7

1.Цели и задачи дисциплины (модуля)

Дисциплина «Технология и организация фирменного обслуживания» предназначена для студентов четвертого курса, обучающихся по направлению 190600.62 «Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов», профиль «Автомобили и автомобильное хозяйство».

Целью преподавания дисциплины является получение студентами знаний по основам решения практических задач по ТО и ремонту автомобилей населения. Выпускник должен уметь создать предприятие автосервиса и организовать на нем ТО и ремонт автомобилей населения на современном уровне. В связи этим, задачами дисциплины является освоение правовых вопросов создания предприятий автосервиса, особенностей технологического проектирования, организации и технологии работ на станциях технического обслуживания автомобилей (СТОА).

2.Место дисциплины в структуре ооп

2.1.Цикл, к которому относится дисциплина

Б3, В5 Профессиональный цикл. Вариативная часть

2.2.Требования к «входным» знаниям, умениям и владениям, необходимым при освоении дисциплины

Дисциплина «Автосервис и фирменное обслуживание автомобилей» раскрывает особенности системы технического обслуживания и ремонта автомобилей населения, принципы ее формирования и пути совершенствования, методы расчета производственной программы и необходимых площадей проектируемых предприятий по обслуживанию автомобилей, изучает принципы технологических планировок и компоновки производственных зон и участков станций технического обслуживания автомобилей.

Дисциплина «Автосервис и фирменное обслуживание автомобилей» базируется на дисциплинах: «Техническая эксплуатация автомобилей», «Управление техническими системами», «Основы технологии изготовления деталей автомобиля», «Автомобили», «Основы технологии производства и ремонта автомобилей», «Основы теории надежности и диагностика», «Лицензирование и сертификация на автомобильном транспорте».

2.3.Дисциплины и практики, для которых освоение дисциплины необходимо как предшествующее

Знания, умения, навыки, приобретенные в процессе изучения дисциплины «Автосервис и фирменное обслуживание автомобилей» необходимы для изучения специальных дисциплин:, «Технологические процессы технического обслуживания, ремонта и диагностики автомобилей», «Бизнес-планирование на автомобильном транспорте», для выполнения курсовых и дипломного проектов, а также в последующей профессиональной деятельности.

3.Компетенции студента, формируемые в результате освоения учебной дисциплины, и ожидаемые результаты

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

умеет разрабатывать техническую документацию и методические материалы, предложения и мероприятия по осуществлению технологических процессов эксплуатации, ремонта и сервисного обслуживания транспортных и транспортно-технологических машин различного назначения, их агрегатов, систем и элементов (ПК-3);

владеет знаниями технических условий и правил рациональной эксплуатации транспортной техники, причин и последствий прекращения ее работоспособности (ПК-15);

способен в составе коллектива исполнителей к анализу передового научно-технического опыта и тенденций развития технологий эксплуатации транспортно-технологических машин и комплексов (ПК-17);

способен использовать данные оценки технического состояния транспортной техники с использованием диагностической аппаратуры и по косвенным признакам (ПК-35);

В результате изучения дисциплины студент должен:

- знать особенности эксплуатации индивидуальных автомобилей;

- знать особенности фирменного обслуживания автомобилей;

- знать зарубежный опыт

- знать правовые вопросы создания предприятий автосервиса на современном этапе;

- знать элементы маркетинга и менеджмента;

- уметь разрабатывать техническую документацию ремонта и сервисного обслуживания;

- уметь оценивать техническое состояние автомобилей;

- владеть вопросами организации и технологии работ на СТОА;

- владеть вопросами технологического проектирования;