Тема 2. Социальное развитие персонала как объект управления.

2.1. Свойства и особенности процесса развития социальных систем.

Социальное развитие – это процесс, в ходе которого происходят количественные и качественные изменения общественной жизни в целом, или её отдельных компонентов: социальных отношений, социальных институтов, социальной структуры и проч. [75, C.624]

Социальное развитие может осуществляться двумя способами: эволюционным и революционным.

Общественная эволюция происходит посредством постепенного изменения старых элементов социальных систем с последующей заменой их новыми, что в итоге приводит к существенному обновлению прежних социальных систем.

Социальные же революции характеризуются быстрыми изменениями, чаще всего сопровождаются насилием, ломают существующие социальные системы с целью установления новых. Революции связаны с политическими изменениями и сменой власти.

Оба вида социального развития могут происходить не только в целом обществе, но и в его отдельных частях: социальных институтах, социальных отношениях, различных социальных группах, социальных системах.

Таким образом, социальное развитие касается организаций как социальных систем. И эволюционно-революционные процессы протекают внутри организаций тоже. Задачей социального управления, в данном случае, становится коррекция и изменения этих процессов в сторону повышения эффективности организационной деятельности, повышения производительности труда, большей согласованности интересов работодателей и наёмных работников. В общем, следует стремиться управлять эволюционным социальным развитием организации, а значит, и персонала.

2.2. Параметры организации как социального объекта.

Поскольку организация одновременно является и субъектом, и объектом управления, важно рассмотреть параметры организационной структуры.

Структура организации определяется следующими основными параметрами:

1. сложностью;

2. степенью формализа­ции;

3. централизацией. [70, C.282]

2.2.1. Сложность, как параметр организационной структуры, в свою очередь, тоже имеет свои параметры: [70, C.282]

1. дифференциация;

2. интеграция.

Дифференциация характеризует разнородность деятельности организации, разнонаправленность её целей и многообразие способов их достижения.

Можно выделить три типа дифференциации. [70, C.282]

1. Горизонтальная дифференциация – параметр, характеризующий степень разделения труда в организации.

Горизонтальная дифференциация так же имеет свои параметры:

• разделение по функциям. Например, на предприятии имеются подразделения по производству, контролю, продаже;

• разделение по числу работников. Такая дифференциация наиболее удобна для малых организаций или для предприятий, где выполняются достаточно простые работы: структура организации создаётся исходя из численности работников. Их просто делят в удобных пропорциях на группы или подразделения;

• разделение по виду производимого продукта или услуги. Эффективно при осуществлении управлен­ческого процесса в крупных организациях;

• разделение по типу клиентуры;

• разделение по технологическому процессу воз­можно в тех случаях, когда технологический процесс состоит из ряда достаточно самостоятельных технологических комплексов, образую­щих самостоятельные производства.