- •Лекции по дисциплине Маркетинг
- •1. Основные понятия маркетинга
- •2. Виды маркетинга
- •3. Сферы приложения маркетинга
- •4. Концепции управления маркетингом
- •5. Концепция активного маркетинга
- •6. Ограничения концепции маркетинга (отличие от сбыта)
- •7. Функции маркетинга
- •8. Принципы и методы маркетинга. Маркетинговые инструменты.
- •9. Роль, функции и общая схема исследований в маркетинге
- •10. Основные методы маркетинговых исследований
- •11. Маркетинговая информация
- •12. Организация маркетинговых исследований
- •13. Дополнительные методы маркетинговых исследований (анкетирование)
- •14. Оценка и отбор сегментов рынка, уровни сегментации
- •15. Принципы сегментирования рынков по поведенческим реакциям
- •16. Принципы сегментирования рынков по характеристикам потребителя
- •17. Дифференцирование продукта
- •18 Дифференцирование услуг, персонала и каналов распространения
- •19 Стратегии позиционирования
- •20 Потребители продукции
- •21 Принципы изучения потребителей
- •22 Модель поведения потребителей
- •23 «Особенности» потребителей
- •24 Понятие конкурентоспособности товара
- •25 Виды товаров-конкурентов
- •26 Конкурентоспособность товара и эффективность маркетинга
- •27 Критерии конкурентоспособности товаров
- •28 Виды конкуренции и оценка конкурентной среды
- •29. Проблемы поддержания конкурентоспособности товара
- •30. Качество и конкурентоспособность в системе маркетинга
- •31. Разработка мероприятий по обеспечению конкурентоспособности товара
- •32. Пути повышения конкурентоспособности товара
- •33. Товар и его жизненный цикл
- •34. Жизненный цикл товара
- •35. Товарный знак
- •36. Новый продукт и конкурентоспособность нового товара
- •37. Процесс разработки нового товара и внедрение нового товара на рынке
- •38. Значение маркетинговых каналов
- •39. Создание и выбор каналов распространения
- •40 Управление каналами распространения
- •41. Сущность розничной торговли. Виды розничных торговцев
- •42 Маркетинговые действия розничных торговцев
- •43 Сущность оптовой торговли
- •44 Виды оптовых торговцев
- •45 Маркетинговые действия оптовых торговцев
- •46 Реклама, как составная часть маркетинговой деятельности
- •47 Реклама товара
- •48 Пр в маркетинге
- •49 Методы пр
- •50 Ярмарки на товарном рынке
- •51 Принципы работы с целевыми аудиториями
- •52. Работа со внешней средой организации
- •53 Общие принципы работы со сми
- •54 Специальные приёмы работы со сми
- •55 Понятия цены и ценообразования
- •56 Типичные задачи ценообразования
- •57 Стратегии ценообразования
- •58 Методы ценообразования
- •59 Установление цены на товар
- •60 Ценовое стимулирование
- •61 Современные методы ценового стимулирования
- •62 Дополнительные виды стратегий ценообразования
- •63 Подготовка программы маркетинга
- •64 Планирование в маркетинге
- •65 Бизнес-план маркетинга
- •1. Цели и стратегии маркетинга.
- •2. Ценообразование
- •3. Управление каналами товародвижения
- •4. Стимулирование сбыта
- •5. Послепродажное обслуживание
- •6. Реклама
- •7 Формирование общественного мнения
- •66 Финансирование маркетинга
- •67 Взаимодействие маркетингового отдела с другими отделами предприятия
- •68 Контроль в маркетинге
- •69 Роль маркетинга в структуре международных организаций
- •70 Маркетинговая деятельность внутри фирмы
- •71 Анализ спроса и анализ сбыта
- •72 Анализ конкуренции
- •73 Стратегии международного маркетинга
- •74 Понятие интеллектуального продукта и собственности
- •75 Особенности рынка интеллектуальной собственности
- •76 Сущность и классификация услуг
- •77 Характеристики услуг
- •78 Основные задачи сферы обслуживания
- •79 Стратегии маркетинга в сфере обслуживания
- •80 Маркетинг некоммерческих услуг
- •81 Личные продажи и стратегии сбыта
- •82 Формирование торгового персонала для личных продаж
- •83 Распределение ресурсов и управление сбытом при личных продажах
- •84 Процесс личной продажи
- •85 Переговоры при личных продажах
- •86 Отношения с клиентами при личных продажах
- •87 Биржевая торговля
- •88 Биржевые контракты и сделки
- •89 Маркетинг некоммерческих организаций
- •90 Политический маркетинг и эго-маркетинг
- •91 Банковский маркетинг
- •92 Маркетинг рынка ценных бумаг
- •93 Маркетинг в страховой деятельности фирмы
- •94 Принципы маркетинга услуг в сфере досуга
28 Виды конкуренции и оценка конкурентной среды
В маркетинге принято различать несколько видов конкуренции между товарами. Похожим образом выглядит разделение на виды конкуренции между предприятиями. На уровне отрасли выделяют межотраслевой и внутриотраслевой виды конкуренции.
Межотраслевая конкуренция - это борьба между представителями разных отраслей за один и тот же ограниченный платежеспособный спрос. Конкуренция такого вида происходит между компаниями, которые выпускают товары-конкуренты на межродовом уровне. Но это не означает, что всегда между конкурирующими предприятиями сохраняется противостояние.
Внутриотраслевая конкуренция - это борьба между представителями одной отрасли за один и тот же ограниченный платежеспособный спрос. Такая конкуренция происходит между компаниями, которые выпускают товары-конкуренты на межгрупповом и внутригрупповом уровнях. Этот вид конкуренции - очень мощный стимул к развитию предприятий любой отрасли.
На уровне фирм выделяют межфирменный и внутрифирменный виды конкуренции.
Межфирменная конкуренция - это борьба между представителями одной или разных отраслей за один и тот же ограниченный платежеспособный спрос. Такая конкуренция возникает между организациями, производящими товары и предоставляющими услуги, относящиеся к межродовым, или межгрупповым, внутригрупповым или межфирменным конкурирующим товарам. В эту конкуренцию вступают предприятия по массовому пошиву одежды на фабриках и ателье, производящие одежду практически только на заказ.
Внутрифирменная конкуренция - это борьба между товарами, выпускаемыми одним производителем, за один и тот же ограниченный платежеспособный спрос. Такие товары относят к товарам, конкурирующим на внутривидовом уровне. В подобного рода конкурентные отношения вступают не только предприятия-производители товаров или услуг, но и их розничные распространители, находящиеся на переднем крае конкурентных фронтов.
Конкурентная среда - это совокупность всех компаний-конкурентов, производящих и распространяющих аналогичные товары или услуги. Эта среда определяется не только конкуренцией между компаниями, но и конкуренцией между различными товарами. Анализ этих 2 основных элементов конкурентной среды и составляет такой показатель как оценка конкурентной среды.
Оценка конкурентной среды компании производится на основе данных о распределении сегментов рынка между предприятиями. Это позволяет выявить и описать структуру рынка. К показателям конкурентной среды товаров относятся: избыток товаров-субститутов, степень насыщенности рынка, уровень монополизации рынка.
Избыток товаров - это превышение объема имеющегося на рынке предложения товаров над спросом на них. Разница между объемами спроса и предложения и провоцируют вступление предприятий в конкурентные отношения, в борьбу за ограниченный спрос.
Ограниченность объема платежеспособного спроса выступает самым сильным фактором, самым важным условием, стимулирующим наступление конкурентных отношений между товарами и предприятиями. Если на рынке платежеспособный спрос не находит своего удовлетворения, поскольку требуемый товар является дефицитом, то он может частично переключиться на другие товары или услуги, которые хотя бы частично удовлетворят потребности и нужды потребителей. Также потребители могут отложить покупки требуемого товара на неопределенное время. Это называется отложенный спрос. В условиях дефицита говорят о лабоконкурентной среде, когда платежеспособные потребители, сами того не желая, вынуждены переключиться на рынок других продуктов. Избыток товаров может обусловить затоваривание, что для производителей будет означать омертвление капитала и снижение оборачиваемости вложенных средств.
Степенью насыщенности рынка называют соотношение количества имеющихся на рынке товаров к объему платежеспособного спроса. Установить данное соотношение довольно трудно, поскольку рыночная ситуация может быстро меняться, а объем платежеспособного спроса, или емкость рынка, всегда зависит от множества факторов. Косвенным свидетельством насыщенности рынка служит разнообразие марок аналогичного товара разных производителей или одного и того же. Степень насыщения рынка зависит от уровня монополизации отрасли. Чем меньше доля конкурентов на рынке, тем меньшее конкурентное давление оказывается на предприятие.