідарності, - втрата довіри до керівництва.

Зупинити паніку може лише рішуча дія, яка виведе людей з ситуації шоку і потрясіння.

80. Навіювання як психологічний механізм впливу в процесі спілкуваня

Навіювання – це психологічний вплив однієї людини на іншу, який має на меті зміну установок цінностей та вчинків. Цей процес однобічний. Особливість навіювання апелює до почуттів людини, а не до логіки і розуму. Навіювання діє на вразливих людей, не здатних самостійно мислити, які не мають твердих принципів та переконань, які невпевнені в собі, і для яких характерне домінування ситуативного психічного настрою. При навіюванні послаблюється контроль,критичність і самоконтроль. Важливим чинником навіювання є попередня установка та авторитет того, хто навіює. Це сприяє довірі і знімає значні опори.

Є 3 форми навіювання – гіпнотична(в стані гіпнозу) – в стадії релаксації, - в активному стані.

За методами реакції – прямим, - опосередкованим, - спрямований (спец. організоване, в рекламі, релігії, політиці) – стихійне (в повсякденному житті)

Сильно навіювані – діти, втомлені люди, люди зі слабким типом нервової сист. довірливі люди.