- •1. Понятие, признаки и виды организаций.
- •2. История развития теории управления. Основные концепции управления.
- •3. Школа научного управления.
- •4. Административная (классическая) школа управления.
- •5. Школа человеческих отношений.
- •6. Управление социально-экономическими системами.
- •7. Коммуникации в процессе управления, их виды. Процесс коммуникации.
- •8. Основные черты и тенденции развития современного менеджмента.
- •Современные тенденции развития менеджмента.
- •9. Общие функции управления.
- •10. Управление социально-экономическими системами.
- •11. Организационная культура и ее значение в управлении.
- •12. Основные типы организационных структур управления. Их сравнительная характеристика.
- •13. Экспертные методы разработки и принятия управленческих решений.
- •14. Методы моделирования и оптимизации решений.
- •15. Стиль руководства в процессе принятия управленческих решений.
- •16. Системный подход в управлении.
- •17. Ситуационный подход к управлению организацией.
- •18. Внешняя и внутренняя среда организации, ее основные факторы.
- •19. Планирование как функция управления.
- •20. Организация как функция управления
- •Постановка задач и установление критериев его выполнения.
- •21. Мотивация деятельности в менеджменте.
- •22. Контроль как функция управления
- •23. Линейно-функциональная организационная структура. Ее характеристика.
- •24. Дивизиональная структура организации и ее особенности.
- •25. Проектная и матричная организационные структуры, специфика их применения.
- •26. Система методов управления.
- •27. Административные методы управления
- •28. Экономические методы управления.
- •29. Социально-психологические методы управления
- •30. Сущность федеративного государственного устройства.
- •31. Конституция рф о российской модели государственного управления.
- •32. Государство как основной институт политической системы общества.
- •1. Властные системы: органы законодательной власти; органы исполнительной власти; органы судебной власти.
- •3. Органы защиты: вооруженные силы; национальная гвардия, внутренние войска, жандармерия, карабинеры и т. П.; органы безопасности; пограничная служба, пограничные войска, пограничная стража.
- •33. Система органов исполнительной власти рф.
- •34. Органы исполнительной власти субъектов рф.
- •35. Система органов законодательной власти в рф.
- •36. Основные задачи социальной политики в рф.
- •37. Система органов судебной власти в рф.
- •Органы судебной власти
- •38. Задачи государственного регулирования экономики.
- •39. Формы государственного управления.
- •40. Методы государственного управления.
- •41. Структура системы государственного управления в рф.
- •42. Территориальная организация государственного управления.
- •43. Принципы государственного управления.
- •44. Функции государственного управления.
- •45. Основные черты унитарного и федеративного государства.
- •Основные признаки унитарного государства
- •Виды унитарных государств
- •46. Федеральное Собрание в системе государственного управления.
- •47. Разновидности политических режимов. Демократия.
- •48. Основные особенности российского федерализма.
- •49. Основные характеристики правового государства.
- •50. Сравнительная характеристика президентской и парламентской форм республиканского правления.
- •51. Правовые основы местного самоуправления в рф.
- •52. Основные типы муниципальных образований в рф.
- •53. Компетенция органов местного самоуправления в рф.
- •1. По характеру исполняемых функций:
- •2. По уровню управления:
- •1. Организационно-административные вопросы:
- •2. Экономические вопросы:
- •3. Вопросы социально-культурного значения:
- •54. Основные проблемы становления местного самоуправления в рф.
- •55. Пути совершенствования системы местного самоуправления в рф.
- •56. Права муниципального образования.
- •57. Функции местного самоуправления.
- •58. Основные модели местного самоуправления. Англосаксонская и континентальная модели
- •59. Муниципальная служба.
- •Классификация должностей муниципальной службы
- •60. Современные технологии в сфере государственного управления.
- •1. Внедрение технологий «электронного правительства»
- •2. Создание единой государственной системы управления и передачи данных (егсупд)
- •3. Информатизация регионов
- •4. Разработка автоматизированной системы «Государственный регистр населения» (ас грн)
- •5. Внедрение электронной системы государственных закупок на основе технологий электронно-цифровой подписи
- •6. Создание информационных систем для предоставления гарантированного пакета электронных услуг деловым кругам и населению
Современные тенденции развития менеджмента.
Одной из особенностей развития наук на современном этапе является тенденция к их интеграции, то есть объединению методов разных наук и установлению их общих закономерностей. При этом рождаются общие понятия, терминология, методы.
Глобализация и глобальная конкуренция. Уникальная компетентность. Изменения в ресурсах организации в современный период. Конвергенция и дивергенция маркетинга и стратегического менеджмента. Процессы сокращения среднего звена управления в современных условиях. Принципы современного менеджера
Интеграционный подход. Интеграция – углубление сотрудничества субъектов управления, их объединение, углубление взаимодействия и взаимосвязей между компонентами системы управления.
9. Общие функции управления.
Функция применительно к управлению характеризует виды управленческой деятельности, возникающие в процессе разделения и специализации труда в сфере управления.
Функции управления можно условно разделить на общие и специальные.
Чаще всего управленческую деятельность подразделяют на четыре основные функции управления:
планирование (выбор целей и план действий по их достижению);
организация (распределение задач между подразделениями или работниками и установление взаимодействия между ними);
мотивация (стимулирование исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей);
контроль (соотнесение реально достигаемых или достигнутых результатов с запланированными).
Планирование является важной функцией управления. К главным принципам планирования относятся все научные подходы к менеджменту. Их соблюдение является обязательным условием разработки обоснованного плана.
В целом функция планирования осуществляется в современных организациях на двух уровнях: стратегическом и оперативном.
Следующей функцией управления является организация управленческих процессов. Эти процессы подразделяются на: основные; вспомогательные; обслуживающие.
К вспомогательным управленческим процессам относятся операции, в результате которых создаются нормальные условия для выполнения основных и обслуживающих процессов.
К обслуживающим управленческим процессам относятся: накопление; контроль; передача предмета труда.
Мотивация — процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения целей организации и личных целей.
Последняя функция управления — контроль, который устанавливает степень соответствия принятых решений фактическому состоянию системы управления, реально достигнутых результатов и целей запланированных, выявляет отклонения и их причины.
10. Управление социально-экономическими системами.
Менеджмент — руководство социально-экономическими системами. Менеджмент состоит из двух функций: организации и управления. Взаимосвязь этих функций определяется тем, что нельзя управлять неорганизованной системой, то есть, чем лучше организовано предприятие, тем меньше оно нуждается в управлении. Свести руководство только к совершенствованию организации работы с целью ликвидации проблем управления невозможно из-за меняющихся условий внешней среды. Организация (как деятельность): 1. Образование и совершенствование связей между частями целого. 2. Создание и совершенствование структуры и правил функционирования ее элементов. Управление: 1. Процесс (деятельность), направленный на достижение цели. 2. Перевод системы из одного состояния в заданное или удержание в заданном.
Процесс управления организациями представляет собой последовательность действий работников аппарата управления, направленных на достижение целей организации. Следует иметь в виду, что он носит циклический, спиралевидный характер, т.е. процесс менеджмента начинается с момента установления взаимосвязей между субъектом и объектом управления и заканчивается только с их исчезновением.
Процесс менеджмента можно рассматривать с двух точек зрения: 1) с содержательной, анализируя сущность (содержание) и последовательность деятельности на каждом из этапов процесса управления; 2) с информационной, анализируя процессы обработки, передачи и хранения информации, происходящие в системе управления.
С содержательной точки зрения в процессе менеджмента можно выделить следующие этапы: прогнозирование, планирование, организация, координация, стимулирование (мотивация), учет и контроль, анализ.
С информационной точки зрения процесс управления представляет собой последовательность следующих этапов: 1) сбор первичной (начальной) информации; 2) ее регистрация, передача и сохранение на информационном носителе; 3) логическая и математическая обработка первичной информации, в результате чего получается синтетическая информация, которая может быть оформлена в виде документа; 4) предоставление синтетической информации субъекту управления; 5) если субъект управления считает, что предоставленной информации достаточно для принятия управленческого решения, то осуществляется переход к пункту (6), в противном случае происходят сбор дополнительной первичной информации, ее регистрация, обработка и предоставление субъекту управления вновь полученной синтетической информации; 6) принятие субъектом управленческого решения; 7) документальное оформление решения; 8) архивизация документов; 9) доведение решения до исполнителей.