2.9.3. Определение качества и рейтинга сайтов учебных заведений

Рейтинг любого образовательного учреждения непосредственно связан с рейтингом сайтов этого учреждения. Критерии качества сайтов известны и включают оценку дизайна, удобства навигации, системы по­иска, качество и частоту обновления информации, статистику посещае­мости и т. п. Кроме человеческого аудита существует ряд программных средств и целые порталы для определения места данного сайта в миро­вом рейтинге веб-ресурсов. Наиболее известными из них являются Alexa Traffic Rank (http://www.alexa.com/) – портал позволяющий определить место сайта в мировом и национальном рейтингах. Сайты Google.com/analytics/, pr-cy.ru, cy-pr.com содержат анализаторы сайтов по различным параметрам и представляют инструменты веб-аналитики. Сайты LiveInternet.ru, SpyLog, Яндекс.Метрика предоставляют инстру­менты сбора статистики для оценки посещаемости сайта, анализа пове­дения пользователей, а также выполняют анализ статистики для указан­ного сайта.

Для получения счетчика статистики и доступа к отчетам, необхо­димо перейти на серверы статистики, получить и поставить счетчик на сайт. Затем получить доступ к отчетам о статистике посещаемости сайта. Оперативную информацию о позиции сайта в рейтинге Alexa Traffic Rank можно увидеть в строке состояния браузера, если загрузить плагин к браузерам для Firefox с портала Alexa Toolbar.

Важную роль в оценке сайта играет PageRank сайта. PageRank – это число, характеризующее голосующую способность всех входящих ссылок на страницу и то, насколько активно они рекомендуют эту страницу. Теория Google гласит, что если Страница B ссылается на страницу A, то Стра­ница B считает, что Страница A – важная страница. Если на Cтраницу A указывают много ссылок, то ее ссылки на другие страницы также становятся более важными. Внутренние ссылки сайта учитываются при расчете веса PageRank для других страниц сайта. Чтобы вычислить вес PageRank страницы A понадобится знать вес PageRank всех страниц, указывающих на страницу A. Отслеживание и классификация связей с другими сайтами составляет основу мониторинга сайта.

Что касается рейтинга собственно учреждений образования, на дан­ный момент следует выделить четыре международных рейтинга универ­ситетов. В 2003 г. Институт высшего образования Шанхайского уни­верситета опубликовал рейтинг 500 лучших университетов мира. С 2004 по 2010 г. газета «Times» совместно с компанией QS ежегодно публико­вала рейтинг «The Times Higher Education Rating». После этого появилось два независимых рейтинга – рейтинг QS и обновленный рейтинг газеты «Times», новым партнером которого выступила компания Thomson Reuters. Рейтинг Times составляется на основании 13 индикаторов, которые объединены в пять отдельных категорий: уровень цитируемости преподавателей вуза, оценка качества преподавания, объемы и доходы научно-исследовательской работы, уровень привлечения иностранных преподавателей и студентов, а также уровень доходов учебного заведения от инновационной деятельности. Самое большое влияние на позицию вуза оказывает цитируемость его преподавателей.

В 2004 г. впервые был опубликован глобальный рейтинг Webo­metrics, который составляется испанской компанией Cybermetrics. Каж­дый из университетов оценивается исходя из того, насколько он пред­ставлен в интернет-пространстве.

При выявлении вебометрических рангов (Webometrics Rank, WR) рассчитывались следующие показатели.

Size (S): число страниц веб-сайта, выбранных из Google (10%).

Visibility (V): число внешних ссылок и доменов на страницы сайта (50%) (MajesticSeo.com).

Rich Files (R): размерность ценных файлов форматов Adobe Acrobat (.pdf), Adobe PostScript (.ps), Microsoft Word (.doc, .docx), Microsoft Powerpoint (.ppt, .pptx), которые в наибольшей степени соответствуют академической деятельности (10%).

Scholar (Sc): число публикаций и цитирования для академического учреждения, обеспечиваемых специализированной поисковой системой Google Scholar и Scimago(30%).

Webometrics Rank определяется по формуле:

Webometrics Rank: WR=0,5 Xv + 0,1 Xs + 0,1 Xr + 0,3 Rsc.

На веб-сайте проекта (http://www.webometrics.infо) можно ознакомиться с общим рейтингом вузов, сделать выборку по странам и континентам, сравнить результаты национального и мирового рейтингов.

Лучшие вузы по всем версиям рейтингов – американские учебные заведения.

Исследование рейтинга университетов преследует несколько целей. Например, содействовать веб-публикациям по результатам научных исследований на основе информации, содержащейся в онлайновых публикациях: монографиях, диссертациях, статьях, отчетах, докладах на конференциях. Важное место занимает информация о курсах, семинарах, практикумах, электронных библиотеках, базах данных. Учитываются персональные страницы ученых и коллективов, а также общая информация о вузе, его подразделениях и сотрудниках. Активно развиваются электронные научные библиотеки свободного доступа. Авторы и коллективы авторов должны создавать и поддерживать собственные страницы с публикацией и архивированием своих материалов, создавая библиотеку своих трудов.

Первый по рейтингу из белорусских университетов – Белорусский государственный университет. Рейтинги остальных пятидесяти университетов можно посмотреть на Webometrics.info.

Приведем несколько характеристик и свойств, которые могут быть использованы для оценки сайтов.

Квалиметрия – научная дисциплина, изучающая методологию и проблематику комплексного количественного оценивания качества раз­личных объектов и отдельных их качественных характеристик. Объект – любой предмет или процесс.

Базовыми терминами в квалиметрии являются: «свойство», «качество», «экономичность», «интегральное качество» и др.

Свойство – черта, характеристика, особенность объекта, проявляющаяся в процессе его использования в соответствии с назначением.

Качество – представляет собой совокупность всех свойств, которые характеризуют получаемые при потреблении объекта результаты (как положительные, так и отрицательные), но которые не включают в себя затраты денежных средств на создание и потребление.

Экономичность – совокупность тех свойств объекта, которые характери­зуют затраты денежных средств на его создание и потребление.

Интегральное качество – такое свойство объекта, которое характеризует совокупность его качества и экономичности.

Показатель свойства (качества, интегрального качества) – количественная характеристика свойства (качества, интегрального качества).

Технология квалиметрического анализа в общем случае состоит из двух частей: разработки методики оценивания качества и ее использования. Во время работы на этапе Определение ситуации оценивания закладывается вся последующая стратегия и разработки, и использования методики (включая, определение точности и затратности методики).