11. Контактные аудитории

1. Основные характеристики существующих и предполагаемых контактных аудиторий региональной администрации.

2. Основные мероприятия, направленные на повышение эффективности взаимодействия региональной администрации с контактными аудиториями.

3. Основные мероприятия, направленные на повышение инновационного потенциала контактных аудиторий региональной администрации.

Часть 2. Стратегия региональной маркетинговой деятельности

1. Основные региональные социально-экономические цели и задачи.

2. Основные положения региональной социально-экономической программы на кратко-, средне- и долгосрочную перспективу.

3. Основные предпринимательские, маркетинговые и инновационные стратегии, применяемые региональной администрацией.

4. Основные направления и этапы маркетинговой деятельности региональной администрации.

5. Основные характеристики товаров и услуг, производимых и реализуемых экономическими субъектами, расположенными в регионе.

Часть 3. Организация службы региональной маркетинговой деятельности

1. Организационная структура

1. Основная характеристика организационной структуры региональной службы маркетинговой деятельности.

2. Структура региональной службы маркетинговой деятельности и выпускаемая в регионе продукция - проблемы соответствия и тенденции развития и совершенствования.

2. Функциональная эффективность

1. Основные положения взаимодействия региональной службы маркетинговой деятельности с другими региональными структурными подразделениями.

2. Основные характеристики и направления систем мотивации, контроля, стимулирования, обучения, повышения квалификации работников региональной службы маркетингового развития.

ЧАСТЬ 4. Система региональной маркетинговой деятельности

1. Информационная система

1. Основные характеристики и направления развития региональной маркетинговой системы.

2. Основные направления проведения региональных маркетинговых исследований и их результатов.

2. Система прогнозирования

1. Основные характеристики и направления развития региональной системы прогнозирования социально-экономического развития.

2. Основные направления осуществления прогнозирования, показатели региональных прогнозов социально-экономического развития в общем и целом, а также по отдельным направлениям, товарам и услугам.

3. Система контроля

1. Основные характеристики и направления развития системы контроля региональной маркетинговой деятельности.

2. Основные направления проведения контроля, показатели и инструменты, используемые при проведении контроля региональной маркетинговой деятельности.

4. Система разработки новых товаров или услуг

1. Основные характеристики системы сбора, генерирования и отбора идей новых товаров и услуг на региональном уровне.

2. Основные характеристики существующих в регионе систем реализации идей в новые товары и услуги. Основные характеристики существующих в регионе систем испытания новых товаров и услуг в реальной рыночной обстановке.

ЧАСТЬ 5. Система оценки результативности региональной маркетинговой деятельности

1. Основные характеристики системы оценки результативности региональной маркетинговой деятельности в общем и целом, по отдельному направлению, отдельному товару или отдельной услуге.

2. Основные затраты, осуществляемые на региональном уровне в области маркетинговой деятельности, и оценка их эффективности.

ЧАСТЬ 6. Функциональные составляющие маркетинговой деятельности региона

1. Товары и услуги

1. Основные ассортиментные направления деятельности региональной экономической системы.

2. Основные положения и характеристики региональной социально-экономической программы.

3. Основные характеристики выпускаемой в регионе продукции.

2. Цена

1. Основные принципы ценообразования, применяемые экономическими субъектами на региональном уровне.

2. Основные методы ценового стимулирования, применяемые экономическими субъектами на региональном уровне.

3. Реклама

1. Цели и задачи региональной службы маркетинговой деятельности в области рекламы и пропаганды.

2. Основные показатели и системы оценки эффективности функционирования региональной службы маркетинговой деятельности в области рекламной деятельности и пропаганды.

ПЛАН РЕВИЗИИ РЕГИОНАЛЬНОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ЧАСТЬ 1. Ревизия региональной маркетинговой среды МАКРОСРЕДА

А. Демографические факторы

1. Какие основные демографические события и тенденции предоставляют для региональной экономической системы новые открывающиеся возможности или опасности?

2. Какие действия предприняты и что необходимо осуществить на региональном уровне в качестве реакции на демографические изменения?

Б. Экономические факторы

1. Какие основные события в экономической сфере могут сказаться на деятельности региональной экономической системы?

2. Какие действия предприняты и что необходимо предпринять на региональном уровне в ответ на возникающие и прогнозируемые события в экономической среде?

В. Природные факторы

1. Какие прогнозы существуют относительно тех природных факторов, которые используются в производственных процессах в рамках региональной экономической системы?

2. Что можно и следует предпринять, а также предпринимается на региональном уровне с целью уменьшения негативных последствий ограниченности природных ресурсов, а также уменьшения загрязнения окружающей среды и связанных с этим проблем?

Г. Научно-технические факторы

1. Какие основные научно-технические изменения происходят в окружающей региональную экономическую систему среде, как они связаны с выпускаемой в рамках региона продукцией (оказываемыми услугами)?

2. Какие новые товары, услуги могут и должны предлагать экономические субъекты, расположенные в регионе, своим потребителям с учетом научно-технического прогресса?

Д. Политические факторы

1. Какие из предполагаемых к принятию и исполнению законодательные акты могут оказать как положительное, так и отрицательное влияние на деятельность региональной экономической системы, на региональную стратегию и тактику в социально-экономической сферах?

2. В каких основных направлениях на региональном уровне можно и необходимо предпринять какие-либо мероприятия с целью уменьшения негативных и усиления положительных эффектов принятия или отмены тех или иных законодательных мер?

Е. Культурные факторы

1. Что можно сказать относительно влияния культурных факторов на потребление выпускаемой в регионе продукции, а также относительно влияния выпускаемой в регионе продукции на культурные факторы?

2. Что можно и необходимо сделать на региональном уровне для того, чтобы изменения в культурной среде оказывали минимум негативного воздействия на показатели деятельности региональной экономической системы, а также, что необходимо делать для того, чтобы новации не выпадали из общего культурного контекста того общества и региона, где реализуется продукция экономических субъектов, расположенных в конкретном регионе?

МИКРОСРЕДА

А. Рынки

1. Какие основные тенденции существуют на рынках продукции экономических субъектов, расположенных в регионе, какие основные сегменты выделяются на этих рынках?

2. Какие основные мероприятия можно и необходимо осуществлять на региональном уровне для того, чтобы в максимальной степени воспользоваться открывающимися рыночными возможностями или минимизировать негативные последствия в рыночной среде?

Б. Клиентура

1. Каково отношение существующей и потенциальной клиентуры на различные аспекты маркетинговой и инновационной деятельности региональной администрации?

2. Какие мероприятия можно и необходимо реализовывать на региональном уровне для того, чтобы клиентура принимала благоприятные для региональной экономической системы решения?

В. Конкуренты

1. Основные характеристики существующих и предполагаемых регионов-конкурентов.

2. Что необходимо сделать для того, чтобы в максимальной степени минимизировать отрицательные последствия существующей и прогнозируемой конкуренции со стороны регионов-конкурентов?

Е. Инновационные, маркетинговые и вспомогательные организации

1. Какие прогнозы существуют относительно основных показателей деятельности региональных инновационных, маркетинговых и вспомогательных организаций?

2. Что на региональном уровне можно и необходимо осуществить для повышения эффективности взаимоотношений региональной администрации с инновационными, маркетинговыми и вспомогательными организациями?

3. Что на региональном уровне можно и необходимо осуществить для повышения инновационного потенциала региональной администрации, маркетинговых и вспомогательных организаций?

Ж. Контактные аудитории

1. Какие контактные аудитории несут региональной экономической системе и региональной администрации дополнительные возможности или проблемы?

2. Какие мероприятия на региональном уровне можно и необходимо осуществлять для эффективной работы с каждой контактной аудиторией?