Комплекс маркетинга:

Товар

Цена

Метод разделения

Коммуникации

• Целеполагание

• Планирование

• Организация

• Мотивация

• Контроль

• Ресурсный потенциал организации

• Внутренняя атмосфера организации

• Производственно-технологические особенности

Международная среда Региональная

(территориальная) среда

Рис. 2 Объекты и средства маркетинга

Исследование коммуникаций отбор информации позволяют маркетинговым службам осуществлять контроль ситуации на рынках в отдельных регионах страны и мира. В табл. 1 приведены укрупненные факторы, динамика которых может служить сигналом к определенным действиям маркетингового менеджера в антикризисном менеджменте. Каждый из факторов детализируется по отдельным показателям, отслеживаемым в конкретном виде маркетинга, определяются верхние и нижние границы, за которыми находится зона риска. Показатели - индикаторы риска определяются во взаимосвязи с параметрами государственного и международного регулирования хозяйственной деятельности и специфичны для отдельных сфер экономики.

Таблица 1 Факторы маркетинговой среды, контролируемые в антикризисном менеджменте

Маркетинговая среда	Исследуемые факторы
1. международная	Экономические кризисы в отдельных регионах и странах Демографические взрывы Социальные конфликты и войны в отдельных регионах мира Экологические явления, стихийные бедствия Нарушение международных соглашений
2.макроэкономическая	Социально-экономическая политика Научно-техническая и промышленная политика Ресурсный потенциал страны Ценовая и налоговая политика Кредитно-денежная политика Таможенная политика Гражданское и коммерческое законодательство
3. микроэкономическая	Характер конкурентной среды Параметры спроса: стабильность и величина характеристики потребителей (сегментация по группам) Конъюнктура рынка ресурсов: сырьевых, материальных, трудовых, финансовых Конкурентные преимущества и слабые стороны конкурентов
4.региональная (территория)	Динамика особых черт региона, привлекательных для бизнеса Динамика инвестиций Уровень и характер занят ости населения и динамика её структуры Уровень и динамика благосостояния населения Уровень развития инфраструктуры

Некоторые организации ограничиваются формальным внедрением маркетинга: формируют отделы маркетинга или вводят должность менеджера по маркетингу; составляют планы маркетинга и выполняют отдельные виды исследований. Подобный подход только усугубит кризисное состояние предприятия. По мнению исследователей, маркетинговая концепция управления в большей степени используется крупными компаниями, а также производителями товаров широкого потребления, а должна применяться каждой организацией с целью совершенствования антикризисного управления.