Керівництво та лідерство

Значенню особи відведенао велике місце як у теорії, так і в практиці сучасного менеджменту. В першу чергу це обумовлено тим, що особа з погляду менеджменту може виступати в двох якостях: як суб'єкт управління і як об'єкт управління. Як суб'єкт управління особою є сукупність основних психологічних характеристик керівника-практика, а як об'єкт - сукупність індивідуальних якостей підлеглого йому працівника.

Проте, не зважаючи на всю важливість і значущість поняття «особа» в сучасній управлінській психології ще немає єдиного підходу до визначення цього терміну. Більшість дослідників вважають, що особа є індивідуальна сукупність рис, які визначають образ мислення, відчуттів і специфіку поведінки конкретної людини, що прижиттєво формуються. Таке визначення на перший погляд здається вичерпним, але при цьому викликає істотний сумнів твердження про прижиттєве формування основних характеристик людини як особи. Адже загальновідомо, що ряд якостей і здібностей людина отримує «за спадком» від своїх предків у вигляді генетичного коду. Виходячи з цього, можна з повною впевненістю говорити про те, що частина параметрів особи формується прижиттєво, а частина має спадковий, природжений, характер.

Таким чином, особу можна визначити як індивідуальну сукупність рис, що прижиттєво формуються і природжених, що визначають образ мислення, відчуттів і специфіку поведінки конкретної людини.

В основі особи лежить її структура, тобто зв'язок і взаємодія щодо стійких компонентів особи: здібностей, темпераменту, характеру, вольових якостей, емоцій і мотивації. Здібності людини визначають її успіхи в різних видах діяльності. Від темпераменту залежать реакції на навколишній світ. Характер визначає вчинки відносно інших людей. Вольові якості характеризують прагнення людини до досягнення поставлених цілей. Емоції і мотивація – це відповідно переживання людей і спонука до діяльності і спілкування.

Менеджер в системі управління організацією

Менеджер - це керівник, який обіймає постійну посаду і наділений повноваженнями в області ухвалення рішень з конкретних видів діяльності фірми. До менеджера будь-якого рівня представляються наступні вимоги:

1) наявність загальних знань в області управління підприємством;

2) компетентність в питаннях діяльності фірми;

3) володіння навиками підприємництва;

4) здатність ухвалювати обгрунтовані і компетентні рішення на основі узгодження з вищестоящими керівниками і нижчестоячими працівниками;

5) наявність практичного досвіду і знань в області аналізу економічної ситуації;

6) уміння аналізувати й прогнозувати дії фірм-конкурентів;

7) уміння прогнозувати тенденції розвитку господарської кон'юнктури.

Найважливіша вимога до менеджера як до особи - вміння керувати людьми. Сюди відноситься:

• знання своїх прямих підлеглих, їх здібностей і можливостей;

• знання умов, що зв'язують підприємство і працівника; захист інтересів обох сторін на взаємовигідній основі;

• забезпечення єдності й правильності функціонування трудового колективу фірми.

Ринкова економіка викликає потребу в керівниках, які ставляться до справи творчо, добре інформовані, уміють найкраще використовувати ресурси і забезпечувати ефективність функціонування трудового колективу.

Термін «менеджер» позначає приналежність конкретної особи до професійної діяльності як керівника фірми. Менеджер незалежний від власності на капітал. Він може володіти акціями фірми, а може і не мати їх, працюючи за наймом. Основним доходом менеджера є заробітна плата.

Підприємець - це фізична особа, яка виконує комерційну діяльність з використанням засобів виробництва, що належать їй на праві власності. Основним доходом підприємця є чистий прибуток.

Праця менеджера - це продуктивна праця, що виникає в умовах комбінування високотехнологічного виробництва з високим рівнем спеціалізації працівників. Він забезпечує зв'язок і єдність всього виробничого процесу.

Професійний менеджмент як самостійний вид діяльності припускає наявність фахівця-менеджера як суб'єкта цієї діяльності і господарську діяльність фірми - як об'єкта. У сучасних умовах всі рішення з фінансових, організаційних і економічних питань готуються і виконуються професіоналами в області організації управління, які також здійснюють спостереження і контроль за виконанням ухвалених рішень.