3 Достоинства и недостатки управления ассортиментом торгового предприятия «City Line»

Проанализируем достоинства и недостатки управления товарным ассортиментом магазина. Прежде всего выделим конкурентные преимущества марки «City Line» в целом:

- марка «City Line» уникальна благодаря своему позиционированию. Это самая концептуальная одежда из ценовой категории «ниже среднего» и самая недорогая одежда в категории концептуальных магазинов;

- в магазинах «City Line» можно купит одежду и для вечеринок, и для походов в гости или клуб, и для будней в школе, институте или на работе. Это удобная качественная одежда на все случаи жизни;

- одежда «City Line» всегда соответствует современным тенденциям чему способствует наличие собственного дизайн-бюро, отслеживающего трендовые колебания;

- в магазинах «City Line» постоянно присутствуют новинки, коллекции обновляются ежемесячно. В каждый сезон весна-лето и осень-зима выпускается 6 полных коллекций одежды и аксессуаров. Среднемесячный объем коллекций составляет 60 моделей, каждая из которых выпускается как минимум в двух цветах;

- компания «City Line» применяет наиболее успешные технологии ведения ритейла, что прибавляет компании устойчивости в нестабильной экономической ситуации;

- современные методики мерчендайзинга, единый дизайн всех магазинов сети, автоматизация бизнес-процессов, эффективная реализация стандартов франчайзинга, регулярное обучение персонала приводят к эффективной работе магазинов «City Line»;

- магазины «City Line» предпочтительно расположены в наиболее популярных и концептуальных торговых центрах и торговых коридорах городов, привлекающих целевую аудиторию «City Line»;

- покупатели сети магазинов «City Line» посещают магазины с частотой более 1 раза в месяц, в каждом магазине имеется достаточно большой пул постоянных покупательниц. Ежегодная динамика роста товарооборота значительно повышает средние отраслевые показатели.

Как нам известно, процесс управления ассортиментом товара – это деятельность, направленная на достижение требований рациональности ассортимента. Основными элементами управления являются установление требований к рациональности ассортимента, определение ассортиментной политики организации и формирование ассортимента.

Установление требований к рациональности начинается с выявления запросов потребителей к товарам к товарам определенной ассортиментной принадлежности.

В данном случае в торговом предприятии «City Line» вопросами управления ассортиментом занимается Шагиахметова Эльвира Рушановна, являясь при этом и руководителем данной организации.

Сосредоточение выполнения несколько должностных функций в одних руках (авторитарный режим правления) влечет за собой множество последствий, в основном: при принятии решений руководитель торгового предприятия руководствуется лишь своим мнением, при этом все функции управления: планирование, организация, мотивация и контроль возложены на него одного.

Также он занимается и вопросами формирования ассортимента, затрачивая на это немалое количество времени, что и является не целесообразно в практике управления ассортиментом. Порой ошибки, допущенные одним лицом, в нашем случае руководителем, влекут за собой большие денежные издержки.

Однако данная марка характеризуется частой сменой коллекций, что приводит к таким нежелательным последствиям, как:

- нельзя планировать ассортимент на долгосрочную перспективу;

- неэффективно оставлять большой товарный запас на складе, представленные на складе фасоны одежды выйдут из моды и станут неликвидными остатками.

Кроме того, на наш взгляд отрицательной стороной при управлении «City Line» можно считать то, что управление ассортиментом возложено непосредственно на директора магазина. Кроме отчетов ему приходится заниматься и оптимизацией ассортимента, что весьма непродуктивно с управленческой точки зрения.

Наблюдение за процессом управления ассортиментом показало, что оптимизация ассортимента производится «вручную», на основе опыта и интуиции директора, что может привести к неверным решениям, таким как недостаточный учет потребительских предпочтений, ошибки в выборе моделей.

Таким образом, проведя анализ процесса управления ассортиментом в торговом предприятии «City Line», необходимо отметить высокую частоту обновляемости ассортимента (коллекция обновляется каждый сезон, то есть четыре раза за год), однако некоторые процессы управления ассортиментом требуют усовершенствования с целью оптимизации, такие как: расчеты «вручную» и т.д.