2.Эволюция службы м-га на пром-х п/п

Под влиянием конкур-и м-говая организац-я ст-ра п/п и, соотв-но, стр-ры м-говых служб в своем эволюц-м развитии прошли след этапы:

1902-1910 гг.(конц-я совершенств-е произв-ва).Орг-я построена по классич функ­цион-му принц:сущ отдел сбыта, но все ост-е м-говые ф-и не интегрир. Конц-я утвержд, что потреб предраспол-н к шир распростр-м и доступн по цене тов;

1925-1935 гг.(к-я соверш-е коммерч-х усилий). Отдел сбыта приобр доп-е ф-и, в его сост появл спец-ты по рекл, по иссле­д-ю р-ка, возник долж­н м-г-дир-ра. Кон­ц утвержд, что потреб не будут покуп-ть тов в зна­чит-х кол-х, если фир­ма не приложит к этому достаточно усилий;

1950-1960 гг.(к-я совершенств-е тов). Появл самост-е м-говые подразд-е, кот по иерархич располож-ю равнозначны отделу сбыта. Возраст знач-е таких ф-й как рекламная деят-ть, исслед-я рынка и послепрод-го обслуж-я. В комп-х созд-ся отд м-га в кот имеются управляющие прод-ми и рынком. Возник конфликты м/ду отд м-га и отд сбыта. Появл должность вице-президента по м-гу. Кон­ц-я утвержд, что потреб будут благоскл к тов, предлаг наивысшее кач-­во, лучшие эксплуат-е св-ва и хар-ки.

1960-1980 гг.- (конц-я традиц-го м-га). П/п ориенти­р-ся на м-говую деят-ть, в его стр-ре созд-ся подразд-я упр-я по то­в-м гр- и регионам. Кон­ц-я утвержд-, что залогом достиж-я целей орг-и явл опред-е нужд и по­требн-й цел-х рынков и обеспеч-е желаемой удовлетво­р-ти наиб эффект-м и продукт-м чем у конкур способом с одновр-м сохр-м или укрепл-м благопо­л-я потреб-ля.Роль и ответст-ть м-гового подразд-я резко возрастает, и оно начинает доминир-ть над всеми ост- подразд-ми. Эта орг-я ориентир-ся на реализ-ю глоб-х целей компании

1980-1995 гг. (к-я соц-но-этичного м-га). Комп-и уделяют очень большое вним-е охр окруж среды. Создав-е тов проходят тестир-е на экологич- безвредность, реш-ся безоп-е для экологии вопросы утилизации тов. Конц-утвер-т, что залогом дос­тиж-я целей орг-и явл опред-е нужд и потребн-й цел-х рын-в и обеспеч-е желаемой удовлетвор-ти наи­б эффект-м и продукт-м чем у конкур способом с одновр-м сохр-м или укрепл-м благопол-я потреб и общ-ва в целом.

1995-... гг. (к-я м-га взаимодействия). Происх революц-е изм-я в информац-х технологиях, что явл причиной усиления прямого м-га. Возник под­разд-е, связ-е с созд-м м-говой информац-й системы (МИС). Фирма должна ра­ботать, учитывая интересы партне­ров по бизнесу, уделяя внимание психологии взаимоотнош-й м/ду людьми. Конц- м-гового взаимод-я предполаг такую организ-ю хоз-й деят-ти, чтобы не нанести ущерб не только потреб и обществу, но и партнеру по бизнесу.

Естественно, что и в дальн предполаг эволюц-е развитие орг-и м-га на п/п. В лит встреч-ся прогнозы такого развития. Так, в наст вр на ряде крупных пром-х компаний происходит децентрализ-я м-говых ф-й, что явилось причиной разбивки крупных отд-в на неск частей. Напр-, из службы м-га могут выд-ся отделы розничной торговли, послепрод-го обслуж-я. Предполаг, также, что усилится роль таких ф-й, как тактич-е и стратегич-е планир-е и в рез этого м б выделены отдел операт-го м-га и отдел м-гового развития. Операт-й м-г будет осущ-ть корректир цен, проводить ситуац-й анализ и т.д. Отдел м-гового развития реализ такие ф-и как финанс-й анализ, разраб страт-и и т.д.

Практика разви-я америк-х и немецких комп-й показ-, что осн-й центр тяжести разв п/п перенос-ся из службы м-га в НИОКР. Это связано с тем, что все больше комп-й раб над тов, кот будут выпуск-ся через 20-25 и более лет.

Но в люб случае, как бы не происх дальнейшее разв-е орг-и м-га, его филос-я необход для успешного ведения хоз-ва на р-ке.