- •Экономика предприятия
- •Предприятие в условиях рыночных отношений.
- •2. Производство
- •3. Основной капитал
- •4. Оборотный капитал
- •5. Себестоимость продукции.
- •6. Доход, прибыль, рентабельность.
- •Экономическая характеристика и особенности отрасли, ее структура.
- •2. Организационная структура отрасли связи
- •3. Многоуровневое представление задач управления телекоммуникациями.
- •4. Системы технического регулирования — часть общей системы регулирования рынка. Основные понятия и принципы технического регулирования.
- •Правовые основы лицензирования в связи. Понятия, условия, принципы лицензирования.
- •Единая сеть электросвязи (есэ) рф. Понятия.
- •8.Экономическая характеристика и классификация услуг связи. Характеристика качества услуг связи.
- •9. Состояние и перспективы конкуренции на рынке связи.
- •10. Универсальные услуги связи
- •11.Классификация и структура производственных фондов отрасли.
- •12. Износ и амортизация основных производственных фондов.
- •13. С истема показателей использования основных производственных фондов и производственных мощностей на предприятиях отрасли.
- •14. Характеристика, состав и структура оборотных средств на предприятиях отрасли.
- •15. ЭиУс Система показателей использования оборотных ср-в.
- •16. Состав и структура производственного персонала на предприятиях отрасли.
- •17. Системы и формы оплаты труда в отрасли.
- •18. Сущность себестоимости услуг.
- •19. Калькуляция, структура исчисления себестоимости различных услуг связи
- •Новые услуги в связи на основе конвергенции телекоммуникационных и информационных технологий.
- •21. Сущность доходов на предприятиях отрасли и методика их определения.
- •23. Система аналитических показателей фхд прс
- •25. Моделирование экономических систем
- •26. Традиционные методы анализа
- •27. Методы детерминированного факторного анализа
- •28. Индексный метод анализа
- •29. Метод цепных подстановок
- •30. Метод маржинального анализа
9. Состояние и перспективы конкуренции на рынке связи.
Бурный рост в сфере телекоммуникаций в последнее десятилетие в некотором смысле предопределил его судьбу на период кризиса: перенасыщенный рынок при отсутствии резервов был обречен на стагнацию (застой).
По мнению экспертов, заметного передела отрасли телекоммуникационных услуг с наступлением кризиса не произошло. Около 90% рынка фиксированной связи делят между собой несколько крупных игроков – «Петерстар», «Голден Телеком», «Вест Колл», «Северный-Телеком» и другие. Если рассматривать более узкие его сегмент – рынок услуг связи в бизнес-центрах, то картина будет аналогичная: ключевые игроки останутся теми же. Что и понятно: на рынке бизнес-центров концентрируется целевая клиентская база, поэтому любая компания оказывает комплекс телекоммуникационных услуг для корпоративных клиентов, заинтересована и в успешном позиционировании в этом сегменте рынка.
Начиная с осени 2008 года наблюдается большое количество отказов от телекоммуникационных услуг в связи с реорганизацией и банкротством компаний, массовые переезды в менее престижные офисы и некоторое уменьшение объема потребляемых услуг существующими клиентами. Все это привело к сокращению емкости рынка и, как следствие, к росту конкуренции среди телекоммуникационных операторов. Тарифы при этом существенно снизились. Большинство операторов предложили своим абонентам, льготные решения, скидки, специальные тарифы на предоставляемые услуги, бесплатный переезд и т.д.
Рынок корпоративной связи в денежном выражении сократился на 25-30%, в то время как в предыдущие годы он демонстрировал ежегодный прирост в пределах 22-25%.
Необходимо отметить и положительную сторону кризиса для клиентов. В кризисный период все без исключения телекоммуникационные операторы уделили особое внимание качеству обслуживания клиентов и предоставления услуг.
Конкурентные преимущества на рынке сегодня обеспечиваются и другими аспектами, ведь в своем выборе заказчик услуг руководствуется не только строчками прайса.
Кризис не останавливает развитие российского телеком-рынка, в частности рынка фиксированной связи. Он способствует лишь пересмотру размеров инвестиций и при этом дает новый толчок для движения вперед. Сегодня всем очевидно, что рост не может быть бесконечным, что компании, которые недавно объявляли себя лидерами, тоже могут испытывать трудности.
Уже не актуальна задача «подключить миллионного клиента любой ценой». Все сосредоточены на финансовых вопросах, на экономии средств (сроки окупаемости
проекта, рентабельность и т. д.). Если раньше требовалось максимально увеличивать выручку и количество клиентов, то сейчас все смотрят на доходность. Сейчас главное - это обеспечить эффективность бизнеса, и кто справится с этой задачей, тот благополучно преодолеет кризис.
Телекоммуникационные «спруты» - компании с приличной степенью капитализации на пути конкуренции пошли дальше других. Сегодня на высококонкурентном рынке провайдеры готовы предлагать оборудование и услуги подключения бесплатно - в расчете на то, что проект окупится благодаря ежемесячным платежам за использование линий.
Несомненно, операторы связи заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве с клиентами. Заинтересованность последних не столь очевидна. Поэтому провайдеры телекоммуникационных услуг порой готовы в прямом смысле платить за заинтересованность клиентов в их услугах.
Из-за кризисной ситуации компании, даже крупные, стараются минимизировать свои расходы на все, включая услуги связи.
Стоимость услуг может варьироваться, однако сегодня она у ключевых операторов примерно на одном уровне. В последнее время многие стали предлагать пакетные решения - когда комплекс услуг можно получить со значительной скидкой.
Помимо перечисленных выше базовых услуг, в число предоставляемых сервисов входят предоставление точек беспроводного доступа (интернет и телефония), доступ к корпоративным сетям передачи данных, выделенный и виртуальный хостинг, интеллектуальные услуги связи. Не менее важным условием, определяющим уровень оснащенности, является оперативность удовлетворения требования клиента по организации новых линий, каналов, устранению сбоев и неисправностей.
В целом же, говоря о цене вопроса, следует заметить, что сегодня при инвестировании в телекоммуникационные проекты операторы идут двумя путями: используют собственные или заемные средства.