
- •Классификация прх.
- •2. Классификация буфетов, особенности их роботы.
- •Посуда. Приборы. Инвентарь. Мерный инструмент, ихназначение, применение и требования к ним.
- •3. Фарфоровая и фаянсовая посуда, характеристика, назначение, применение и требование к ним.
- •Классификация фарфоровой и фаянсовой посуды.
- •4.Стеклянная и хрустальная посуда, характеристика, назначение, применение и требование к ней.
- •5. Металлическая, деревянная и пластмассовая посуда, характеристика, назначение и требования к ней.
- •Уход за металлической посудой.
- •Характеристика деревянной и пластмассовой посуды и приборов
- •6. Столовые приборы, назначение и требования к ним.
- •7. Столовое бельё, его назначение, и требования к нему.
- •8. Весоизмерительное оборудование, классификация и требования к ним.
- •Характеристика торговых помещений.
- •9. Виды торговых помещений, их связь с другими помещениями прх.
- •10. Особенности буфетов при ресторанах.
- •11. Интерьер торговых помещений буфета.
- •12. Функциональная характеристика зала буфета, его оборудование.
- •13. Внутреннее оборудование буфетов. Нормы оснащения.
- •14. Охрана труда в торговых помещениях.
- •Меню и прейскурант.
- •15. Общая характеристика и назначение меню. Ассортиментный минимум буфетов.
- •16. Виды меню, и их назначение.
- •17; 18. Принципы составления меню.
- •19. Карта вин. Принципы составления и назначение.
- •Подготовка буфета к обслуживанию.
- •20. Подготовка торговых помещений, оборудования, соблюдение санитарных правил, личная подготовка буфетчика,
- •6. Личная подготовка буфетчика к работе.
- •21. Подготовка к работе мерного инструмента, оборудования, инвентаря, Проверка исправности оборудования
- •22. Подготовка рабочего места буфетчика.
- •23. Подготовка напитков и изделий к продаже.
- •24. Отбраковывание кулинарной продукции по органолептическим показателям. Проверка терминов, и соблюдения условий хранения кулинарной продукции и продовольственных товаров.
- •Обслуживание посетителей буфета.
- •28. Порядок обслуживания потребителей и расчёт с ними.
- •29. Правила продажи продовольственных товаров.
- •30. Правила упаковки штучных и весовых товаров.
- •31. Факторы которые определяют высокую культуру работников буфета. Роль психологических факторов в обслуживании посетителей.
- •Знание и соблюдение персоналом этических норм и правил обслуживания (психологические факторы).
- •32. Техника открывания бутылок, банок. Правила сбора посуды. Уборка стойки и столов, санитарные правила уборки буфетной посуды.
- •33. Охрана труда при обслуживании посетителей буфета.
- •Механическое оборудование
- •34. Смешивающие установки, виды, назначение, строение, правила эксплуатации.
- •36. Машины для нарезки хлеба, их строение и правила эксплуатации.
- •37. Кофемолка. Машина для нарезки гастрономических продуктов. Принцип действия правила эксплуатации.
- •38. Подьёмно-транспортное оборудование, его классификация.
- •39. Охрана труда при работе с механическим оборудованием.
- •Тепловое оборудование.
- •40. Классификация теплового оборудования.
- •41. Электрокофеварки. Экспрес кофеварки.
- •42. Принцип работы оборудования с электрическим нагревом. Електронагревательные элементы.
- •43. Охрана труда при эксплуатации электрического теплового оборудования.
- •Холодильное оборудование.
- •44. Значение и классификация холодильного оборудования. Способы получения холода.
- •45. Холодильное оборудование с машинным охлаждением: Холодильные шкафы, прилавки, камеры, витрины.
- •46. Принципиальная схема работы холодильной машины. Причины образования и способы удаления шубы. Правила загрузки холодильных шкафов.
- •47. Льдогенераторы. Охрана труда при работе с холодильным оборудованием.
- •Весоизмерительное оборудование.
- •48. Классификация весоизмерительного оборудования.
- •49. Весы, их назначение и требование к весам.
- •50. Весы настольные циферблатные.
- •Настольные циферблатные весы.
- •51. Термины поверки весов. Клеймение гирь. Порядок учёта и контроля за весоизмерительным оборудованием.
- •52. Понятие про дозаторы, электронные весы, правила эксплуатации.
- •53. Охрана труда при использовании весоизмерительного оборудования.
- •Электронные контрольно-кассовые аппараты.
- •54. Учёт денежных средств и назначение контрольно кассовых машин.
- •55. Способы денежных расчётов с посетителями буфета.
- •56. Характеристика контрольно-кассовых машин.
- •57. Принципы строения и действия контрольно-кассовых машин.
- •58. Правила эксплуатации контрольно-кассовых машин.
- •59. Порядок оформления денежных и кассовых операций за день (смену).
- •60. Охрана труда при работе на электронных контрольно-кассовых аппаратах.
- •Экзаменационные вопросы по дисциплине: "Организация обслуживания и оборудование буфетов"
- •1. Классификация прх по функциональному назначению.
- •2. Классификация прх по типам и наценочным категориям.
17; 18. Принципы составления меню.
Меню можно назвать визитной карточкой ресторана
При составлении меню учитываются вкусовые качества пищи и внешнее оформление блюд, особое внимание следует уделить правильному сочетанию гарниров и соусов к основным продуктам.
В меню все закуски и блюда располагают в определенном, давно сложившемся порядке: от менее острых к более острым, от припущенных к отварным. Большинство блюд готовят по индивидуальному заказу посетителей.
При составлении меню придерживаются определенных правил расположения закусок и блюд.
Холодные блюда и закуски
- Рыбная гастрономия
- Холодные рыбные блюда
- Салаты и винегреты
- Холодные блюда из мяса
- Холодные блюда из птицы
- Молочнокислые продукты
Горячие закуски
- Рыбные, мясные
- Из домашней птицы и дичи (жюльены)
- Овощные
- Грибные
- Яичные
Супы
- Прозрачные,
- заправочные,
- пюреобразные,
- молочные,
- холодные
- сладкие
Вторые блюда
Рыбные (отварные, припущенные, жареные, запеченные)
Мясные (отварные, жареные, тушеные)
Блюда из домашней птицы и дичи
Блюда из котлетной массы
Блюда из субпродуктов
Блюда из овощей, круп, бобовых, макаронных и
мучных изделий
Блюда из яиц и творога
Сладкие блюда (горячие, холодные)
Горячие напитки
Холодные напитки собственного производства(соки, морсы, кисломолочная продукция)
В кафе меню рекомендуется начинать с горячих (не менее 10 наименований) и холодных напитков, мучных кондитерских изделий.
На специализированных предприятиях меню следует начинать с характерных для них блюд: в чайных — с чая, в чебуречных — с чебуреков, в шашлычных — с шашлыков; в пельменных — с пельменей.
- блюда и напитки должны быть сгруппированы;
— их названия должны быть написаны ясно, красиво и четко;
— в меню следует вписать те блюда и напитки, которые имеются в данный момент;
— меню должно быть переведено на 1—2 языка;
- Меню должно быть подписано директором, заведующим производством и калькулятором.
19. Карта вин. Принципы составления и назначение.
ПРЕЙСКУРАНТ (нем . Preiskurant), систематизированный сборник цен (тарифов) по группам и видам товаров и услуг.
Прейскурант цен — систематизированный сборник тарифов или цен по отдельным группам и видам продаваемых товаров/услуг. Оформляется в форме документа и утверждается руководителем компании, также может быть составлен в виде приложения к приказу — в бюджетных организациях.
При составлении карты вин необходимо учитывать:
- тематическую направленность заведения (ресторан рыбный, пивной);
- национальную направленность кухни (французская, итальянская, восточная, русская);
- популярность напитков в мире, отдельной стране, среди постоянного контингента потребителей.
Эти факторы определяют последовательность расположения отдельных групп напитков. Например, в пивных ресторанах — с пива, в ресторанах с русской кухней — с ассортимента водок, горьких настоек, в ресторанах с французской, итальянской кухнями — с перечня вин Франции, Италии и т.д.
Перечень напитков каждой группы в карте вин следует начинать от менее дорогого к более дорогому. На одной или нескольких страницах дают перечень алкогольных напитков каждой страны изготовителя. В перечне обязательно указывают название напитка на русском языке и языке страны-изготовителя. Если требуются пояснения к соответствующим названиям вин, то их обязательно приводят в карте вин. Например, указывают место произрастания винограда, место разлива вина, наиболее известные регионы (вина Бургундии, Бордо).
В карте вин указывают наименования напитков, емкость бутылки, цену за всю емкость бутылки, а также за 100 и 50 мл. Если в ресторане дорогие вина не реализуют в розлив, то в карте вин против названия напитка указывают только емкость бутылки и цену за нее. В карте вин алкогольные напитки располагают в следующей последовательности:
• Водки, старки, горькие настойки, наливки;
• Бальзамы;
• Текила: Silver Серебряная, Gold Золотая, Blanko, Plata, Reposado, Anejo;
• Джин: Beefeater Бифитер, Gordon's London Dry (Гордонс Ландон драй);
• Виски (шотландское, ирландское): односолодовое (Single malt, Pure malt), смешанное (Blended);
• Виски США: кукурузное, ржаное, пшеничное, Blended bourbon (смешанное кукурузное), Bourbon straight (смешанное кукурузное, пшеничное, ржаное), Tennessee (Теннеси), Seacram's V.O.;
• Виски Канады (смешанное): Черный бархат, Канадиан Клаб;
• Виски Японии: Pure malt (солодовое), Blend (смешанное);
• Ром: светлый, темный, золотой;
• Ликеры: фруктовые, ягодные, ореховые, эмульсионные;
• Виноградные вина столовые: белые, красные, розовые;
• Вина Франции
Vui de Table (столовые)
Vin de Pays (местные)
VDOS (контролируемые вина по сортам винограда, годам урожая, методам производства)
АОС (высшая категория вин, контролируемая по происхождению)
• Вина Италии
VDT Vino Da Tavola (столовые вина)
LGT Indicazione Geografica Tipica (местные)
DOC (Denominazione di Origine Controllata)
DOCG (Denominazione di Origine Controllata)
• Вина Испании
Vino de Mesa (столовые вина)'
DO (Denominacion de Origen)
DOC (Denominacion de Origenn Calificada)
• Вина Португалии
Vino de Mesa (столовые вина)
Indicao de Provenieneia Regula mentade
Denominacao de Origen Controlada
• Вина Германии
Taffelwein (столовые вина)
Landwein (местные)
QBA (Qualitatswein Bestimmte Anbaugebitte)
QMP (Qualitatswein mil Pradikat)
• Вина Чили
Подразделяют по срокам выдержки:
SPECIAL - 2 года
RESERVE - 4 года
GRAN VINO - 6 лет
• Вина Грузии, Молдавии, Крыма
Столовые
Крепленые
Ароматизированные
Игристые
• Шампанское: брют, сухое, полусухое, полусладкое, сладкое
• Коньяки
Ординарные 3,4,5 звездочек
Марочные
Коллекционные
• Французские коньяки
VS
VSOP
хо
ХО special
Extra
Extra Perfection
Louis XIII
• Бренди, Арманьяк, Марк, Граппа
• Пиво
Разливное светлое, темное по названиям торговых марок
Бутылочное светлое, темное по названиям торговых марок
• Прохладительные напитки
Соки свежевыжатые из фруктов и цитрусовых (fresh)
Соки заводского приготовления (tetrapak) в ассортименте
Минеральная вода с газом и без газа по названиям источников или торговых марок
• Газированная вода:
Содовая
Тоник
Спрайт
Кока-кола
Фанта
• Табачные изделия
Сигареты
Сигары
Сигариллы
• Покупные кондитерские изделия