Информационная политика ввс World

ВВС World – прямая наследница Британской вещательной корпорации, «тетушки», как ее называют жители Соединенного королевства. Сегодня в приоритеты ВВС входят не только традиционные задачи «развлекать, информировать, обучать», но еще и «обогащать» информацией аудиторию.

Несмотря на то, что ВВС World является коммерческой службой вещания, она следует высоким редакционным идеям и стандартам, благодаря которым Британская вещательная корпорация завоевала авторитет. Качество комментариев и аналитических обзоров, объективность, точность и беспристрастность привлекают зрителей во всем мире.

По сути, ВВС World – это дайджест новостных программ, которые производит штат международной телеслужбы с помощью ресурсов ВВС News, аналитических программ и документальных фильмов, транслирующихся также на общественных каналах ВВС. Информационная политика Британской вещательной корпорации складывалась на протяжении нескольких десятилетий. В последнее время реалии растущей конкуренции и требования рынка создали трудности для ВВС. В приведенной ниже таблице можно будет рассмотреть сильные и слабые стороны менеджмента ВВС World.

Несмотря на проблемы в управлении, свойственные, впрочем, многим телекомпаниям, есть ключевой фактор успеха ВВС World. Он заключается в главной концепции ВВС World – качестве новостных программ, высоком уровне аналитики, многосторонней интерпретации событий, компетентности журналистов и ведущих. Учитывая, что коммерческая стратегия в отношении

Таблица 7

Менеджмент ввс World88[42]

Вызовы рынка	Стратегические решения ВВС World	Слабые места
Растущая конкуренция	создание инновационных, высококачественных программ; сильный брэнд	бюрократические препоны; слабый маркетинг
Финансовый прессинг	коммерческая активность; эффективность деловых решений	централизованное управление; неблагоприятный климат для акционеров

BBC World была долгое время довольно слабым местом, качество программ и передач остается на прежнем уровне.

Британская вещательная корпорация постоянно изучает аудиторию и, исходя из результатов исследований, ставит перед новостной службой новые задачи. В 2000 году были поставлены следующие задачи:

• увеличить число освещаемых событий с учетом интересов зрителей, при этом не опускаться до таблоидных новостей и освещения «псевдособытий»;

• новости должны быть значимыми: надо донести до зрителя важность и значение события, т.е. объяснить, как события могут повлиять на его жизнь;

• освещение событий должно быть на высшем уровне – серьезное и продуманное;

• привлекать молодежную аудиторию к просмотру новостных программ;

• бороться за ясность и чистоту языка.

ВВС World следует предписаниям ВВС, записанным в «Руководстве для создателей передач» Британской корпорации. Отделение фактов от комментариев – один из основных критериев вещания ВВС World. «Факты священны, комментарий волен»^89[43], – гласит «заповедь» Руководства для создателей передач ВВС. Только следование этому правилу поможет журналистам достигнуть необходимой точности и сохранить репутацию в случае предъявления обвинений в предвзятости.

Сбалансированность репортажей не означает того, что ВВС придерживается общепринятых взглядов на проблему. Наоборот, корреспондентам и обозревателям иногда приходится бросать вызов «расхожим истинам и говорить о вещах, не всегда приятных аудитории»^90[44]. Но при этом журналистам ВВС запрещено заявлять о собственных взглядах на общественные проблемы. Новостные репортажи должны быть выстроены таким образом, чтобы аудитория сама смогла сделать выводы из полученной информации. Все суждения репортеров должны исходить исключительно из фактического материала.

В конце 1999 года Джон Симпсон, редактор и корреспондент отдела международных событий ВВС, решил снять фильм о коррупции. В поисках конкретного примера, который должен был лечь в основу фильма, он обратился в Интерпол, где ему посоветовали провести расследование в Венгрии. Отправившись в Венгрию, Симпсон снял фильм о контрабандной продаже нефти на территории страны. То, что полицейские и политики не боялись говорить об этой проблеме и свободно выступали перед камерой, произвело на Симпсона огромное впечатление. Фильм, вышедший на ВВС World, вызвал настоящую сенсацию в Венгрии. Венгерское правительство тут же обвинило ВВС в искажении фактов и пригрозило судебным иском. Однако такая позиция была не более чем блефом, поскольку фильм был выстроен исключительно на фактах: в нем не было ни ошибок, ни вымышленных свидетельств. Конечно, показ фильма в период, когда страна возлагала надежды на скорое вступление в ЕС, вызвал негодование обычных граждан и правительственных чиновников, считавших, что стирка «грязного белья» сильно подмочит репутацию государства, претендующего на членство в европейском альянсе. «Нельзя угодить всем, – комментировал резонанс от фильма Джон Симпсон. – Телевидение не подходит для обобщений, его сила – в конкретном примере»^91[45].

ВВС всегда отличалась повышенным вниманием к своей аудитории, ответственностью за свои программы и эффекты, которые они производят. В новостных репортажах ВВС редко можно увидеть сцены насилия, а если они демонстрируются, то предельно корректно. «Освещаемая в новостях смерть реальна. Существует крайне мало обстоятельств, оправдывающих показ по телевидению казни и других сцен, в которых гибнут или умирают люди»^92[46], – записано в «Руководстве для создателей передач ВВС». Детально разработанная инструкция по освещению событий с проявлением насилия рекомендует отказываться от частого повтора сцен насилия в выпусках новостей. Так Британская вещательная корпорация предохраняет зрителей от сенсибилизации, повышенной чувствительности к происходящему, и от десенсибилизации, притупления восприятия. (Конечно, для ВВС было бы совершенно неприемлемо освещать последствия освобождения заложников «Норд-Оста» в Москве в октябре 2002 года, как это делало российское телевидение: на протяжении дня показывали убитых террористов, фиксируя крупным планом трупы).

Аналитические программы – своеобразный «козырь» ВВС World: в студию приглашаются всевозможные эксперты, политики, дипломаты, проводятся телемосты, если, скажем, надо получить мнение политического аналитика из Вашингтона. ВВС отработала метод фильтрации всех источников информации. Независимо от того, правительственная это информация или высказывание рядового гражданина, – все оценивается на ВВС с точки зрения ясности, точности и объективности. Спорные вопросы решают консультанты и редакторы, специализирующиеся в разных сферах. Не случайно, девиз ВВС World: понять все, что происходит, и придать событиям смысл.

Ведущие новостных программ ВВС World – авторитетные профессионалы, давно ставшие знаменитостями. Ник Гоуинг, известный медиааналитик, анализирующий специфику воздействия международных новостей на формирование политики, Стивен Коул, Лиз Дусет, Джон Симпсон – ветераны британской журналистики. Среди постоянных программ ВВС World можно выделить «Серьезный разговор с Тимом Себастианом», «Корреспондент», «Репортеры», «Коробка передач», «Беседы о кино».

Беспристрастность и точность заложены в основу журналистского творчества ВВС World. Именно эти качества стали некогда «визитной карточкой» Британской вещательной корпорации. Многоуровневый редакторский контроль осуществляет фильтрацию новостных репортажей. Отражается ли это на объективности материалов? В большинстве случаев нет. Уникальность ВВС World в том, что эта телесеть завоевала позиции на информационном рынке практически без помощи коммерческих партнеров, во многом благодаря журналистскому мастерству сотрудников.

До недавнего времени критику в адрес ВВС World отыскать было достаточно трудно. И это вполне объяснимо. Американские исследователи массмедиа, как правило, исследуют «свои» многочисленные компании СМИ и не уделяют внимания ВВС World. Британские аналитики телевещания не могут адекватно решить эту задачу, поскольку ВВС World не транслируется на территории Великобритании.

Безусловно, ВВС World очень трудно критиковать и по той причине, что слишком высока планка журналистского мастерства и безупречен стиль. Во время освещения войны в Ираке 2003 года ВВС World все же попала под прицел критиков. Причем, если правительственные чиновники обвиняли ВВС в навязывании антивоенных настроений, то, например, арабские СМИ критиковали ВВС World за поддержку государственных интересов Великобритании.

Хотя международное телевидение Великобритании «с опозданием» пришло на информационный рынок глобальных теленовостей, нишу которого обосновала CNN, и первые и последующие шаги в глобальном вещании ВВС оказались довольно успешными: она завоевала популярность в Азии и Африке, ее авторитет в Европе немало способствовал привлечению многомиллионной аудитории. Качество программ ВВС World вне всякой конкуренции, чистота и лаконичность языка ведущих и корреспондентов – эталон британского английского. Во многом это результат многосторонней информационной политики ВВС.

Вслед за ВВС World на международный рынок информации вышла телесеть новостей Euronews, которую несправедливо называют «аналогом» CNN. В отличие от CNN и ВВС World у Euronews совершенно другой формат. Эта телесеть получает видеосюжеты через систему Eurovision, от телевизионных служб агентств Associated Press, Reuters, телекомпании ITN, а также от 18 телекомпаний-акционеров Euronews, что способствует полному, актуальному и авторитетному освещению событий и во многом предопределяет успех, которым Euronews пользуется у зрителей.