Приложение 2. Количественные параметры рынка
ЕМКОСТЬ РЫНКА представляет собой ключевой параметр рынка и характеризует суммарный спрос на интересующую продукцию.
Более точное определение: под емкостью рынка исследуемого товара понимается объем продукции одного вида или товарной группы на заданном пространстве в определенный период времени.
Емкость рынка можно определить следующим образом:
Q = n x q x z
где:
n – число покупателей;
q – количество товара, покупаемого одним покупателем;
z – средняя цена единицы товара.
ДОЛЯ РЫНКА – это процент продаж данного товара данной фирмы к общему объему продаж данного товара всех фирм.
Объем продаж данного товара данной фирмы
Д
оля
рынка =
%
Общий объем продаж данного товара всех фирм.
Приложение 3.
Таблица 1.
Анализ конкурентов
Факторы конкурентоспособности |
Фирма |
Конкуренты |
||
1 (А) |
2 (Б) |
3 (С) |
||
1. Товар |
|
|
|
|
1.1. Качество |
|
|
|
|
1.2.Технико-экономические показатели |
|
|
|
|
1.3.Престиж торговой марки |
|
|
|
|
1.4.Упаковка |
|
|
|
|
1.5.Уровень послепродажного обслуживания |
|
|
|
|
1.6.Гарантийный срок |
|
|
|
|
1.7.Уникальность |
|
|
|
|
1.8.Многовариантность использования |
|
|
|
|
1.9. Надежность |
|
|
|
|
1.10.3ащизенность патентами |
|
|
|
|
2. Цена |
|
|
|
|
2.1.Продажная |
|
|
|
|
2.2.Процент скидки с цены |
|
|
|
|
2.3.Сроки платежа |
|
|
|
|
2.4.Условия предоставления кредита |
|
|
|
|
2.5.Условия финансирования покупки |
|
|
|
|
3. Каналы сбыта |
|
|
|
|
3.1.Формы сбыта: |
|
|
|
|
- прямая доставка; |
|
|
|
|
- торговые представители; |
|
|
|
|
- предприятия-производители; |
|
|
|
|
- оптовые посредники; |
|
|
|
|
- дилеры. |
|
|
|
|
3.2.Степень охвата рынка |
|
|
|
|
3.3.Размещение складских помещений |
|
|
|
|
3.4.Система транспортировки |
|
|
|
|
3.5.Система контроля запасов |
|
|
|
|
4. Продвижение товаров на рынках |
|
|
|
|
4.1.Реклама: |
|
|
|
|
- для потребителей; |
|
|
|
|
- для торговых посредников; |
|
|
|
|
4.2.Индивидуальная продажа: |
|
|
|
|
- стимулирование потребителей; |
|
|
|
|
- демонстрационная торговля; |
|
|
|
|
- показ образцов товаров; |
|
|
|
|
- подготовка персонала сбытовых служб. |
|
|
|
|
4.3.Продвижение товаров по каналам сбыта: |
|
|
|
|
- продажа на конкурсной основе; |
|
|
|
|
- премии торговым посредникам. |
|
|
|
|
4.4.Телевизионный маркетинг |
|
|
|
|
4.5.Продажа товаров через СМИ |
|
|
|
|
Общее количество баллов |
|
|
|
|
Можно использовать абсолютные или балльные оценки
Таблица 2.
Сравнительная матрица при проведении анализа конкуренции.
Запросы потребителя |
Конкуренты |
||
1 (А) |
2 (Б) |
3 (С) |
|
1. |
|
|
|
2. |
|
|
|
… |
|
|
|
Пример заполнения сравнительной матрицы при проведении анализа конкуренции одной из фирм.
Запросы потребителя |
1 (А) |
2 (Б) |
Качество |
Высокое, имеется сертификат качества |
Планируется сертификат качества |
Исключительность |
Товар 2й необходимости, уже завоевавший рынок |
Товар 2й необходимости, только выводимый на рынок |
Ассортимент |
Большой, но стандартный, плюс наборы импортной мебели |
Богатый и разделенный по различный потребностям и наличие сопутствующих товаров |
Послепродажное обслуживание |
Отсутствует |
Продажа в кредит, выезд работников фирмы с образцами обивочных материалов и фотографиями мебели на дом по звонку клиента (бесплатно), продажа комплектов чехлов для мебели при ремонте. Замена старых образцов мебели, купленной у нашей фирмы, на более новые со значительной скидкой |
Надежность |
Использование ненадежных и недолговечных механизмов ПО «Сокол». Использование ДСП при изготовлении продукции |
Замена ДСП на фанеру (во всех компонентах) установка уникальных механизмов склад-расклад и изменение наклона спинок |
Условия поставки |
Бесплатная доставка почти отсутствует. преимущественно самовывоз или платная доставка |
Бесплатная доставка в городе и ближайших пригородах |
Гарантии |
Гарантия от 6 до 12 месяцев |
Гарантия 18 месяцев. Замена продукции при невозможности исправить брак |
Готовность оказать помощь |
Вызов мастера по телефону (с предварительной записью) по рабочим дням в удобное для фирмы время |
Вызов мастера по телефону с 7 до 23 часов в удобное для клиента время, в любой день по его усмотрению |
Таблица 3.
Анализ конкурентов
Конкурирующие фирмы |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
|
|
|
|
|
|
|
|