Тема 9. Влияние организационной культуры на организационное поведение

Функции организационной культуры по содержанию и направленно­сти. Влияние функций организационной культуры на ее свойства.

Организационное поведение как согласованный образ действий руко­водства и персонала внутри организации и за ее пределами, обусловленный ценностями и нормами организационной культуры. Национальные особенно­сти организационного поведения. Типы организационного поведения.

Возможности организации влиять на поведение сотрудника (суггестия). Суггестивные средства. Возможности сотрудника противостоять внешнему влиянию (контрсугге­стия). Средства контрсуггестии.

Влияние организационной культуры на организационное поведение в условиях командной работы. Параметры эффективности совместной деятельности. Понятие о ко­манде как коллективе единомышленников, объединенных общим делом и общей организационной культурой. Специфика формирования и функциони­рования команды. Распределение ролей между членами команды, их взаимо­дополняемость. Изменение функций руководителя с позиции командной ра­боты. Этапы развития команды.

Влияние организационной культуры на организационное поведение в кризисных и конфликтных ситуациях. Причины возникновения кризисных и конфликтных ситуаций. Варианты поведения в кризисных и конфликтных ситуациях. Принципы предотвращения кризисных ситуаций. Средства орга­низационной культуры, направленные на снижение конфликтных ситуаций.

Влияние организационной культуры на поведение в период изменений и преодоление сопротивления сотрудников. Причины сопротивления нововведениям в организациях. Условия успешного инновационного процесса.

Тема 10. Методика изучения организационной культуры библиотеки

Уровни организационной культуры: «поверхностный», «подповерхно­стный», «глубинный» (Э.Шейн) и содержание изучаемых аспектов.

Проблема оценки жизнеспособности организационной культуры. Свойства организационной культуры, влияющие на ее оценку. Критерии и показатели оценки самой организационной культуры (зрелость культуры).

Критерии и показатели оценки влияния культуры на деятельность организа­ции.

Подходы к изучению организационной культуры: поведенческий, си­туационный, символический, комплексный. Сущность подходов, используе­мая методика и база изучения.

Комплексная методика изучения организационной культуры библиотеки.

Семинар № 2. Опыт библиотек в формировании и изучении организационной культуры (2 часа).

Практическое занятие № 7. Изучение организационной культуры

конкретной библиотеки (2 часа).

1.6.Темы семинарских занятий

Семинар № 1.

Тема: Становление представлений об

Организационной культуре в отечественном менеджменте

Вопросы для обсуждения:

1. Место организационной культуры в социальном управлении.

2. Причины внимания к организационной культуре.

3. Трактовки понятий «организационная культура» и родственных, смысл и значение.

Литература:

1. Иноземцев, В. Творческие начала современной корпорации / В. Иноземцев // Мировая экономика и междунар. отношения. – 1997. – № 11. – С.18– 30.

2. Ионин, Л. Г. Культура и социальная структура / Л. Г. Ионин // Социол. исслед. – 1996. – №2. – С.3– 12.

3. Капитонов, Э. А. Корпоративная культура : теория и практика / Э. А. Капитонов. – Москва : Альфа-Пресс, 2005. – 352 с.

4. Карпухин, О. И. Социокультурная ситуация как отражение кризиса культуры в российском обществе / О. И. Карпухин // Социально-полит. журн. – 1995. – № 4. – С. 129 – 137.

5. Козлов, В. Д. Управление организационной культурой / В. Д. Козлов – Москва : Наука, 1990. – 124 с.

6. Комаров, Е. И. Культура управления : измерение и изменение / Е. И. Комаров // Управление персоналом. – 1997. – № 3. – С. 32– 37.

7. Липатов, С. А. Организационная культура : концепт. модели и методы ди­агностики / С. А. Липатов // Вестн. МГУ. Серия 14, Психология. – 1997. – № 4. – С. 56 – 64.

8. Ноздрева, Р. Б. Корпоративный имидж и предпринимательская культура : (из японского опыта) / Р. Б. Ноздрева // Проблемы Дальнего Востока. – 1995. – № 4. – С. 60– 68.

9. Организационная культура : учебник / под ред. Шаталовой Н. И. – Москва : Экзамен, 2006. – 652 с.

10. Пригожин, А. И. Деловая культура : сравн. анализ /А. И. Пригожин // Социол. исслед. – 1995. – № 9. – С. 74– 80.

10. Резник, Ю. М. Сущность корпоративной культуры в современной органи­зации / Ю. М. Резник, К. А. Кравченко // Управление персоналом. – 1998. – № 8. – С. 63– 69.

11. Спивак, В. А. Корпоративная культура : учеб. пособие / В. А. Спивак. – Санкт- Петербург, 2001. – 352 с.

12. Спивак, В. А. Личность и предприятие : факторы успешного взаимодейст­вия / В. А. Спивак. – Санкт-Петербург : Изд-во СПбГУЭФ, 1995. – 159 с.

14.Томилов, В. В. Организационная культура предпринимательства : учеб. пособие / В. В.Томилов. – Санкт-Петербург : Изд-во СПбГУЭФ, 1994. – 164 с.

15. Томилов, В. В. Формирование организационной культуры экономических систем / В. В.Томилов // Проблемы теории и практики упр. – 1995. – № 1. – С.69 – 73.

16. Щербина, С. В. Организационная культура в западной традиции : природа, логика формирования и функции / С. В. Щербина // Социол. исслед. – 1996. – №7. – С. 47-55.