19. Инновации как средство повышения устойчивости организации
Одним из средств достижения целей организации (корпорации, фирмы) является инновационная стратегия. Она представляет собой реакцию на изменение внутренней и внешней среды организации. В этом контексте очевидная перспектива вхождения организации в кризисное состояние (или пребывание в нем) может выступать исходной посылкой (потребностью, запросом, требованием) для разработки инновационной стратегии.
В общем виде инновационные стратегии могут иметь следующую направленность:
1) получение новых продуктов, технологий; услуг;
2) применение новых методов в НИОКР, производстве, маркетинге, управлении;
3) переход к новым организационным структурам;
4) применение новых видов ресурсов и новых подходов к использованию традиционных ресурсов.
Что касается антикризисной стратегии, то она как интегративная форма может содержать в своем составе несколько видов общих инновационных стратегий, имея строгую целевую направленность на выведение организации из кризиса (или профилактику вступления ее в кризисное состояние).
Относительно внутренней среды организации инновационные стратегии обычно разделяются на следующие группы:
1) продуктовые (портфельные, предпринимательские, направленные на создание и реализацию новых видов изделий, технологий и услуг);
2) функциональные (научно-технологические, производственные, маркетинговые и др.);
3) ресурсные (финансовые, трудовые, информационные, материально-технические);
4) организационно-управленческие (технологии, структуры, методы, системы управления и др.);
5) конверсии (переориентация производства на новые виды деятельности и продуктов);
6) диверсификации (расширения видов деятельности);
7) концентрации производства (соединения и сжатия производственных мощностей и систем) и др.
Наибольшую привлекательность для промышленных (и особенно машиностроительных) фирм, находящихся в условиях организационного стресса, имеют стратегии инноваций, реструктуризации и конверсии.
Происходящее в спектре современной научно-технической революции (НТР) ускорение технического прогресса (ТП) проявляется в производственном секторе в двух противоречивых направлениях:
1) под влияние ТП происходит моральный износ производственных фондов и выпускаемой продукции, что снижает эффективность промышленного производства, вызывает кризисы;
2) появление в результате ТП более совершенного оборудования позволяет путем обновления фондов революционизировать производство, резко повысить его эффективность и как результат – преодолеть стагнацию, повысить антикризисную устойчивость фирмы.
Для эффективного использования этих факторов в антикризисном менеджменте целесообразно отслеживать процессы материального и морального износа основных производственных фондов, их амортизации и обновления и на этой основе разрабатывать порядок действий в инновационной деятельности.
Под влиянием факторов износа основных производственных фондов, а также в связи с изменением спроса на продукцию промышленная фирма
вынуждена осуществлять обновление машин и оборудования. В условиях кризисности проведение целенаправленных изменений осложняется острым дефицитом средств, ужесточением требований по срокам их осуществления, а также повышенной степенью риска в случае неудачного решения и неполного осуществления намеченного (за чем может последовать банкротство).
Инновационная деятельность выступает одним из радикальных средств преодоления кризиса в промышленной фирме. Инновация представляет собой новую комбинацию известных производственных факторов. Среди различных видов инноваций выделяют технологические и нетехнологические. Последние отражают изменения в формах и методах управления, социальные сдвиги и т.д. Под технологическими инновациями понимается совершенно новых или технологически улучшенный продукт и процесс, который предлагается для продажи потенциальному потребителю.
Среди экономистов выделяются следующие два диаметральных взгляда на инновацию:
1) инновация как процесс, вызываемый появлением изобретений (технологический детерминизм), которые являются следствием поступательного развития фундаментальной науки (как бы вынужденная инновация);
2) инновация как процесс изобретения в результате возникшей в нем потребности (своего рода заказ на изобретение).
Существует мнение, что на мегауровне инновационные периоды носят циклический характер, который является порождением волнообразных процессов в открытиях, изобретениях и технологических находках. Согласно концепции «технологического дарвинизма» из множества изобретений «выживает» лишь небольшая часть, получая технологическую реализацию (т.е. здесь происходит своеобразный естественный отбор изобретений). Результатом такого произвольного (неуправляемого) процесса выживания изобретений становятся периоды высокой плотности их реализации и периоды разрежений. Это формирует базу для периодов интенсивных технологических усовершенствований (прорывов) и периодов относительного технологического застоя на мега- и макроуровне. Подобные процессы наблюдаются и на фирменном уровне, однако в большей степени поддаются управлению со стороны субъективного фактора, что и используется в стратегическом менеджменте.
Наиболее благоприятным периодом для появления технологических инноваций является следующая за экономическим кризисом депрессия. Считается, что депрессия усиливает потребность в инновациях для выхода из кризиса.
Если в периоды подъема экономики новые идеи могут подождать, поскольку их внедрение способствует дестабилизации относительно устойчивой экономики, то в периоды спада инновации призваны играть роль средства, способствующего выходу из кризиса». В этом контексте депрессия, кризисное состояние промышленной фирмы является, с одной стороны, наиболее предпочтительным для инноваций, с другой – наиболее эффективным средством вывода ее из кризиса. Тем не менее, и в кризисном состоянии фирмы не следует пренебрегать мерами повышения ее инновативности. По мнению американских специалистов (профессор Массачусетского технологического института Э.Робертс и др.), повысить инновативность фирмы можно следующими мерами:
1) установить тесную взаимосвязь между подразделениями НИОКР и маркетинга;
2) создать службу и сеть слежения за деятельностью потребителей и конкурентов (ими могут быть рядовые специалисты фирмы, посвящая этому 10% своего рабочего времени);
3) структуры НИОКР должны систематически готовить обзоры с анализом и оценкой изделий конкурентов;
4) систематически выявлять основных потребителей для осуществления ориентированных на них НИОКР;
5) установить партнерские отношения с потребителями.
Инициатива нововведений сверху, как правило, касается крупных, долгосрочных инвестиционных проектов, а инициатива снизу в основном затрагивает относительно небольшие, краткосрочные (и легче прогнозируемые по результативности) инвестиционные проекты.
В организации инновационного процесса выделяют три наиболее рельефных способа осуществления: последовательный, параллельный, комбинированный (рис. 1).
Применительно к машиностроительным фирмам, находящимся в кризисном состоянии, предпочтительным представляется комбинированный (интегративный) способ осуществления инновационной деятельности. Это объясняется тем, что в таком состоянии фирма, с одной стороны, как правило, располагает достаточно мощным комплексом НИОКР (который еще не успел сократиться, рассыпаться и т.п.), с другой – у нее имеется короткий период времени на осуществление реабилитации.
В целом обновление производственного аппарата кризисной фирмы представляет собой многоплановую задачу. Успех ее решения в значительной степени определяется готовностью к изменениям и инициативой персонала, и прежде всего менеджеров, которые в силу ряда факторов могут в определенные периоды не поддерживать инновационную стратегию высшего руководства, чем сдерживать осуществление намеченных мероприятий.
1. Последовательный
Исследования
Разработка
Организация производства
Маркетинг
2. Параллельный
Исследования
Разработка
Организация производства
Маркетинг
3. Комбинированный
Исследования |
|
|
Маркетинг |
|
||
|
Разработка
|
|
||||
|
Организация производства |
|||||
Рис. 1. Способы осуществления инвестиционного процесса
Управление процессом изменений в кризисной организации по своей сути представляет собой организационной развитие. Результатом такого процесса становится переход организации в новое, позитивное качественное состояние.