- •1. Рынок сервисных услуг, рыночные механизмы, виды рынка
- •1. Рынок товаров и услуг:
- •2. Рынок факторов производства:
- •3. Финансовый рынок:
- •2. Предприятие, функции, задачи предпринимательской деятельности автосервиса, классификация предприятий автосервиса
- •3. Основные фонды (основной капитал), предприятий автосервиса – понятия, состав, структура, оценка использования
- •4. Оценка основных фондов предприятия автосервиса. Износ и амортизация
- •5. Финансовые и другие источники развития и обновления основных фондов, ускоренная амортизация основных средств
- •6. Оборотные фонды (оборотный капитал) – состав, структура, финансирование, оценка использования
- •7. Система оплаты труда персонала в службах автосервиса
- •8. Фонд оплаты труда, фонд потребления и личные доходы работников автосервиса. Стимулирование оплаты труда в автосервисе
- •9. Кадровый потенциал, состав, структура, определение потребности в рабочей силе
- •10. Производительность труда работников автосервиса, измерение и стимулирование роста производительности труда
- •11. Смета затрат и калькуляция себестоимости сервисных работ (услуг), точка окупаемости затрат
- •12. Ценообразование сервисных услуг
- •13. Финансовые результаты работы предприятий автосервиса
- •14. Права и обязанности предприятия - налогоплательщика
- •15. Налогообложение предприятий автосервиса. Порядок отчетности
- •16. Организационно-правовые формы управления предприятиями автосервиса
- •17. Акционерное общество, порядок образования и функционирования.
- •18. Банкротство предприятия, признаки и процедуры банкротства, ликвидация предприятия.
- •19. Инвестиции, коммерческая эффективность инвестиционной деятельности в автосервисе
- •Коммерческая эффективность.
- •22. Лизинг, лизинговые соглашения, лизинговая плата, эффективность лизинга
- •23. Сущность маркетинговой деятельности на предприятии, сегмент рынка, оценка емкости рынка автосервиса
- •Динамика изменения насыщенности населения автомобилями
- •24. Конкуренция на рынке сервисных услуг
- •25. Экономическая и социальная эффективность производства сервисных услуг (работ)
22. Лизинг, лизинговые соглашения, лизинговая плата, эффективность лизинга
При дефиците собственных и заемных средств, предприятие может прибегнуть к такой форме приобретения основных средств, как лизинг.
Лизинг – сделка, при которой одна сторона (лизингодатель) по поручению другой стороны (предприятия) договаривается о поставке 3-й стороной (производителем), по условиям которой лизингодатель приобретает основные средства.
Между лизингополучателем и лизингодателем заключается лизинговый контракт, по которому предприятие вправе использовать основные средства в обмен на уплату лизинговых платежей.
Лизинговое имущество не должно быть заранее оплачено, следует, 100 процентное выполнение сделки. Плата за лизинг выполняется в течение договорного срока лизинга из суммы дохода, получаемого из суммы дохода.
Лизинг не ведет к немедленному снижению ликвидности (платежеспособности) в момент осуществления инвестиции. Ведет к уменьшению налогооблагаемой базы по прибыли за счет отнесения лизинговых платежей на себестоимость работ.
План погашения лизинговых платежей составляется с учетом возможностей предприятия.
Т.к. лизинговая компания является собственником имущества, оно не числится на балансе предприятия и не облагается налогом на имущество.
ЛП = А+БК+КВ+НДС,
где А – амортизация лизингового объекта без комиссионных взносов;
БК – банковский кредит, если нет средств у лизингодателя;
КВ – комиссионные взносы (по договоренности);
НДС – налог на добавочную стоимость (на КВ и БК).
Срок аренды делится на 3 вида:
1) От нескольких дней, до нескольких месяцев.
2) От нескольких месяцев, до 1 года.
3) От 1 года, до нескольких лет.
Срок аренды зависит от срока амортизации.
Срок лизинга на машину и оборудование 5-8 лет, недвижимого имущества 10-20 лет.
23. Сущность маркетинговой деятельности на предприятии, сегмент рынка, оценка емкости рынка автосервиса
Маркетинг – процесс планирования и воплощения замысла, ценообразования, продвижения и реализации идей, товаров или услуг посредством обмена для удовлетворения цели отдельных лиц и организаций.
Маркетинг на рынке выполняет двойную функцию: определяет потребности в товарах и анализирует рынок, а также формирует потребности в товарах и анализирует рынок, а так же формирует потребности по средствам рекламы, цены и стимулирования сбыта.
Основные цели маркетинга:
1) Достижение согласия между производителем и потребителем товара;
2) Формирование и стимулирование спроса;
3) Обеспечение обоснованности, принимаемых управленческих решений и планов работы предприятия.
4) Обеспечение увеличения объема продаж рыночной доли и прибыли.
Основные направления деятельности маркетинга:
1) комплексное изучение рынка и определение его ёмкости;
2) анализ собственных ресурсов и возможностей конкурента;
3) выбор целевых сегментов рынка и планирование производства товаров для этих сегментов;
4) разработка товарной политики;
5) разработка ценовой политики предприятия;
6) обоснование безубыточности получения целевой прибыли и разработка бюджета предприятия;
7) определение эффективных методов продвижения товаров, включая рекламу, стимулирование сбыта, связь с общественностью и личную продажу;
8) разработка сбытовой политики;
9) формирование и совершенствование структуры маркетинговой службы;
10) управление маркетингом, контроль и оценка его эффективности.
Сегментирование рынка – выделение в пределах рынка чётко обозначенных групп потребителей, которые различаются по своим потребностям, характеристикам или поведениям.
Критерии сегментирования рынка потребителей:
1) географический (страна, регион, округ, город, микрорайон);
2) демографический (пол, возраст, род занятий);
3) психологический (принадлежность к общественному классу, образ жизни);
4) поведенческий (отношение к товару, характер его использования, реакция на товар).
Критерии сегментирования рынка предприятий:
1) Географический (страна; международные перевозки; регионы, округа, города; междугородние перевозки; микрорайоны; местные перевозки);
2) Разновидность конечных потребителей (вид перевозимого груза; особенности коммерческого взаимодействия);
3) Весомость заказчика (крупные; средние; мелкие).
Оценка емкости рынка автосервиса.
Определяем общее количество автомобилей в регионе на 2011 год:
ед.,
где n – насыщенность автомобилями;
Ж – количество жителей в регионе.
Количество автомобилей, водители которых пользуются услугами СТО в 2011 году:
ед.,
где β – доля владельцев пользующихся услугами СТО.
Количество автомобилей марки Renault, водители которых пользуются услугами СТО в 2011 году:
ед.,
где mj – доля автомобилей марки Renault.
Находим коэффициент пропорциональности по следующей формуле:
.
Подставив исходные данные, получаем q = 0,00061.
Расчет насыщенности автомобилями на последующие годы производится по формуле:
авто/1000
чел.
Результаты вычислений сводим в таблицу 2.
Таблица
