Портал экономической литературы

www.ec-study.com

Министерство образования Республики Беларусь

Минский государственный лингвистический университет

И.С. Благуш

Менеджмент

в 3-х частях

Часть 1. Общий менеджмент

Пособие

для студентов специальностей «Современные иностранные языки»

и «Лингвистическое обеспечение межкультурных коммуникаций»

Минск

2010

УДК

ББК

Б

Рекомендовано Редакционным советом Минского государственного лингвистического университета. Протокол № от 2011.

Рецензенты: доктор экономических наук, профессор П. С. Лемещенко (БГУ); кандидат экономических наук, доцент И. С. Светлицкий (ИПД)

Благуш, И.С.

Б Менеджмент в 3 - х частях. Часть 1. Общий менеджмент: пособие / И.С. Благуш. – Минск.: МГЛУ, 2011. – 123 с.

ISBN

В пособии рассматриваются принципы, функции и инструменты эффективного управления современной организацией. Содержит схемы, тесты, контрольные вопросы и разноуровневые задания, позволяющие использовать учебный материал для организации самостоятельной работы студентов. Адаптировано к условиям работы с иностранными студентами.

Пособие написано в соответствии с типовой программой курса «Менеджмент» с учетом требований Образовательного стандарта «Высшее образование. Первая ступень. Цикл социально-гуманитарных дисциплин». Предназначено для студентов специаль-ностей «Современные иностранные языки» и «Лингвистическое обеспечение межкультур-ных коммуникаций».

УДК

ББК

ISBN © Благуш И.С., 2011

© УО «Минский государственный

лингвистический университет», 2011

Введение

Менеджмент – важнейший элемент современной экономической системы, один из факторов эффективной динамики национальной экономики. В условиях социально-экономической трансформации роль качественной управленческой деятельности неизмеримо возрастает.

Изменение внутренних и внешних параметров функционирования экономики Республики Беларусь, связанное с обострением конкуренции на внутреннем и внешних рынках, развитием предпринимательства, введением более жестких стандартов производства и качества продукции требуют повышения эффективности управления. Одним из направлений реализации этой задачи является введение курса «Менеджмент» в учебные планы в качестве важнейшей составляющей подготовки будущих специалистов.

Пособие «Менеджмент в 3-х частях», предназначенное для студентов специальностей «Лингвистическое обеспечение межкультурных коммуникаций» и «Современные иностранные языки», ориентировано на формирование профессиональных компетенций в области менеджмента организаций. Пособие позволяет освоить базовые категории и принципы научного менеджмента; сформировать представления о направлениях эволюции теории и практики управления; выработать навыки решения практических управленческих задач.

Первая часть пособия «Общий менеджмент» позволяет освоить содержание основных категорий теории эффективного управления, особенности различных школ теоретического менеджмента и выработанных ими подходов к управлению; понять содержание управленческой деятельности и роли руководителя, возможности и недостатки различных организационных структур управления; усвоить принципы эффективной работы с управленческой информацией и правила эффективных коммуникаций, стратегии разрешения конфликтов в организации и алгоритм принятия управленческих решений.

Изучение учебного материала и выполнение заданий, разработанных по каждому разделу, позволяет сформировать ряд важных практических умений:

• оценивать работу руководителя и выявлять проявления мисменеджмента в организации;

• вырабатывать рекомендации по устранению и преодолению последствий управленческих ошибок;

• осуществлять и обосновывать выбор организационной структуры управления, соответствующей целям и специфике организации;

• принимать управленческие решения в предлагаемых обстоятельствах, используя различные индивидуальные стили, коллективные и индивидуальные методы.

Структура и содержание пособия соответствуют требованиям типовой учебной программы «Менеджмент» и Образовательного стандарта «Высшее образование. Первая ступень. Цикл социально-гуманитарных дисциплин».

Разноуровневые вопросы и задания, тесты закрытого типа, разработанные для более успешного освоения каждой темы, позволяют использовать данное пособие для организации самостоятельной работы студентов.