- •Раздел 1. Организационно-правовые формы функционирования торговых предприятий
- •Тема 1. Торговые организации (предприятия)
- •Тема 2. Организация коммерческих служб, управление коммерческой деятельностью предприятий.
- •2.1. Организация и управление коммерческой деятельностью предприятий в оптовой торговле
- •Раздел 1. Организационно-правовые формы функционирования торговых предприятий
- •Тема 1. Торговые организации (предприятия)
- •1.1. Характеристика основных организационно-правовых форм функционирования торговых предприятий на рынке товаров и услуг
- •5. Некоммерческие организации
- •1.2. Характеристика коммерческих и некоммерческих организаций
- •1.3. Основные единичные и групповые организационные формы компаний
- •2.2. Управление коммерческой деятельностью предприятия как системой
- •Потребитель
- •Тема 3. Информационное обеспечение коммерческой деятельности
- •3.2. Информационное обеспечение управления коммерческой деятельностью предприятия, автоматизация торговли
- •Изучение конъюнктуры рынка
- •Исследование конкурентной среды
- •3.3. Использование коммерческой информации в практической деятельности торгового предприятия
- •Раздел 2. Особенности организации и управления коммерческой деятельностью предприятий оптовой, розничной торговли, торгово-посреднических структур.
- •4.3. Структура и составные части коммерческой деятельности в оптовой торговле
- •Оптовая торговля
- •Розничная торговля
- •5.2. Принципы и методы управления коммерческой деятельностью оптового торгового предприятия
- •5.3. Функции и организационная структура управления оптовым торговым предприятием
- •5.4. Оптовая торговая сеть, ее структура и функции, перспективы развития
- •- Узкоспециализированных оптовиков, занимающихся частью той или иной ассортиментной группы товаров, охватывая ее на большую глубину.
- •5.5. Организация складского хозяйства в оптовой торговле
- •6.2. Спрос и емкость рынков сбыта товаров - предпосылки развития коммерческой деятельности в оптовой торговле
- •6.3. Изучение конъюнктуры в оптовой торговле товарами
- •7.2. Товарный ассортимент и порядок его формирования в оптовой торговле
- •7.3. Разработка ассортиментных перечней для оптовых баз
- •Виды хозяйственных связей
- •8.2. Структура и содержание договора поставки
- •Разделы договора
- •8.3. Кооперация в оптовой торговле
- •9.1. Планирование, формирование и осуществление закупок в оптовой торговле
- •9.2. Выбор поставщиков
- •9.3. Товарные запасы: значение, управление и роль в оптовой торговле
- •9.4. Организация и методы оптовой продажи товаров
- •10.2. Принципы организации технологических процессов на складе
- •10.3. Значение транспорта в системе товародвижения
- •11.2. Экономия денежных средств при закупке и продаже товаров.
- •Тема 12. Ценообразование в коммерческой деятельности оптового торгового предпрятия
- •Тема 13. Организация работ по обеспечению безопасности оптового торгового предприятия
- •14.2. Модель формирования прибыли в оптовом торговом предприятии
- •14.3. Анализ объема продаж предприятий оптовой торговли
- •Список литературы
Тема 3. Информационное обеспечение коммерческой деятельности
3.1. Информация как предмет коммерческого распространения.
3.2. Информационное обеспечение управления коммерческой деятельностью предприятия, автоматизация торговли.
3.3. Использование коммерческой информации в практической деятельности торгового предприятия.
3.4. Привлекательность использования передовых технологий и электронной коммерции для развития бизнеса в России (самостоятельно).
3.1. Информация как предмет коммерческого распространения
Информация (от лат. – information) – сообщение о чем либо.
В широком смысле под информацией понимаются сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления. Поэтому, сведения характеризующие ситуацию на рынке различных товаров и услуг, следует относить к коммерческой информации. Это:
1) количественные и качественные показатели торговой деятельности фирмы (коммерческой структуры, торгового предприятия);
2) различные сведения и данные о коммерческой деятельности (цены, поставщики, конкуренты, условия поставок, расчеты, ассортимент товаров и т.д.)
Назначение коммерческой информации состоит в том, она позволяет торговым организациям (предприятиям) проводить анализ своей коммерческой деятельности, планировать ее, осуществлять контроль за результатами этой деятельности (эффективностью работы).
К информации предъявляют следующие требования:
- достоверность (информация должна быть аргументированной и полной);
- надежность (информация должна быть конкретной и качественной);
- оперативность (информация должна постоянно обновляться, чтобы обеспечивать своевременное принятие управленческих решений);
- систематичность (сбор информации должен проводиться непрерывно и системно);
- комплексность (информация должна отражать в комплексе деятельность торгового предприятия, а также данные о рынке и внешней среде).
Источниками коммерческой информации могут служить:
а) маркетинговые исследования;
б) внутренние материалы и документы торговой фирмы, в частности, сведения об объемах товарооборота, затратах на продажу, товарных запасах, прибыли, расходах на рекламу и др.;
в) данные внешней статистики и публикуемые в средствах массовой информации сведения о состоянии рынка.
Таблица 2 - Источники сосредоточения информации
Массовая информация |
Аналитическая информация |
Законы, постановления, нормативные и регламентирующие акты |
Маркетинговые исследования рынков товаров |
Официальная государственная статистика Специализированные информационные |
Информация поставщиков–производителей Информация посредников |
агентства Отраслевые журналы Периодические информационные издания |
Информация конкурентов, смежников Информация коммерческих структур Информация торгово-промышленных |
|
выставок |
|
Информация практических конференций |
В последнее время все большее распространение получает покупка информации у различных фирм, основным видом деятельности которых является «производство и продажа чистой информации». Так, в настоящее время создано Международное бюро информации и телекоммуникации (МБИТ), специализирующееся на создании информационных Ресурсов России, способствующих развитию информационной инфраструктуры рынка.