
- •Содержание
- •А тексте другие приложения(устав и т.Д.), я для примера в содержании написала Введение
- •1 Краткая характеристика торгового предприятия «City Line»
- •Франчайзинговое предложение компании «City Line»:
- •Пакет документов, регламентирующих работу фирменного магазина «City Line»:
- •2 Анализ эффективности управления товарным ассортиментом в торговом предприятии «City Line»
- •3 Достоинства и недостатки управления ассортиментом торгового предприятия «City Line»
- •4 Рекомендации по совершенствованию процесса управления товарным ассортиментом «City Line»
- •5 Оценка эффективности предложенных мероприятий
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •I Нормативно-правовые материалы:
- •II Специальная литература:
- •III Текущий архив организации:
- •IV Интернет-ресурсы:
2 Анализ эффективности управления товарным ассортиментом в торговом предприятии «City Line»
Проанализируем структуру ассортимента марки молодежной женской одежды и аксессуаров «City Line». В ней широко представлены брюки и джинсы, юбки и платья, джемперы и жакеты, блузы и топы, верхняя одежда, аксессуары и бижутерия.
Ассортимент магазинов «City Line» складывается из трех товарных групп:
- Модная молодежная женская одежда – от трикотажных топов до утепленных пальто и пуховиков.
- Коллекция белья под маркой Infinity Lingerie – корсетное белье, белье для повседневной носки.
- Аксессуары «City Line» – шарфы, перчатки, головные уборы, сумки, ремни, бижутерия, очки.
Каждый месяц в магазинах есть возможность увидеть до 80 разных моделей, которые сочетаются между собой, помогая создавать образы на все случаи жизни.
Внутри основного направления одежды можно выделить четыре стилевых линии:
- «Street Casual» – одежда, предназначенная для повседневных будней, городской жизни;
- «Classic» – более официальная одежда, подходящая для учебы и офиса;
- «Romantic» – идеальный вариант для свиданий и романтических прогулок;
- «Party» – для любительниц «ночной» жизни: клубов, танцпола, вечеринок.
Каждый месяц компания «City Line» выпускает свежую коллекцию модной одежды. В каждой линейке бренда покупательницы встретят разнообразие моделей и смогут примерить на себя любой образ – какой бы товар от «City Line» ни выбрала девушка, в нем она обязательно будет выглядеть ярко и привлекательно.
Однако при таком многообразии моделей и частой смене коллекций перед каждым конкретным магазином формируется проблема оптимального управления ассортиментов.
ИП Шагиахметовой необходимо осуществить закупку таких моделей, которые с одной стороны, удовлетворят разнообразные потребности представителей целевой группы, а с другой – не станут залеживаться или продаваться ниже себестоимости на распродажах.
Для выбора оптимального количества товарных единиц был проведен анализ их продаж методом структурного анализа, совмещенного с анализом вероятности покупок (ABC-анализ и XYZ-анализ).
Для проведения ABC-анализа были выбраны продажи из приложения В. При проведении ABC-анализа определены доли продаж по каждой группе товара, затем эти значения накопительным итогом упорядочены по убыванию.
Согласно методике ABC-анализа, упорядочим анализируемые товарные группы по принципу Парето (20% усилий приносят 80% результата и наоборот) (см. таблицу 1.3):
- К группе А относятся следующие товарные группы: джемпера, жакеты, платья, брюки, блузки, юбки, пальто (перечислено по убыванию). Они дают 80% всех продаж, то есть это самые значимые группы товаров;
- К группе В относятся следующие товарные группы: куртки, жилеты, сумки, шорты, ремни, плащи (перечислено по убыванию) – эти товары дают около 15% от объема всех продаж; товары, которые менее значимые в ассортиментной политике;
- К группе С относятся следующие товарные группы: шарфы, браслеты, очки, серьги, кольца, бусы, шапки, кошельки, заколки, подвески, обручи, леггинсы, перчатки, резинки, рукавицы, колготки, колье, повязки (перечислено по убыванию) – незначимые товары, объем от продаж которых составляет около 5%.
Затем определим (XYZ-анализ позволяет проследить стабильность реализации отдельных групп товаров). Для этого рассчитываем данные показатели методом XYZ-анализа. Для этого определим среднее значение объемов продаж и среднее квадратичное отклонение по трем годам по каждой товарной группе. Данные значения найдем по формуле (1) для расчета коэффициента вариации:
(1)
При данном виде анализа выделяются также три группы товаров на основе коэффициента вариации, то есть отклонения от среднего значения продаж:
- для товаров группы X коэффициент вариации не должен превышать 10%, что означает, что товары характеризуются стабильностью продаж и, как следствие, высокими возможностями прогноза продаж;
- категория Y определяется коэффициентом вариации от 10-25%, то есть товары данной категории имеют средние показатели колебания спроса;
- товары, относящиеся к группе Z, имеют нерегулярное потребление, поэтому коэффициент вариации превышает 25%. Прогноз на такие группы товаров не точен, так как это либо новые товары, недавно поступившие в продажу, либо уникальные, особенные товары, подверженные сезонному спросу.
Анализ показал, что товарами группы X стали браслеты, брюки, джемпера, жакеты, колготки, кольца, повязки, ремни, сумки.
К товарам группы Y следует отнести блузки, жилеты, заколки, кошельки, куртки, леггинсы, платья, серьги, шарфы, юбки.
Таблица 2.1 – Анализ ассортимента магазина «City Line», руб
Наименование группы товаров |
Объем продаж за 2009 год |
Объем продаж за 2010 год |
Объем продаж за 2011 год |
ABC-анализ |
XYZ-анализ |
Совмещенный анализ |
Коэффициент вариации |
Блузки |
525 067 |
1 520955 |
1 295007 |
A |
Y |
AY |
38% |
Браслеты |
51 406 |
54810 |
58214 |
C |
X |
CX |
5% |
Брюки |
1 058 713 |
1 520486 |
1799 663 |
A |
X |
AX |
21% |
Бусы |
8 180 |
35218 |
48115 |
C |
Z |
CZ |
55% |
Джемпера |
1 949 641 |
2 588345 |
2004 851 |
A |
X |
AX |
13% |
Жакеты |
1 229 293 |
2 008622 |
1698 805 |
A |
X |
AX |
19% |
Жилеты |
115 755 |
236179 |
298 774 |
B |
Y |
BY |
35% |
Заколки |
5 835 |
20 600 |
23 867 |
C |
Y |
CY |
47% |
Колготки |
5 046 |
3797 |
4 319 |
C |
X |
CX |
12% |
Колье |
3 704 |
296 |
1 145 |
C |
Z |
CZ |
84% |
Кольца |
25 673 |
33078 |
34 266 |
C |
X |
CX |
12% |
Кошельки |
17 322 |
22385 |
32 926 |
C |
Y |
CY |
27% |
Куртки |
464 348 |
375097 |
137577 |
B |
Y |
BY |
42% |
Леггинсы |
6 833 |
15208 |
5661 |
C |
Y |
CY |
46% |
Обручи |
2 895 |
15279 |
10799 |
C |
Z |
CZ |
53% |
Очки |
14 100 |
35 308 |
86 103 |
C |
Z |
CZ |
67% |
продолжение таблицы 2.1
Пальто |
615 262 |
562 047 |
98 014 |
A |
Z |
AZ |
55% |
|||||
Перчатки |
1 450 |
12 535 |
9 462 |
C |
Z |
CZ |
60% |
|||||
Платья |
1 166 727 |
2 242 122 |
1068 332 |
A |
Y |
AY |
36% |
|||||
Плащи |
237 866 |
28 966 |
18 188 |
B |
Z |
BZ |
106% |
|||||
Повязки |
1 335 |
993 |
1 465 |
C |
X |
CX |
16% |
|||||
Подвески |
6 371 |
23 949 |
5 025 |
C |
Z |
CZ |
73% |
|||||
Резинки |
2 529 |
6 999 |
12 390 |
C |
Z |
CZ |
55% |
|||||
Ремни |
107 122 |
143 362 |
149 955 |
B |
X |
BX |
14% |
|||||
Рукавицы |
862 |
17 316 |
1 492 |
C |
Z |
CZ |
116% |
|||||
Серьги |
23 804 |
49 964 |
39 034 |
C |
Y |
CY |
29% |
|||||
Сумки |
111 305 |
190 148 |
177 505 |
B |
X |
BX |
22% |
|||||
Шапки |
2 693 |
36 148 |
38 015 |
C |
Z |
CZ |
63% |
|||||
Шарфы |
17 542 |
68 403 |
83 449 |
C |
Y |
CY |
50% |
|||||
Шорты |
31 889 |
182 148 |
196 758 |
B |
Z |
BZ |
54% |
|||||
Юбки |
357 094 |
707 260 |
701 228 |
A |
Y |
AY |
28% |
Товарами группы Z стали бусы, колье, обручи, очки, пальто, перчатки, плащи, подвески, резинки, рукавицы, шапки, шорты.
Для более наглядной картины по товарообороту каждой марки и соответствующего ей уровня колебания спроса можно совместим результаты ABC- и XYZ-анализов.
В результате подобного совмещения выделим девять групп объектов анализа по двум критериям: степень влияния на товарооборот (ABC-анализ) и стабильность/прогнозируемость этого результата (XYZ-анализ) (см. таблицу 2.1).
Класс AX (к ним относятся брюки, джемпера, жакеты) — наиболее
важные для вашей компании товары. Они должны быть на складе всегда.
Класс BX (в их числе ремни и сумки) — ситуация та же, что и с AX, но по степени значимости они на второй позиции.
Класс CX (это браслеты, колготки, кольца, повязки) — эти товары не приносят компании большой прибыли, но степень их важности нельзя недооценивать. Нужно следить, чтобы этот товар был всегда в наличии.
Классы AY и BY (брюки, жилеты, куртки, платья, юбки) схожи, продажи высокие, но прогнозированию поддаются плохо. Этим товарам стоит уделить больше внимания. Есть вероятность того, что товара просто не было на складе. Или его просто неудачно переместили в зале и покупатели его не находят.
Класс CY (к данному классу относятся товаров: заколки, кошельки, леггинсы, серьги, шарфы) – товар близок к, так сказать, «удобным», который просто периодически покупают. Возможно это импульсный товар. Скорее всего, приятное дополнение в ассортименте для ваших покупателей. Рекомендуется выделить ему более видное для покупателя место.
Классы AZ и BZ (сюда входят пальто, плащи, шорты) — необходимо задуматься о работе по этим товарам под заказ (если это возможно). Рекомендуется не загружать склад по классу BZ.
Класс CZ (бусы, колье, обручи, перчатки, очки, шапки, рукавицы, подвески, резинки) – вот тут уже стоит призадуматься о выведении его из ассортимента. Если товар приносит столь мало прибыли, стоит ли он всех издержек, которые тратит магазин на его хранение, транспортировку. Это проблемная группа товаров.
АХ: Брюки Джемпера Жакеты |
AY: Блузки Платья Юбки |
AZ: Пальто
|
BX: Ремни Сумки |
BY: Жилеты Куртки |
BZ: Плащи Шорты |
CX: Браслеты Колготки Кольца Повязки |
CY: Заколки Кошельки Леггинсы Серьги Шарфы |
CZ: Бижутерия Перчатки Очки |
Рисунок 2.1 - Матрица совмещенного анализа по «City Line»
Как показано на рисунке 2.1, чем интенсивнее заливка, тем важнее товарная группа, самыми важными являются АХ и ВХ (приносят больше прибыли от продаж), затем следуют менее важные группы товаров, занимающие малую долю в общем товарообороте.