Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего

профессионального образования

“Ивановская государственная текстильная академия”

Кафедра философии

Методические рекомендации и материалы для самостоятельной работы студентов по курсу психодиагностики

Иваново 2004

“Психодиагностика” является одним из ведущих практических курсов в цикле психологических дисциплин, изучаемых специалистами в области социально-культурного сервиса и туризма. Данные методические рекомендации и материалы предназначены для организации самостоятельной работы студентов по приобретению знаний, умений и навыков по эффективному взаимодействию с потребителем услуг, для умелого руководства производственным коллективом, а также для личностного саморазвития и совершенствования своих возможностей в профессиональной деятельности.

Пособие содержит необходимые методические рекомендации по основным темам курса, необходимые теоретические материалы, практические задания и упражнения по отработке навыков межличностного общения и взаимодействия.

Составитель канд. ист. наук, доц. М.А. Костина

Научный редактор канд. ист. наук, доц. О.А. Кузнецова

Редактор Н.Г. Кузнецова

__________________________________________________________________________________

Лицензия ИД № 06309 от 19.11.2001. Подписано в печать 27.09.04.

Формат 1/16 60Х84. Бумага писчая. Плоская печать.

Усл. печ. л. 3,02. Уч.- изд. л. 2,87. Тираж 100 экз. Заказ №

__________________________________________________________________________________

Редакционно-издательский отдел

Ивановской государственной текстильной академии

Участок оперативной полиграфии

153000, Г. Иваново, пр. Ф. Энгельса, 21

Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов

Курс психодиагностики имеет большое значение для становления личности специалиста по социально-культурному сервису и туризму, способствует формированию и развитию навыков и умений по эффективному взаимодействию с потребителями социальных услуг.

“Психодиагностика” является одним из ведущих практических курсов в цикле психологических дисциплин, изучаемых специалистами в области социально-культурного сервиса и туризма. Обучающиеся должны усвоить основные дидактические единицы дисциплины, самостоятельно отработать отдельные вопросы курса, опираясь на указанную литературу и методические рекомендации преподавателя.

Для этого студенты должны систематически работать на лекционных, семинарских и практических занятиях, внимательно относиться к домашним заданиям и упражнениям, отрабатывать те или иные роли в играх.

Поскольку отсутствует специальная литература по психодиагностике для специалистов в области социально-культурного сервиса и туризма, студентам рекомендуется обращаться к лекциям ведущего преподавателя и разнообразной литературе по проблемам делового общения. При возможности следует использовать и компакт-диски по соответствующей тематике данного курса.

Очень важная для начинающего специалиста успешность труда во многом определяется не только содержанием и технологией профессиональной деятельности, но и адекватностью исходных ожиданий. Она включает правильность представлений о будущей работе и соотнесение этого с самооценкой и своими возможностями. В этой связи необходимо развивать навыки самостоятельной работы, самооценки и самоорганизации.

Самостоятельная работа студентов как один из видов учебных занятий способствует более успешному решению этой проблемы. Самостоятельная работа проводится для решения следующих задач:

• систематизации и закрепления полученных теоретических знаний и практических умений студентов;

• углубления и расширения теоретических знаний;

• формирования умений использовать необходимые источники и литературу;

• развития познавательных способностей и активности студентов: творческой инициативы и самостоятельности, ответственности и организованности;

• формирования самостоятельности мышления, способностей и саморазвития.

Аудиторная самостоятельная работа по дисциплине выполняется на учебных занятиях под непосредственным руководством преподавателя и по его заданию. Внеаудиторная самостоятельная работа выполняется студентом по заданию преподавателя, но без его непосредственного участия. Она составляет больший удельный вес в самостоятельной работе студента.

Видами внеаудиторной самостоятельной работы могут быть следующие:

1. Для овладения знаниями: чтение текста учебника или пособия, составление плана текста, конспектирование текста, выписки из текста, работа со словарем или справочными изданиями, учебно-исследовательская работа, использование видеозаписей, компьютерной техники и Интернета.

2. Для закрепления и систематизации знаний: работа с конспектом лекций или текстом, составление таблиц и систематизация учебного материала, ответы на контрольные вопросы, аналитическая обработка текстов (аннотирование, рецензирование, реферирование), подготовка сообщений к выступлению на семинаре, конференции, составление библиографии, тематических кроссвордов, тестов и т. д.

3. Для формирования умений и навыков: решение упражнений, тренинги, решение ситуативных задач, подготовка и проведение деловых игр, моделирование различных видов профессиональной деятельности, рефлексивный анализ профессиональных умений и навыков и т. д.

Самостоятельная работа может осуществляться индивидуально или группами студентов в зависимости от цели и задач, а также уровня сложности и умений обучающихся. Перед выполнением самостоятельной работы преподаватель проводит инструктаж со студентами, который включает постановку цели и задач, содержание работы, сроки выполнения, ориентировочный объем работы, основные требования к результатам, критерии оценки, а также типичные ошибки. При работе с методическим пособием следует обратить внимание на методические указания и рекомендации. При необходимости студенты получают консультации в специально отведенное время.

Контроль результатов самостоятельной работы осуществляется после прохождения соответствующей темы и разделов курса. В качестве форм и методов контроля внеаудиторной самостоятельной работы студентов используются семинарские и практические занятия, тестирование, самоотчеты, отчеты по выполнению домашних заданий, творческие работы.

В связи с большой практической значимостью данной дисциплины значительное внимание отводится семинарским и практическим занятиям, использованию эффективных инновационных технологий наблюдения за потребителем, распознавания его потребностей и возможностей, успешного сотрудничества с ним. Для этой цели преподаватель проводит текущий контроль знаний студентов в форме опроса или тестирования, а также организует упражнения и деловые игры. Так, значительное место отведено практическим занятиям по темам: “ Вербальное и невербальное общение”, “Психотехника общения с клиентом”, “Составление социально-психологического портрета личности потребителя”. Эти занятия организованы таким образом, что студенты не только самостоятельно изучают отдельные вопросы темы, выступают с докладами, но и сами “проигрывают” отдельные ситуации будущей профессиональной деятельности. Ведь современный специалист должен быть готов к разнообразному социальному и профессиональному взаимодействию, уметь успешно адаптироваться, находить выход из кризисных ситуаций.

Критериями оценки результатов самостоятельной работы являются:

• уровень усвоения студентом материалов учебного процесса;

• умение использовать теоретические знания для выполнения практических задач;

• обоснованность и четкость изложения ответа;

• сформированность общеучебных умений;

• оформление материала в соответствии с требованиями.

На основе полученных знаний, умений и навыков студент должен:

• иметь представление о ведущих потребностях человека;

• владеть основными методиками психодиагностики потребностей, мотивов и целей потребителя;

• обладать навыками вербального и невербального общения;

• уметь составлять социально-психологический паспорт потребителя;

• владеть приемами и методами формирования системы межличностного общения.

Специалист в области социально-культурного сервиса и туризма должен применять приобретенные знания, умения и навыки в своей профессиональной деятельности для эффективного взаимодействия с потребителем, умелого руководства производственным коллективом, а также для личностного саморазвития и совершенствования своих возможностей и способностей.

Изучение данного курса является основой для дальнейшего усвоения профессиональных и личностных навыков в курсе “Психологический практикум”.