- •Тема 1. Введение
- •Тема 2. Организация и управление
- •Технология;
- •Поставщики, потребители, конкуренты, законы и государственные органы, контактные аудитории;
- •Все факторы, оказывающие влияние на организацию;
- •Тема 3. Эволюция теории управления
- •Тема 4. Функции управления
- •Все ответы неверные
- •Тема 5. Процессы коммуникации, влияния и принятия решений
- •Тема 6. Проектирование организации
- •Тема 7. Управление процессами, связанными с личностью
- •Тема 8. Деловая и организационная культура
- •Тема 9.Основы стратегического управления
- •Тема 10. Управление функциями организации
- •Тема 12. Основы управления качеством.
- •Тема 12. Реинжиниринг бизнес-процессов
- •Персонал;
- •Тема 13. Эффективность управления.
Тема 10. Управление функциями организации
205. Термин «маркетинг» появился в экономической литературе на рубеже 19-20 вв. в:
Германии;
Японии;
США;
Китае.
206. Дословно с английского термин «маркетинг» означает:
магазин;
рынок;
торговая палатка;
торговый павильон.
207. Сущность маркетинга заключается в следующем:
реализовать то, что произвели
производить, то, что покупают;
реализовать продукцию по заказам населения;
реализовать весь ассортимент производимой продукции предприятиями.
208. Этап эволюции маркетинга не относящийся к его развитию:
товарная ориентация;
«сервизация» экономики;
потребительская ориентация;
сбытовая ориентация.
209. Существуют … основных (классических) концепций маркетинга, на основе которых предприятия ведут свою деятельность в условиях рыночных отношений:
шесть;
восемь;
пять;
девять.
210. Ощущение необходимости чего-либо, проявляющиеся в соответствии с культурным уровнем и личностью человека является:
нуждой индивида;
потребностью индивида;
нехваткой у индивида;
желанием индивида.
211. К факторам среды микромаркетинга не относится:
поставщики;
посредники;
научно-техническая среда.
клиентура.
212. Процесс подготовки и проведения различных обследований, анализ полученных данных по конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед предприятием называется:
маркетинговой программой;
маркетинговым наблюдением;
маркетинговым решением;
маркетинговым исследованием.
213. Под сегментированием рынка понимают:
группировку поставщиков по тем или иным признакам;
группировку покупателей по тем или иным признакам;
группировку конкурентов по тем или иным признакам;
группировку дистрибъютеров по тем или иным признакам.
214. Все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку в целях привлечения внимания, приобретения, использования или потребления, называется:
товарной единицей;
товаром;
товарным ассортиментом;
товарной номенклатурой.
215. Сырье и полуфабрикаты относится к группе товаров:
повседневного спроса;
индивидуального спроса;
промышленного назначения;
постоянного спроса.
216. Способность товара быть проданным на рынке в присутствии конкурирующих товаров, является:
конкурентоспособностью товара;
ликвидностью товара;
качество товара.
217. Совокупность всех посредников, участвующих в процессе доведения товара от производителя до потребителя, образует:
товаропроводящие сети;
каналы распределения;
пути перемещения товара;
товаропроводящие каналы.
218. Главная цель данного средства продвижения товара - увеличить рыночную долю производителя товара и усилить лояльность потребителей по отношению к продукту:
общественные связи;
сервис;
реклама;
личная продажа.
219. Организованное приобретение продукции для дальнейшей переработки или для перепродажи является:
покупкой;
закупкой;
лизингом;
мерчендайзингом.
220. Комплексная характеристика технических, организационных и экономических особенностей производства, обусловленная его специализацией, объемом и постоянством номенклатуры, называется:
типом производства;
уровнем производства;
производственной программой;
производственным процессом.
221. Тип производства, при котором, производится один объект, и все производственное оборудование переносится на место, где производится продукт относится к:
поточному производству;
непрерывному производству;
проектному производству;
партионному производству.
222. Под культурой производства подразумевают:
совокупность материальных, организационных и духовных ценностей, которые и определяют уровень развития предприятия;
совокупность норм, ценностей и верований персонала на предприятии;
совокупность правил, норм и установок, признаваемых на предприятии;
совокупность материальных и моральных поощрений персонала на предприятии.
223. Данный принцип не относится к рациональным принципам рациональной организации производства:
ритмичность;
специализация;
коммуникативность;
параллельность.
224. Часть производственного процесса, выполняемая на одном или нескольких рабочих местах, одним или несколькими рабочими (бригадой), является:
производственным процессом;
производственной операцией;
производственным планом
производственной программой.
225. Автоматизированная версия производственного процесса, в которой три основные производственные функции проектирование продукции и технологического процесса, планирование и управление и собственно производственный процесс обеспечиваются автоматизированными методами, является системой производства:
системой точно в срок;
интегрированной производственной системой;
автоматизированной системой;
информационной системой.
226. «Коммерческий расчет» и «внутрифирменный расчет» являются:
а) синонимичными понятиями
б) понятиями, схожими по основным задачам
в) понятиями, имеющими идентичные цели
г) различными понятиями
227.Конечной целью коммерческого расчета является:
а) определение совокупности управленческих действий для получения предприятием устойчивой прибыли
б) обеспечение минимальных затрат на всех промежуточных стадиях производства конечного продукта
в) воздействие на производственную и экономическую деятельность входящих в предприятие самостоятельных отделений
г) регулировка издержек производства
228. Процесс образования денежных средств или в более широком плане процесс образования капитала фирмы во всех его формах, называется:
бюджетированием;
кредитованием;
финансированием;
денежным обращением.
229. Процесс управления денежным оборотом, фондами денежных средств и финансовыми ресурсами предприятия называется:
а) финансовым менеджментом;
б) финансовым механизмом
в) финансовой деятельностью
г) финансовой политикой.
230.Сферой приложения финансового менеджмента является:
а) финансовый механизм;
б) финансовая деятельность.
в) финансовый рынок.
231. Система действий финансовых рычагов, которые выражаются в планировании, организации и стимулировании финансовых ресурсов, называется:
а) финансовым менеджментом;
б) финансовым механизмом;
в) финансовой деятельностью;
г) финансовой политикой.
232. К основным элементам финансового механизма относятся:
а) финансовые методы;
б) финансовые рычаги;
в) финансовая отчетность;
г) правовое и нормативное обеспечение.
233.Заемщиками в кредитных отношениях могут выступать:
а) государство;
б) банки;
в) фирмы и частные лица;
г) государство; банки и фирмы и частные лица.
234. Правом эмиссии денег наделены:
а) центральные (национальные) банки;
б) коммерческие банки;
в) небанковские финансовые институты.
235. Данный показатель не относится к внутреннему показателю финансирования деятельности предприятия:
коммерческий кредит;
уставной капитал;
резервный капитал;
добавочный капитал.
236. Долгосрочные вложения государственного или частного капитала в собственной стране или за рубежом с целью получения дохода в будущем, называется:
инновациями;
инвестиции;
лизингом;
арендой.
237. Процесс перенесения стоимости основных фондов на создаваемую продукцию, является процессом:
амортизации;
установление цены конечного продукта;
установления себестоимости продукции;
установления процента торговой надбавки конечного продукта.
238. Соотношение величины задолженности и ликвидных средств, т.е. тех средств, которые могут быть использованы для погашения долга: наличность, депозиты в банке, является показателем:
платежеспособности;
ликвидности;
оборачиваемости капитала;
рентабельности капитала.
239. Маркетинг персонала подразумевает:
а) оценку будущей потребности в персонале;
б) оценку вакантных рабочих мест;
в) исследование рынка труда и активное воздействие на него;
г) определение условий труда работников.
240.Отметьте элемент, который не входит в систему планирования персонала:
а) планирование штатного расписания;
б) развитие организационной структуры предприятия;
в) планирование карьеры сотрудников;
г) проведение рекламной кампании с целью привлечения новых сотрудников требуемой квалификации.
241. Мера квалификации, как способность работника качественно выполнять функциональные обязанности в любых ситуациях, успешно осваивать новое, прогрессивное, называется:
а) специальность;
б) профессиональная компетентность;
в) профессиональная пригодность;
г) профессия.
Совокупность психологических особенностей работника, необходимых для эффективной деятельности, называется:
а) специальность;
б) профессиональная компетентность;
в) профессиональная пригодность;
г) профессия.
Лизинг персонала – это:
а) подбор кадров на временные рабочие места;
б) формирование резерва из потенциальных кандидатов на должность;
в) поиск необходимых работников;
г) проведение рекламной кампании с целью привлечения новых сотрудников требуемой квалификации.
К внешним факторам влияния на потребность в персонале относят:
а) запланированные количество сбыта и технология производства;
б) изменения в социальном и трудовом законодательстве, развитие тарифов;
в) интересы и потребности сотрудников;
г) средняя производительность труда.
К внутренним факторам влияния на потребность в персонале относят:
а) изменения в социальном и трудовом законодательстве;
б) развитие тарифов;
в) интересы и потребности сотрудников;
г) изменение структуры рынка.
Модель управленческой должности, которая включает перечень требований, предъявляемых к кандидатам на эту должность, называется:
а) должностной инструкцией;
б) штатным расписанием;
в) профессиограммой;
г) должностными обязанностями.
Последовательность должностей, занимаемых менеджером определяет:
а) иерархию управления;
б) уровень управления;
в) организационную структуру управления;
г) карьеру менеджера.
248. Под инновациями понимаются:
а) вновь созданные материалы, продукция и технология, впервые внедряемые в производство;
б) вновь созданные материалы, продукция и технология и т. д.;
в) новая организация или новый способ организации производства;
г) вновь созданные материалы, продукция и технология новая организация или новый способ организации производства, создание рынка для нового продукта, впервые внедряемые в производство и практику
249. По уровню новизны инновации делят на:
а) производственные (технологические), управленческие, информационные;
б) единичные, массовые;
в) замещающие, отменяющие, возвратные, открывающие, ретровведения;
г) продукцию, изготовленную на основе высоких технологий, среднего и низкого уровня.
250. Инновации должны:
обладать новизной;
удовлетворять рыночному спросу;
приносить прибыль производителю;
перечисленное выше.
251. По содержанию инновации делят:
на базисные, улучшающие, псевдоинновации;
производственные (технологические), управленческие, информационные, социальные;
единичные, массовые;
замещающие, отменяющие, возвратные, открывающие, ретровведения.
252. Опытно-конструкторская работа (ОКР) представляет собой:
деятельность, направленную на получение фундаментальных знаний о человеке, природе и обществе;
комплекс работ, выполняемых при создании новой продукции (или модернизации): разработка конструкторской и типологической документации на опытные образцы, их изготовление и испытание;
совокупность мероприятий по реализации выпускаемой продукции;
все ответы правильные.
253. Опытный образец представляет собой продукцию:
реализованную на внутреннем и внешнем рынках;
произведенную для проведения опытов смежниками;
которой присущи основные признаки разрабатываемой продукции с целью проверки предлагаемых решений;
правильного ответа нет.
