33. Охарактеризуйте соціальні нововведення, наведіть приклади

Соціальна інновація - свідомо організоване нововведення або нове явище в практиці соціальної роботи, що формується на певному етапі розвитку суспільства відповідно до со­ціальних умов, що змінюються, і що має за мету ефективні позитивні перетворення в соціальній сфері.

Джерелами соціальних інновацій є зміни зовнішнього середовища, соціальні проблеми, що повсякчас виникають і які неможливо вирішити за допомогою традиційних методів, а також зміни потреб суспільства і його членів. Невирішеність тих або інших соціальних проблем дає імпульс до розробки нових засобів і норм у соціальній сфері. Так були створені й одержали поширення "телефони довіри", за допомогою яких надається анонімна психологічна допомога людям у стресових ситуаціях.

До соціальних нововведень належать: правові - зміни в законодавстві, статутах організацій, що ініціюють розвиток тих або інших форм діяльності або сприяють йому; поява нових організаційних структур, виникнення і розвиток нових суспільних і групових відносин; економічні - нові форми і методи матеріального стимулювання, критерії оцінювання й форми оплати праці, що мають ініціювати розвиток корисних, з погляду поставлених цілей, видів і змісту індивідуальної та групової діяльності; управлінські (організаційно-управлінські) - нові типи організаційних структур, форми і методи управлінської діяльності, прийняття рішень і контролю за їх виконанням, спрямовані на зміну відносин у системі "керівництво-підпорядкування"; педагогічні - нова організація навчального процесу, нові методи навчання й виховання, спрямовані на опосередковану зміну кінцевого продукту вищої освіти - особистості людини.

Соціальні нововведення мають свою специфіку:

. на відміну від матеріально-технічних нововведень, вони менше вивчені і більш варіабельні. Ці нововведення мають дуже міцний зв'язок з конкретними формами культури, із груповими і навіть особистісними якостями людей, оскільки їх результатом є нові форми поведінки працівників.

- розробка і впровадження соціальних нововведень передбачає наявність порівняно широкої соціальної бази: розробка їх вимагає колективної творчості, а впровадження - опори на цілі соціально-професійні групи, що має досить високий статус;

- впровадження і використання соціальних нововведень не вимагає великих матеріальних і фінансових витрат. Разом із тим їх вартість може бути дуже високою. Адже предметом змін у них стають люди: їхні статуси, звичні форми службової поведінки, міжгрупові та міжособистісні стосунки.

- соціальні нововведення легше за інші види нововведень "імітувати", лише зображуючи хід реального інноваційного процесу. Для них характерна і менша стійкість: практично на будь-якому етапі можливе повернення до колишньої системи відносин.

- впровадження та використання соціальних нововведень завжди супроводжується перерозподілом повноважень і відповідальності в рамках зміненої структури. Останнє практично неможливо здійснити без прямої підтримки вищих органів управління, опори на певні групи керівників у межах самої системи (організації)

Соціальні інновації посилюють процеси соціальної мобільності, на що не здатні деякі традиційні форми і методи забезпечення соціальних гарантій. Процес розвитку суспільства вимагає створення передумов для формування нових нетрадиційних компонентів у соціальній сфері, інноваційних засобів соціальної діяльності, а нововведення є формою цього суспільного розвитку.