«Шпора»
Пример организации, в которой используют программно-целевые оргструктуры и применяются коммуникационные сети типа соты:
Б Г Ж И
А Е Л
В Д З К
«Соты»
Тема 10. Методы управления
П л а н
Краткая характеристика методов управления
Экономические методы управления.
Организационно-распорядительные методы управления.
Социальные и психологические методы управления.
Правовые методы управления.
1. Под методами управления понимают совокупность приемов воздействия на трудовые коллективы с целью достижения и решения поставленных задач. По содержанию методы управления могут рассматриваться с позиции отражения требований, основных законов управления. По направленности методы управления бывают: 1)направленные на народное хозяйство в целом; 2)ориентированные на отрасли народного хозяйства; 3) ориентированные на регионы и предприятия; 4) направленные на отдельных работников.
В зависимости от организационной формы, методы управления могут выступать в виде типа воздействия (акт-норма); способ выработки воздействия – это единоличный, коллективный, коллегиальный; по времени различают стратегические и тактические воздействия. По характеру: прямое и косвенное управленческое воздействие. Методы управления нашли свое отражение в законе Украины «О предприятиях».
Экономические методы включают в себя: планирование, хозяйственный расчет, экономическое стимулирование, кредитование, ценообразование и финансирование.
ЭМУ
1.
Планирование 4. Кредит, финансиров-е,
ценообразование
2. Хоз.расчет 3. Экон.стимулирование
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6
Экономические методы управления направлены на достижение поставленных целей с помощью присущих управлению экономических рычагов и стимулов воздействующих на экономические интересы трудящихся.
Планирование - как экономический метод управления состоит в разработке долгосрочных или стратегических, среднесрочных или тактических, краткосрочных или оперативных планов.
Хозяйственный расчет:
Самоокупаемость. При самоокупаемости свои первоочередные потребности предприятие удовлетворяет за счет собственных нужд. Если необходимы средства на капитальное строительство, государство должно выделить определенные целевые фонды. Это первая модель хоз.расчета.
Рентабельность. Как экономический показатель – это отношение прибыли к затратам.
Самофинансирование. При самофинансировании абсолютно все затраты предприятие погашает за счет собственной прибыли.
Централизация управления и оперативно-хозяйственная самостоятельность. Имеется в виду, что стратегические решения должны приниматься на высшем уровне управления и затем передаваться на нижележащие уровни для выполнения, а текущие и оперативные задачи должны решаться самостоятельно на уровне предприятия.
Материальная заинтересованность. Имеется в виду, что необходимо заинтересовать предприятия в эффективной работе в масштабе государства, а именно выдача кредитов под льготный процент, льготное налогообложение и т.п., а также материальное поощрение своих работников, которые осуществляется внутри предприятия.
Материальная ответственность. Этот элемент свидетельствует, что за все свои действия предприятие несет экономическую или материальную ответственность. А каждый руководитель предприятия отвечает за своевременную уплату налогов, правильное оформление финансовой и учетной документации своим кошельком.
Экономическое стимулирование. Оно основывается на принятых законодательных актах, которое разрешает формирование на предприятии фондов накопления и фондов потребления. В фонде накопления входят: финансы предназначенные для развития производства; в фонд потребления входят: финансовые средства предназначенные для выплаты зар.платы и социальное развитие коллектива. Экономическое стимулирование как элемент государственной политики состоит в разработке законодательных и нормативных актах, которые регулируют разрешение различных льгот для некоторых видов деятельности и некоторых предприятий.
Кредитование, финансирование, ценообразование.
Кредитование – метод управления, который сочетает возможность централизованного управления с более гибким и оперативным экономическим воздействием.
Предоставляя кредит предприятию, банк четко контролирует соблюдение принципов кредитования. Это целевой характер, срочность, возвратность, обеспеченность и платность. В практике широкое распространение получили 2 формы банковского кредита: краткосрочный и долгосрочный кредит.
Краткосрочный кредит выдается на цели текущей деятельности. Долгосрочный – на цели развития предприятия.
Финансирование - как метод управления реализуется через финансовое планирование, формирование фондов стимулирования, контроль их использования, контроль уровня рентабельности.
Ценообразование – как метод управления представляет собой процесс формирования цен на товары или услуги:
Ц= С + Р+ налоги + отчисления + ….
3. Выделяют регламентирующие методы, которые включают в себя регламентирование, нормирование и инструктирование. Регламентирование бывает общеорганизационным – это законы, уставы и положения; функционирование – это функция управления, цели, задачи, полномочия и ответственность; структурное регламентирование – это состав организационных форм управления; должное регламентирование – это перечень должностей и основные требования к их замещению.
Нормирование – менее жесткий по сравнению с регламентированием тип организационного воздействия. Его сущность это установление норм, которые служат ориентирами в процесс деятельности предприятия или организации.
Инструктирование – наиболее гибкий способ организационного воздействия, который предусматривает разъяснения порядка или ознакомления с условиями работы, задачами и обязанностями работника.
Среди организационно-распорядительных методов выделяют дисциплинарные методы. Среди этих методов определенными считают:
государственную дисциплину – это соблюдение необходимых законных и нормативных актов, а также разработка целей организации в соответствии с государственными целями;
производственная дисциплина – требует от участника производства соблюдение всех необходимых требований;
трудовая дисциплина – определяется правилами и положениями, регулирование трудовой распорядок на предприятиях;
финансовая дисциплина – это соблюдение сроков платежей в бюджет, а также эффективное использование денежных ресурсов;
исполнительная дисциплина – это дисциплина своевременной и качественной реализации производственных заданий и управленческих воздействий.
4. Социальные методы управления используют для воздействия на внутреннее и межколлективные отношения, а также индивидуально-личностное поведение.
Среди социальных методов выделяют:
социальное нормирование и ориентирование. Этот метод закрепляет социальные отношения в трудовых коллективах.
Социальное регулирование. Он упорядочивает социальные отношения, учитывает и регулирует интересы коллективов, групп и личностей.
Моральное стимулирование. Использует для поощрения трудовой и социальной активности членов коллектива.
Психологические методы управления направлены на регулирование взаимоотношений между людьми путем создания оптимального психологического климата в коллективе. К ним относятся:
метод формирования малых групп и коллективов;
методы гуманизации труда;
методы профессионального отбора и обучения.
Правовые методы управления делятся на следующие две группы:
социально-нравственная среда, это отношения между членами коллектива, коллективами и уровнями управления, которые регулируются нормами морали и нравственности.
Отношение социально-правовой среды. Эти отношения регулируются законными актами (Конституция Украины, Закон о предприятии, Закон о хозяйственных обществах, КзоТ, Закон о налогообложении предприятий и организаций, Закон о банках, Закон о банкротстве, Закон о предпринимательстве и др.)