Методичні вказівки

Ключовими термінами, на розумінні яких базується засвоєння навчального матеріалу теми, є: контроль, контролювання, система контролю, ефективний контроль, принципи контролю, етапи процесу контролю, цілі контролювання, види контролю, фінансовий контроль, аудит, виробничий контроль, попередній контроль, поточний контроль, підсумковий контроль.

З метою глибокого засвоєння навчального матеріалу при самостійному вивченні теми студенту варто особливу увагу зосередити на таких питаннях:

• сутність функції контролю в системі управління організацією;

• основні характеристики системи ефективного контролю;

• етапи контролю та характерні особливості кожного етапу;

• роль зворотного зв’язку при проведенні контролю в організації.

• види контролю;

• особливості проведення фінансового контролю в організаціях;

• правила та процедура проведення аудиту;

• виробничий контроль та його роль в ефективному функціонуванні підприємства.

Семінарське заняття 12

Тема 10. Регулювання як загальна функція менеджменту

Питання для усного опитування та дискусії

10.1. Поняття регулювання та його місце в системі управління.

10.2. Види регулювання.

10.3. Етапи процесу регулювання.

Аудиторна письмова робота

Виконання студентами тестових та ситуаційних завдань з питань теми заняття.

Ситуаційне завдання 1. Бесіда про недоліки.

Відділ кадрів запропонував вам дати характеристику зварювальнику конструкцій, що працює кілька років у вашій групі. Аналізуючи його ділові і особисті якості, доходите до висновку, що в співробітника гарні здібності, однак у деяких випадках він не справляється з роботою, що дає привід для його критики. Ви викликаєте його до себе, щоб поговорити з ним про це.

З чого ви почнете розмову?

Ситуаційне завдання 2.

Підприємство, на якому Ви працюєте менеджером, виготовляє велику номенклатуру виробів. Дане підприємство має два альтернативні джерела постачання сировини одного виду. Раптом припинилося постачання сировини цього виду. Перший постачальник не постачає сировину, оскільки закінчився термін дії контракту на поставку, другий не постачає, оскільки вийшла з ладу залізнична колія, якою транспортувалась сировина. Відповідно, припинили роботу декілька дільниць у цехах, які були зв’язані технологічно з виготовленням продукції з цієї сировини.

Які підходи в менеджменті: системний, ситуаційний, чи обидва разом Ви застосуєте в даному випадку? Відповідь обґрунтуйте.

Ситуаційне завдання 3

На молокопереробному підприємстві спостерігається тенденція до різкого зменшення обсягу продажу продукції. Частина продукції в торговельній мережі залишається нереалізованою. Оскільки в молочної продукції обмежений термін споживання, то в кінцевому підсумку ці події призводять до неможливості покриття виробничих витрат та витрат з реалізації. Через це зменшився щомісячний запланований прибуток на 10-15\%.

Під час обговорення проблемної ситуації на засіданні Дирекції було висунуто такі пропозиції:

1. підвищити якість продукції до рівня, який перевищує якість продукції конкурентів;

2. сформувати власну торговельну мережу і таким чином зменшити ціни реалізації (за рахунок зменшення торговельної націнки);

3. скоротити асортимент за рахунок нерентабельної або малорентабельної продукції.

Запитання до аналізу ситуації:

1. Яке із запропонованих варіантів вирішення проблемної ситуації, на вашу думку, найвигідніше для молокопереробного підприємства?

2. Які джерела інформації необхідно мати, щоб прийняти найефективніше рішення на засіданні Дирекції?

3. Чи доцільно для прийняття рішення використати метод «мозкового штурму»?