Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Технология и организация фирменного обслуживани...doc
Скачиваний:
9
Добавлен:
11.09.2019
Размер:
157.18 Кб
Скачать

4.3. Лабораторные занятия

Таблица 4

Наименование лабораторной работы

Раздел,

тема

Формы

контроля

Объем в часах

Ауд.

СРС

Разработка, оформление и регистрация уставных документов предприятий автосервиса и фирменного обслуживания.

3

отчет,

тестовый контроль

2

2

Приемка и выдача автомобилей на СТОА

6

−”−

2

2

Первичный документооборот на СТОА

2

−”−

2

2

Приемка и выдача автомобилей на окрасочно-кузовные работы на СТОА

6

−”−

2

2

Технология окрасочных работ кузовов автомобилей на СТОА (ознакомление на практике)

6

−”−

2

2

Гарантийное обслуживание легковых автомобилей, принадлежащих гражданам (порядок оформления, учета и списания заводом рекламационных изделий)

7

−”−

2

2

Расчет остаточной стоимости автомобиля (на примере одной из моделей автомобиля)

7

−”−

2

2

Номенклатура инструмента, технологической оснастки, специального инструмента, учет и списание

5

−”−

2

2

5. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

5.1. Перечень рекомендуемой литературы

а) основная литература:

  1. Жердицкий Н.Т., Русаков В.З., Голованов А.А. Автосервис и фирменное обслуживание автомобилей: Учебное пособие. - Новочеркасск: ЮРГТУ, 2003. - 123 с.

  2. Техническая эксплуатация автомобилей: Учебник для вузов. 4-е изд. перераб. и дополн. Под ред. Е.С. Кузнецова. - М.: Наука, 2001; 2004. - 535 с.

  3. Миротин Л.Б., Ряховский А.А., Останенко М.Ю., Ременцов А.Н. и др. Управление автосервисом: Учебное пособие. Под ред. Л.Б. Миротина. - М.: Экзамен, 2004. – 320 с.

  4. Волгин В. В. Автомобильный дилер: Практическое пособие по маркетингу и менеджменту сервиса и запасных частей. - М.: "Ось-89", 1998.

  5. Кузнецов Е.С. Техническая эксплуатация автомобилей в США. - М.: Транспорт, 1992.

  6. Кузнецов А. С, Белов Н.В. Малое предприятие автосервиса: Организация, оснащение, эксплуатация. - М.: Машиностроение, 1995. 304 с.

  7. Марков О.Д. Автосервис: Рынок, автомобиль, клиент. - М. : Транспорт, 1999. - 270 с.

  8. Положение о техническом обслуживании и ремонте легковых автомобилей, принадлежащим гражданам. /Минавтопром СССР. М., НАМИ, 1987.

  9. Положение о техническом обслуживании и ремонте подвижного состава автомобильного транспорта. М., Транспорт, 1986.

  10. Радченко И.И., Хлявич А.И. Маркетинг и автосервис: Учебник для вузов. - М.: Изд. ВЗПИ, 1991.

б) Дополнительная литература:

  1. Волгин В.В. Запасные части: особенности маркетинга и менеджмента. М.: "Ось-89", 1997.

  2. Попржедзинский Р. А. и др. Технологическое оборудование для технического обслуживания и ремонта легковых автомобилей: Справочник. - М.: Транспорт, 1988.

  3. Андрианов Ю.В., Фролов Ю.Н. и др. Материально-техническое обеспечение автомобильного транспорта: Учебное пособие. - М. : Изд. МАДИ, 1986.

  4. Табель технологического оборудования и специнструмента для станций технического обслуживания легковых автомобилей, принадлежащих гражданам. - М.: НАМИ, 1985. - 76 с.

  5. Закон РФ "О предприятиях и предпринимательской деятельности".

  6. Закон РФ "О защите прав потребителя".

  7. Закон РФ "О безопасности движения".

  8. Закон РФ "О конкуренции и организации монополистической деятельности на товарных рынках".

  9. Инструкция по нормированию расхода запасных частей на ТО и ремонт подвижного состава автомобильного транспорта. / Минавтотранс РСФСР. РД-200-РСФСР-14-0028-86.

  10. Коваленко В.Г. и др. Системы обеспечения нефтепродуктами. - М.: Недра, 1982.

  11. Положение о лицензировании перевозок автомобильным транспортом пассажиров и грузов в международном сообщении, а также в пределах Российской Федерации. Постановление Правительства РФ N 322 от 16 марта 1997.

  12. Положение о лицензировании пассажирских перевозок автомобильным транспортом (кроме международных) в Российской Федерации. Постановление Правительства РФ N 295 от 14 марта 1997 г.

  13. Ю.Щетинина В.А. и др. Снабжение запасными частями на автомобильном транспорте. - М.: Транспорт, 1988.

  14. Сарбаев В.И., Тарасов В. В. Условия функционирования и выбор стратегии развития предприятий автосервиса: Учебное пособие. - М.: Изд. МГИУ, 2002.

  15. Рыбин Н.Н. Предприятия автосервиса: Производственно-техническая база: Учебное пособие. - Курган: Изд-во Курганского ГУ, 2006. - 149 с.

  16. Сапронов Ю.Г. Экспертиза и диагностика объектов и систем сервиса: Учебное пособие. - Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2006. - 210 с.