Влада і проблеми лідерства в організації

Владу часто визначають як можливість однієї людини впливати на поведінку інших. Будь-яка влада заснована на впливі. Під впливом розуміється будь-яка поведінка однієї людини, яка вносить зміни до поведінки, відношення і відчуттів іншої людини. Дві форми впливи, які можуть спонукати виконавця до активної співпраці, - це переконання і участь.

Переконання - це ефективна передача своєї точки зору, а участь – форма впливу, при якій керівник не робить ніяких зусиль, щоб нав'язати підлеглому свою волю, а просто направляє його зусилля і сприяє вільному обміну інформацією.

У сучасній літературі виділяється п'ять форм влади:

1. Влада, заснована на примусі. Виконавець вірить, що той, хто впливає, має можливість карати таким чином, який перешкодить задоволенню якої-небудь насущної потреби.

2. Влада, заснована на винагороді. Виконавець вірить, хто той, що впливає, має можливість задовольнити насущну потребу або принести задоволення.

3. Експертна влада. Виконавець вірить, що той, хто впливає, володіє спеціальними знаннями, які дозволять задовольнити потребу.

4. Еталонна влада (влада прикладу). Характеристики або властивості хто впливає, настільки привабливі для виконавця, що він хоче бути таким же, як той, хто впливає.

5. Законна (традиційна) влада. Виконавець вірить, що той, хто впливають, має право віддавати накази, і що його борг - підкорятися їм.

Керівник має владу над підлеглими тому, що останні залежать від нього в таких питаннях, як підвищення заробітної плати, робочі завдання, просування по службі, розширення повноважень, задоволення соціальних потреб і т. п.

Проте в деяких ситуаціях і підлеглі мають владу над керівником, оскільки останній залежить від них в таких питаннях, як необхідна для ухвалення рішень інформація, неформальні контакти з людьми в інших підрозділах, вплив, який підлеглі можуть справляти на своїх колег, здатність підлеглих виконувати завдання.

Разом з владою важливу роль у процесі управління має лідерство. Лідерство - це здатність робити вплив на окремих осіб, направляючи їх зусилля на досягнення цілей організації.

Лідери набувають свого положення, добиваючись влади і застосовуючи її по відношенню до інших людей. Важливими чинниками, що визначають можливість стати лідером, є вік, посадове положення, професійна компетентність, розташування робочого місця, свобода пересування по підприємству, чуйність. Опора будь-якого лідера - визнання його колективом.

Будь-який лідер має дві функції: по-перше, він допомагає групі в досягненні її цілей, по-друге, підтримує і зміцнює її існування. Іноді ці функції виконуються різними людьми. Тоді в трудовому колективі виникають два лідери.

Різновиди стилю керівництва

Стиль керівництва - це сукупність прийомів і способів, які використовує керівник у процесі виконання своєї діяльності.

У сучасному менеджменті розрізняє три види стилю керівництво, що відрізняється один від одного способом ухвалення керівником управлінських рішень. З цього погляду зору виділяють такі стилі:

• автократичний - керівник ухвалює рішення одноосібно,

• демократичний - рішення ухвалюються колегіально,

• ліберальний - мінімальна участь керівника. Група має повну свободу ухвалювати власні рішення.

До чинників, що впливають на формування стилю керівництва, відносяться:

• особисті якості керівника (темперамент, характер, освіта, вік і т. п.),

• склад трудового колективу,

• цілі й завдання діяльності організації,

• характеристика діяльності фірми,

• ефективність функціонування організації,

• зовнішнє середовище організації.