4.3. Структура и составные части коммерческой деятельности в оптовой торговле
Промышленные,
и сельско-хозяйственные предприятия,
индивидуальные
производства
Оптовая торговля
Оптовые торговые предприятия и структуры
Розничная торговля
Покупатель
Товарный поток, отражающий спрос по видам продукции, количеству, ценам
и времени
Рисунок 12 - Оптовая торговля во взаимодействии с производством и потреблением
Основной коммерческой работой в оптовой торговле является закупка товаров для их последующей продажи.
Коммерческая работа по оптовым закупкам складывается из следующих этапов:
1. Изучение и прогнозирование покупательского спроса.
2. Определение потребности в товарах.
3. Выявление и изучение источников поступления и поставщиков.
4. Установление и организация рациональных хозяйственных связей с поставщиками.
5. Организация и технология закупок непосредственно у производителей товаров, посредников, у импортеров и др.
6. Организация учета и контроля за оптовыми закупками.
В рыночных условиях коммерческая работа по оптовым закупкам должна базироваться на принципах современного маркетинга, с помощью которого коммерческие работники получают необходимую информацию о том, какие изделия и почему хотят покупать потребители, о ценах, которые они готовы заплатить, о емкости рынка, о том где закупка и сбыт продукции принесут наибольшую прибыль.
Содержание коммерческой работы по оптовой продаже товаров можно свести к выполнению следующих основных операций:
1. Нахождение оптовых покупателей товаров (поиск рынка сбыта).
2. Установление хозяйственных связей с покупателями товаров.
3. Выбор форм и методов оптовой продажи товаров.
4. Согласование условий и заключение договоров.
5. Организация оказания услуг клиентам оптовыми предприятиями.
6. Организация учета и контроль выполнения договоров с покупателями.
7. Рекламно-информационная деятельность оптовых предприятий.
Оптовыми покупателями могут быть как розничные торговые предприятия, так и структуры, осуществляющие оптовую торговлю. На выбор покупателей оказывают влияние следующие факторы:
1) место расположения (чем ближе к оптовому предприятию расположен покупатель, тем меньше транспортные расходы);
2) ассортимент реализуемых товаров и численность обслуживаемого населения (от этого зависит размер оптимальных партий товаров);
3) сложившееся на рынке мнение о покупателях, т.е. репутация.
Тема 5. Организация и управление коммерческой деятельностью в оптовой торговле
5.1. Задачи и сущность управления коммерческой деятельностью.
5.2. Принципы и методы управления коммерческой деятельностью оптового торгового предприятия.
5.3. Функции и организационная структура управления оптовым торговым предприятием.
5.4. Оптовая торговая сеть, ее структура и функции, перспективы развития.
5.5. Организация складского хозяйства в оптовой торговле.
5.1. Задачи и сущность управления коммерческой деятельностью
Деятельность торгового предприятия не протекает самостоятельно. Она направляется людьми, регулируется ими и управляется.
Управление - это целенаправленное воздействие на работников и предприятие в целом на основе использования организационных факторов, экономических форм и методов, административных мер, полного учета условий внешней среды предприятия в целях достижения высоких конечных результатов коммерческой деятельности.
В условиях рынка возникает потребность в расширении управленческих задач, разработке новых приемов и методов управления, пригодных для разнообразных форм собственности и развития коммерческой деятельности торговых предприятий. Другими словами, предполагается постоянный поиск путей совершенствования управления. Процесс управления коммерческой деятельностью оптового торгового предприятия должен быть основан на рыночных принципах и методологии (методах) современного управления. Предпосылками для этого явились:
экономические законы рынка;
динамизм потребительского рынка;
иерархическое построение структуры управления с ориентацией на стратегический курс деятельности предприятия;
организованность предприятия, определяемая его интегрированностью и приспособленностью к изменению внешней среды;
исходные и результирующие параметры.
Система управления, ориентированная на рынок, означает не только организацию структуры и взаимосвязанную совокупность задействованных процессов предприятия, но и их сочетание со всеми внешними факторами. Управление коммерческой деятельностью ставит своей непосредственной задачей внести определенную упорядоченность в коммерческие и торговые процессы, организовать совместные действия работников, участвующих в этих процессах, достичь согласованности и координации действий. При этом управление направлено на оптимизацию работы сотрудников в целях повышения эффективности коммерческих процессов и достижения конечных целей предприятия.