2. Сроки и порядок комплектования штатов и обучения персонала

Мероприятия по обучению и проверке квалификации персонала включают в себя проведение тематических занятий с конечными пользователями системы по заранее разработанным программам. Тематика занятий должна соответствовать выполняемым сотрудниками должностным функциям. Проверка квалификации персонала и допуск к работе в системе производится после успешного прохождения тестирования по темам обучения, соответствующим должностным функциям.

В ходе внедрения ИСУП ЗАО “Агропромлогистика” необходимо проведение обучения сотрудников обслуживающего персонала со стороны Общества.

Целью обучения является своевременная подготовка обслуживающего персонала со стороны Пользователя, способной корректно работать в ИСУП и помощь обслуживающему персоналу в обучении конченых пользователей Системы.

Обучение должно проводиться по следующим направлениям:

• Методология моделирования бизнес-процессов. Включает в себя презентацию по методологии моделирования бизнес – процессов и обучение моделированию в программной среде. Обучение и презентацию проводят сотрудники проектной группы со стороны Исполнителя.

• Система ИСУП для конечных пользователей. Обучение проводят сотрудники обслуживающего персонала Пользователя при помощи консультантов Исполнителя.

На этапе проекта «Подготовка рабочей документации на базовую функциональность ИСУП» обслуживающий персонал со стороны Исполнителя должен пройти обучение по соответствующим курсам в учебных центрах, оказывающих услуги по обучению. Необходимый перечень курсов по каждой программной платформе должен быть представлен Исполнителем по проекту на рассмотрение Руководителю учебного центра со стороны заказчика.

Детальное планирование обучения обслуживающего персонала ИСУП должно быть осуществлено после формирования временных (на период реализации проекта внедрения) подразделений в организационной структуре ЗАО «Агропромлогистика»

Обучение конечных пользователей должно быть осуществлено силами обслуживающего персонала со стороны Заказчика при использовании разработанных инструкций пользователей и при содействии консультантов со стороны Исполнителя.

Результатом проведения обучения конченых пользователей системы является их готовность работы в системе, умение работать с инструкциями пользователей без помощи внешних консультантов.

8. Требования к документированию исуп

Документация должна быть оформлена в едином стиле. «Разработка РД на ИСУП» должна быть разработана документация на систему в соответствии с требованиями ГОСТ 34.201-89 и РД 50-34.698-90.

Рабочая документация по ГОСТ 34.201-89, включая:

• Схема организационной структуры;

• Перечень входных сигналов (документов) и данных;

• Перечень выходных сигналов (документов);

• Описание автоматизируемых функций;

• Описание постановки задач (комплекса задач);

• Описание информационного обеспечения системы;

• Описание систем классификации и кодирования;

• Описание комплекса технических средств;

• Описание программного обеспечения;

• Описание алгоритма (проектной процедуры);

• Описание организационной структуры;

• Чертеж формы документа (видеокадра);

• Ведомость эксплуатационных документов;

• Спецификация оборудования;

• Состав выходных данных (сообщений);

• Локальная смета;

• Руководство пользователя;

• Инструкция по эксплуатации КТС;

• Схема соединений внешних проводок;

• Таблица соединений и подключений;

• Схема структурная комплекса технических средств;

• Общее описание системы;

• Программа и методика предварительных испытаний;

• Программа и методика приемочных испытаний;

• Паспорт.

Кроме того, должны быть разработаны следующие документы:

Этап	Наименование документа
Разработка РД на ИСУП	Проектные решения
	Диаграммы БП
	Реестр отчетных форм
	Проектное решение о составе справочной информации, подлежащей загрузке в систему
	Реестр разработок, утвержденных к реализации
	Проектное решение по концепции полномочий
	Проектное решение об изменении стандартных объектов системы
	Отчет о результатах фазы «Проектирование системы»
Пуско-наладочные работы по ИСУП	Сценарии интеграционного теста (методика испытаний)
	План-график интеграционного теста
	Протокол проведения интеграционного теста
	Реестр замечаний по итогам интеграционного теста
	Список ответственных за распределение полномочий
	Рекомендации по дополнительным работам в области инфраструктурного обеспечения» на объектах внедрения
	Требования к каналам связи между серверами системы и удаленными рабочими местами
	План перехода системы в промышленную эксплуатацию
	Заявка на регистрацию пользователей в системе
	Заявка на изменение полномочий пользователя системы
	Ограничения бизнес-ролей пользователей подразделения
	Предложения по составу бизнес-ролей в подразделении
	Реестр типовых базисных ролей системы
Опытно-промышленная эксплуатация ИСУП	Концепция проведения опытно-промышленной эксплуатации системы
	План проведения опытно-промышленной эксплуатации системы
	Критерии успешного завершения опытно-промышленной эксплуатации системы