Б. Спектрально-диалектический подход к коммуникациям.

Ценность структурализма в том, что он показывает противоречивость всех процессов, лежащих в основе жизни. Но ограниченность его в том, что он огрубляет их до трех линий социокультурного спектра – бинарных оппозиций и аномальной двойственности. Предлагаемый нами подход опирается на структурализм и углубляет его.

1.Противоречие (бинарная оппозиция) – это ядро диалектики. Его суть в том, что все существующее (материальное и духовное) раздваивается на противоположные стороны и свойства, находящиеся в состоянии единства и борьбы. Электрон ведет себя то как частица, то как волна. Одному и тому же люди могут давать положительные и отрицательные оценки. Противоположные тенденции в реальной жизни и сознании содержат в себе позитивные и негативные свойства.

2. Негативные свойства проявляются вследствие нарушения границ меры в единстве и борьбе. Нарушение единства ведет к аномальной двойственности (верно и одно, и противоположное ему другое). Это хорошо выявил и показал структурализм. А вот о другом нарушении речи не было. А это нарушение меры в борьбе противоположностей, когнда победа одной абсолютизируется и ведет к подавлению другой. В политике, например, это проявляется в победе тоталитаризма или авторитаризма над демократией. В коммуникациях это ведет к подавлению оппонента или односторонней пропаганде и манипулированию людьми. В мышлении это проявляется в догматизме, когда правильной считается только одна противоположная позиция, а другая – ошибочной и враждебной, которую надо подавить или уничтожить. В этом страшная опасность догматического мышления, в недавнем прошлом показавшего себя на практике в больших масштабах.

3.Поэтому вместо «трех линий спектра» (у структуралистов) необходимо видеть пять: две оппозиции, аномальную (двойственную, соглашательскую) середину и две противоположных крайности. А где же искать истину? Ее нет в противоположностях, тем более в крайностях. Выше было сказано, что ее нет и в середине. Ключ в положении, что истина всегда конгкретна. То есть в определенных условиях она ближе к одной оппозиции, а в других – к другой. Поэтому к пяти линиям спектра можно добавить еще две – это «золотые середины».

Например, в политике и управлении при определенных условиях возможно усиление централизма, а в других – демократизма. Но ни в одном, ни в другом случае их нельзя доводить до крайности. Это требование «золотой середины» - некоего оптимльного соотношения противоположностей, когда побеждает одна. Но без сильного подавления другой. В жизни общества, организаций, в коммуникациях нельзя установить константу на все времена и для любых обстоятельств. Постоянен только принцип поиска «золотой середины» и запрета на простую (аномальную) середину и крайности. Наглядной моделью поиска истины может быть реостат, когда можно регулируя электрическое сопротивление менять напряжение и силу тока.

Поиск «золотых середин» - это путь к социальной гармонии как общесистемному свойству, отражающему соразмерность противоположных процессов и тенденций.

4.Консонансы и диссонансы в коммуникационном спектре. В межличностных коммуникациях консонансы – это согласие в значениях, оценках, коннотациях между двумя коммуникаторами, а диссонансы – разногласия, которые могут быть связаны с противоположными мнениями, оценками по одному и тому вопросу. В обществе консонансы и диссонансы выстраиваются в спектр, где есть место консонансам между группами людей с одинаковыми позициями и диссонансам различной степени. Например, согласие и разногласия в политических взглядах между людьми и партиями левых, центристских или правых ориентаций. Если две линии спектров расположить друг против друга, косонансы будут выражаться горизональными линиями, а диссинансы – диагональными. Угол наклона будет говорить о степени разногласий.

5.Оптимальными (наилучшими) коммуникации будут между людьми, занимающими позиции, близкие к «золотым сечениям». В этом случае они могут не только соглашаться друг с другом, но и плодотворно обсуждать различные нюансы. Наихудшими коммуникациями будут у людей, занимающих жестко противоположные догматические позиции – здесь будут обвинения и клеймения друг друга вместо плодотворной дискуссии. Второй вид «плохих» коммуникаций – это соглашательские позиции у людей без четких позиций или сознательно их скрывающих.

6.Большинство в разные периоды времени разных обстоятельствах сгущаются около оппозиций или посередине. При смене обстоятельств эти сгущения колеблются от одного полюса к другому, создавая коммуникационные волны. Так коммунистическая идеология уступила в 1991 году свой левый полюс другой идеологии – рыночно (буржуазно) - демократической. В современном российском обществе воникло новое информационно-коммуникативное пространство, отражающее коммуникации между собственниками и наемными работниками, менеджерами и подчиненными, носителями рзных форм культуры, социально благополучными и незащищенными слоями, политическими партими и т.д. Средства мссовой информации информируют и обсуждают весь этот комплекс проблем, хотя не всем им уделяется равное внимание.