Маркетинговий план Магазин «Ніжний дотик» Пояснювальна записка

З початку існування поняття «нижня білизна»,кожна людина вважає білизну невід’ємним елементом свого гардеробу, тому вона користується особливим попитом. Досить важливим є те, коли спідню білизну можна придбати у комфортному магазині, а не на полиці базару. Це і надихає створювати точки продажу з комфортним розташуванням та обслуговуванням.

Магазин «Ніжний дотик» знаходиться в спальному районі столиці, користується великою популярністю серед усіх вікових категорій громадян, що і дало змогу завоювати довіру багатьох клієнтів.

Магазин займається продажем спідньої білизни для всієї родини. Це спідня білизна виготовлена з якісної тканини, що не шкодить здоров’ю та є дуже приємною на дотик. Зроблена з особливою старанністю і любов’ю. Комфортна та безпечна нижня білизна для дітей. Розмаїття асортименту товарів приваблює та не залишає байдужими покупців.

У магазині індивідуальний підхід до кожного клієнта. Вибір розміру, спосіб, умови і особливості оплати ми обговорюємо індивідуально з кожним клієнтом, щоб процес покупки доставив мінімум турбот і максимум задоволення!

Загальні відомості про компанію.

Магазин «Ніжний дотик» засноване 1 грудня 2012 року.

Відкриття магазину: 20 грудня 2012 року.

Адреса: м. Київ, вул. Вернадського 55.

Магазин «Ніжний дотик» представляє на продаж спідню білизну для чоловіків, жінок та дітей.

Асортимент білизни досить різноманітний, виготовлений з бавовни, шовку та з додатками синтетичних ниток.

Стратегічні напрямки та план

Місія: повністю задовольнити потреби клієнтів і залишити гарне враження про співпрацю.

Цілі:

• продаж якісної спідньої білизни;

• розширення асортименту товарів;

• створення різних способів оплати (платіжний термінал);

• здійснення доставки товару по місту;

• формування бази постійних клієнтів;

• розширення компанії (відкриття нових точок);

• підвищення норм прибутку;

• отримання прибутку.

Для того, щоб відкрити магазин нижньої білизни, який буде успішним, потрібно створювати деякі конкурентоспроможні переваги:

• регулярно оновлювати асортимент;

• мати в наявності білизну нестандартних розмірів;

• створити лінії нижньої білизни для всіх вікових категорій, в тому числі і дитячих;

• постійно підтримувати в наявності всі розміри;

• регулярно розширювати або змінювати асортимент.

Ситуаційний аналіз

Цей напрямок має достатній попит серед споживачів. Частка базарних продажів спідньої білизни просто гігантська. Сьогодні через базари продається не менш 70% загальної кількості білизни на ринку. І ми розуміємо, що при такій частці неорганізованої торгівлі настільки інтимним продуктом, потенціал та інтерес до цивілізованого продажу білизни достатньо великий, незалежно від подій, що відбуваються і наповненості споживчого гаманця.

Продаж нижньої білизни має цілий ряд переваг перед торгівлею іншими речовими товарами:

1. Націнка на нижню білизну коливається від 100 відсотків на товар середньої цінової категорії і до 300 відсотків на дорогу білизну.

2. Продаж нижньої білизни не вимагає великої площі торгового приміщення.

3. Нижня білизна не є швидкопсувним товаром.

4. Мода на нижню білизну не змінюється так швидко, як на інші речі.

SWOT-аналіз

Сильні сторони	зручне розташування; невисокі ціни; широке коло споживачів; висока якість продукції; великий асортимент;
Слабкі сторони	відсутність реклами; відсутність інтернет-сайту магазину.
Можливості	створення нових точок; розширення асортименту продукції; постійні клієнти; проведення рекламної політики; створення системи акцій;
Загрози	зміна споживчих переваг; поява нових конкурентів; неконкурентноспроможність; ліквідність підприємства.

Матриця Мак-Кінсі

Привабливість ринку

Привабливість ринку	Коефіцієнт вагомості	Ранг					Результат
		1	2	3	4	5
Зростання на ринку та його потенціал	0,12		Х				0,24
Рентабельність	0,26			Х			0,78
Рівень конкуренції	0,68				Х		2,72
Ситуація в зовнішньому середовищі	0,40		Х				0,8
Разом	1,46						4,54

Конкурентний статус організації

Конкурентоспроможність	Коефіцієнт вагомості	Ранг					Результат
		1	2	3	4	5
Відносна позиція на ринку	0,14		Х				0,28
Якість товару	0,23			Х			0,69
Привабливість асортименту	0,41				Х		1,64
Рівень цін	0,65			Х			1,95
Разом	1,43						4,56

Поле Матриці

2,33 3,67 4,56 5