Вопрос 48

Фундамент концепции лидерства в качестве образуют три четких императива, которыми должны руководствоваться менеджеры, стремящиеся стать такими лидерами. 1 они должны сформулировать видение. Лидеры- провидцы. Видение – это живая концепция того, чем организация может стать. 2 они должны сами придерживаться заявленным ценностям. 3 они должны руководствоваться совершенствованием Вопрос 49

Теории, в которых акцент сделан на харизматических характеристиках лидеров, крайне релевантны для тоталитарных групп. Один из современных примеров этой категории, теория трансформационного лидерства Басса, объединяет трансакционную концепцию (сосредотачивающую внимание на отношениях обмена между лидерами и последователями) с харизматическим подходом. Трансакционный аспект этой модели состоит в том, что лидеры получают власть и статус в ответ на содействие достижению цели последователями. Согласно этой модели, если у лидера также есть определенные харизматические характеристики, он должен быть особенно сведущ в том, как убедить последователей работать для общих целей, при этом не обращая внимания на личные интересы. Басе утверждает, что такой лидер хорошо подходит, чтобы вызвать изменение или «трансформацию» в группах, особенно изменение, мотивированное потребностями в самоактуализации.

Некоторые харизматические элементы, упоминаемые Бассом, включают: стимуляцию умственной деятельности (предложение творческих решений и поощрение инноваций у других), индивидуализированную реакцию на потребности и способности членов группы и способность вдохновлять и мотивировать последователей. Эффективные трансформационные лидеры должны быть способны к инновациям, активно вознаграждать правильные действия (и напротив наказывать неправильное поведение) и, самое важное, должны предложить группе какую-либо трансцендентную цель, миссию или мессианскую цель. Басе, как и Хогг, признает, что члены группы могут преувеличивать позитивные характеристики таких лидеров, усиливая их воспринимаемую харизму. Впрочем, эффективные трансформационные лидеры, фактически, проявляют три харизматических элемента, перечисленных выше.

С трансакционной точки зрения (или точки зрения обмена), тоталитарные группы дают своим членам ощущение миссии, цели, принадлежности и выгоды от того, что нет необходимости мучиться над различными житейскими решениями (которые диктуются нормами группы). Группа, в свою очередь, наделяет лидера гипертрофированными позитивными качествами, предельной властью, а также привилегиями, с радостью мирясь с нарушениями лидером определенных аспектов доктрины группы. Поэтому удивительно большое число тоталитарных лидеров имели эротические и материальные привилегии, которые были строго запрещены остальным. Более того, согласно этой теоретической концепции, лидеры в таких группах неизменно предлагают членам группы мессианскую цель, которая чаще всего требует от членов группы отказаться от непосредственной личной выгоды взамен на некую форму самоактуализации и общей трансцендентной цели группы.

С харизматической точки зрения, лидеры в тоталитарных группах, как правило, уверенно принимают решения, умеют искусно говорить, и изобретательны в создании мессианских целей группы. В связи с этим, их обычно определяют как «стимулирующих и вдохновляющих». Впрочем, в нескольких ключевых отношениях лидеры в тоталитарных группах отклоняются от харизматической модели, которую Басе считает определяющими характеристиками для трансформационного лидерства. Басе предполагает, что такие лидеры поощряют инновационность у членов группы, не критикуют поспешно идеи, противоречащие политике группы, действуют неэгоистичным, морально правильным образом и используют систему условных вознаграждений, которая справедливо вознаграждает людей на основе их усилий и вкладов. Такие лидеры также рисуют оптимистическое будущее. В противоположность этому, Басе описывает псевдо трансформационных лидеров, которые, имея многие внешние атрибуты трансформационного лидера, удовлетворяют личную выгоду, полагаются на манипуляцию, страх, угрозу и наказание, чтобы сохранить контроль, и руководствуются искаженными моральными принципами. По-видимому, лидерство в тоталитарных группах хорошо иллюстрирует эту модель псевдо трансформационного лидерства. Поэтому в таких группах лидеры непоследовательно используют «условные» вознаграждения, чтобы наградить последователей, соразмерно их вкладам, обычно наказывают нарушения сильнее, чем вознаграждают правильное поведение и не поднимаются выше личной выгоды. В исследованиях конкретных случаев, которые мы приводим ниже, эти темы подробно рассмотрены.