3.2 Совершенствование тарифной политики организации

Тариф является основным фактором, определяющим спрос на товары/услуги. Каждая организация имеет свою упорядоченную методику установления исходной цены на услуги. Можно воспользоваться алгоритмом затратного ценообразования, который ориентирован на заданные показатели прибыльности и включает в себя 6 этапов: выбор цели ценообразования, определение спроса, анализ издержек, анализ цен на услуги конкурентов, выбор методов ценообразования, установление окончательной цены.

Выбор цели ценообразования.

Перед тем, как сформировать цену каждая организация должна определить для себя, какую цель она преследует на рынке. Целью ценообразования ГАОУ НПО «Профессиональное училище №19» является увеличение доходов организации.

Определение спроса.

Спрос – конкретная потребность, подкрепленная покупательной способностью; он определяет верхний предел цены. Выше этого предела покупатель физически не в состоянии оплатить.

Цена, назначенная организацией, непосредственно скажется на уровне спроса потребителей на услугу. Для того, чтобы его регулировать, предприятию необходимо знать, насколько чувствителен спрос к изменению цены. Если под влиянием небольшого изменения цены спрос почти не меняется, то он является неэластичным. Если же спрос претерпевает значительные изменения, то он является эластичным.

Ценовая эластичность – процентное изменение объема реализации услуг в натуральном выражении, наступающее при изменении цены услуги на 1 %.

Объем реализации услуг в отчетном году сократился с 2 079 557,35 руб. до 1 595 381,18 руб. Отпускная цена по сравнению с предыдущим годом увеличилась с 3 890,40 руб. до 4 450,00 руб. Рассчитаем коэффициент эластичности спроса по цене.

Е = -1,9

Так как коэффициент ценовой эластичности спроса по модулю больше единицы, то спрос на услуги является эластичным (рис.17).

Рис.17 Зависимость объема реализации услуг ГАОУ НПО «Профессиональное училище №19» от цены

Так как спрос на услуги является эластичным, то организации ГАОУ НПО «Профессиональное училище №19» следует задуматься о снижении цены.

Анализ издержек.

Если спрос определяет максимальную цену, которую организация может запросить за свои услуги, то минимальная цена определяется издержками организации.

Для оценки издержек необходимо рассчитать фактическую калькуляцию на исследуемую услугу, то есть сформировать все затраты на единицу.

Расчет стоимости обучения за повышение квалификации по профессии «Облицовщик – плиточник» за 2011 год представлен в таблице 25.

Таблица 25

Расчет стоимости обучения за повышение квалификации по профессии «Облицовщик – плиточник» за 2011 год

Статья затрат	Расчет	Сумма, руб.
Стоимость 1 часа	6 857,84 : 720	9,52
Затраты на оплату труда:
преподаватели	128 × 9,52	1 218,56
мастер производственного обучения	112 × 9,52	1 066,24
административно-хозяйственный аппарат		228,48
Страховые взносы	34% : 2 513,28 × 34%	854,51
Затраты, связанные с организацией учебного процесса:
расходы на приобретение материалов		703,13
оплата коммунальных услуг	4 626 027,41 руб. × 2,95%(занимаемая площадь мастерской) : 12 мес. : 720 × 240 час. : 10	379,08
Итого		4 450,00

Для того чтобы снизить себестоимость можно находить поставщиков с минимальными ценами.

Анализ цен на услуги конкурентов.

На установление среднего диапазона цен влияние оказывают цены конкурентов. Организации необходимо знать цены и качество услуг своих конкурентов, так как знаниями о ценах и услугах конкурентов организация может воспользоваться в качестве отправной точки для нужд собственного ценообразования.

Только один из конкурентов ГАОУ НПО «Профессиональное училище №19» предоставляет своим потребителям аналогичную услугу (повышение квалификации по профессии «облицовщик-плиточник») – ГОУ НПО «Профессиональный лицей №9». Цена конкурентов на данную услугу составляет 5 000,00 рублей.

Но величины цен конкурентов недостаточно, необходимо провести сравнение по качеству. По качеству услуги ГАОУ НПО «Профессиональное училище №19» и ГОУ НПО «Профессиональный лицей №9» не уступают друг другу. Качество услуг и той и другой организаций оценено потребителями как высокое.

Необходимо построить ценовую линию, на которой указаны цены всех конкурентов (рис.18):

X Х

4450,00 5000,00

ГАОУ НПО «ПУ-19» ГОУ НПО «ПЛ-9»

Рис.18 Ценовая линия

Так как качество данной услуги организаций одинаково, а стоимость услуги в ГАОУ НПО «Профессиональное училище №19» ниже, то наша организация может поднять свою цену до уровня цены конкурента (рис.19):

Х Х

4450,00 5000,00

Рис.19. Диапазон выбора цен

Продолжая ориентироваться на высокое качество, организация может устанавливать цену в диапазоне – от 4450,00 руб. до 5000,00 руб.

Выбор метода ценообразования.

На данном этапе организация выбирает один из нескольких возможных методов ценообразования. ГАОУ НПО «Профессиональное училище №19» использует метод анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли.

Рассчитаем годовой критический объем реализации услуг для ГАОУ НПО «Профессиональное училище №19»:

V_кр. = ;

TFC = 1310,69 руб.,

TVC = 3139,31 руб.,

Q_год = 10 чел.,

P_ед. = 4450 руб.

Таким образом:

V_кр. = = 10 (чел/год).

Установление окончательного тарифа.

Окончательный тариф организации устанавливается с учетом издержек организации и тарифов конкурентов. В то же время процесс формирования тарифа должен быть ориентирован на учет мнения клиентов, восприятия ими тарифа и уровня соответствия тарифа и выгод, получаемых от приобретения услуг.

Организации ГАОУ НПО «Профессиональное училище №19» рекомендуется придерживаться следующих подходов к определению окончательного тарифа:

- психологический подход (тариф должен выражаться нечетным числом в сторону уменьшения);

- конкурентный подход, при котором организация учитывает цены ближайших конкурентов).