VII Фонд контрольных вопросов по дисциплине «Управление персоналом»

1. Управление человеческими ресурсами как интегральный компонент общего процесса управления.

2. Сущность, понятие и основные функции управления персоналом. Основы управления человеческими ресурсами.

3. Формирование системы управления персоналом. История развития кадровых служб в России

4. Принципы государственной муниципальной корпоративной культуры.

5. Особенности управления персоналом в сфере государственного и муниципального управления стран: США, Японии, стран Западной Европы и России.

6. Кадровая политика в государственной и муниципальной службе: виды кадровой политики

7. Планирование человеческих ресурсов. Расчет потребности в персонале.

8. Методика составления штатного расписания.

9. Подбор персонала. Сущность и методики набора и селекции персонала. Интервьюирование при приеме на работу. Адаптация: сущность и виды.

10. Регламентация деятельности персонала. Правовое положение государственных гражданских служащих.

11. Документация по управлению персоналом. Служебный контракт.

12. Документация по управлению персоналом. Должностные инструкции.

13. Документация по управлению персоналом. Должностной регламент.

14. Оценка деятельности государственных и муниципальных служащих. Мотивация и виды ответственности.

15. Методы оценки деятельности работников. Метода проведения аттестации государственных и муниципальных служащих. Оценка потенциала работника.

16. Передвижение персонала: законодательные основы передвижения государственных и муниципальных служащих.

17. Классные чины.

18. Учет и анализ движения кадров.

19. Эффективность труда руководителя.

20. Организация рабочего места

21. Планирование деятельности руководителя

22. Рациональное использование времени руководителя и специалиста.

23. Развитие персонала. Управление карьерой.

24. Значение участия персонала в управлении организацией.

25. Методы подготовки и повышения квалификации кадров.

26. Профессиональное образование и самоменеджмент.

27. Мотивация и стимулирование труда служащих.

28. Основы системы вознаграждающего управления. Государственные гарантии

29. Методы управления персоналом. Административные, экономические, социально-психологические методы.

30. Особенности дипломатического и этического подходов к управлению персоналом

31. Особенности управления кризисами и стрессами.

32. Коммуникации в организациях

33. Основы формирования коммуникаций в коллективах.

34. Формальное и неформальное лидерство в организациях

35. Большие и малые социальные группы.

36. Социально-психологический климат коллектива

37. Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов. Социальные и психологические мотивы конфликтов.

38. Структура развития конфликтных ситуаций

39. Формы и динамика конфликтов

40. Классификация видов и типов конфликтов. Конфликты в общественной и индивидуальной деятельности.

41. Конфликты в общественной и индивидуальной деятельности. Понятия национально-этнических, мировоззренческих и нормативно-ценностных конфликтов.

42. Конфликты в сфере управления.

43. Пути и средства предупреждения и разрешения конфликтов.

44. Роль конфликтов в социально-экономическом развитии.

45. Позитивные и негативные последствия конфликтов.

46. Экономические и неэкономические методы мотивации работников к труду

47. Документы, регламентирующие деятельность по управлению персоналом: правила внутреннего трудового распорядка др. документы

48. Классификация стилей руководства и управления

49. Документы, регламентирующие деятельность по управлению персоналом: штатное расписание.

50. Сущность и понятие конфликта, основные виды и методы их разрешения.

51. Сущность и понятие самоменеджмента.

52. Понятие об управлении персоналом. Объект и предмет курса, цели, задачи и принципы управления персоналом.

53. Документация по персоналу

54. Сущность понятия «философия предприятия»

55. Документы, регламентирующие деятельность по управлению персоналом: должностные инструкции.

56. Основные этапы цикла «управления персоналом»

57. Документы, регламентирующие деятельность по управлению персоналом: трудовой договор.

58. Понятие человеческого капитала, его основные особенности.

59. Особенности управления персоналом в США, Японии, других странах.

60. Сущность, понятие, виды и основные этапы проведения аттестации.

61. Порядок расторжения трудового контракта по инициативе работника.

62. Организации, осуществляющие функции по трудоустройству населения республики Башкортостан.

63. Основные методы и критерии оценки деятельности персонала.

64. Сущность и понятие кадровой политики, ее виды.

65. Понятие собеседования, его виды, типы, стадии.

66. Цели и виды оценки деятельности работников.

67. Классификация видов кадровой политики. Сравнительная характеристика открытой и закрытой кадровой политики.

68. Особенности планирования численности персонала.

69. Методика составления резюме и автобиографии.

70. Методы подбора персонала.

71. Движение кадров: порядок приема работников и особенности заключения трудового контракта.

72. Санкции дисциплинарной ответственности в трудовых отношениях.

73. Преимущества и недостатки внешних и внутренних источников поиска персонала.

74. Коллектив как объект управления: сущность и понятие категории «коллектив»

75. Санкции материальной ответственности в трудовых отношениях.

76. Формальное и неформальное лидерство в коллективе.

77. Сущность, понятие и особенности развития личностного потенциала современного менеджера.

78. Отбор персонала: критерии профессиональной пригодности. Характеристики качеств работников.

79. Методы управления персоналом.

80. Сущность, особенности и виды адаптации персонала.

81. Особенности формирования формальных коллективов.

82. Санкции материальной ответственности в трудовых отношениях.

83. Методика составления резюме и автобиографии

84. Порядок расторжения трудового контракта по инициативе работодателя.

85. Порядок расторжения трудового контракта по инициативе работника.

86. Этапы формирования неформальных коллективов.

87. Сущность, понятие и основные функции менеджмента.

88. Преимущества и недостатки внешних и внутренних источников поиска персонала.

89. Коллектив как объект управления: сущность и понятие категории «коллектив»

90. Санкции материальной ответственности в трудовых отношениях.

91. Влияние неформальных коллективов на жизнедеятельность организаций.

92. Современные методы поиска работы.

93. Теория человеческого капитала, ее балансовая стоимость

94. Функционально-стоимостная оценка затрат на управление персоналом

95. Роль и значение управления персоналом в современных условиях

96. Особенности управления человеческими ресурсами за рубежом

97. Особенности управления человеческими ресурсами в России

98. Закономерности и принципы управления персоналом на российских предприятиях

99. Содержание и задачи кадровой политики, ее взаимосвязь с философией и стратегией предприятия

100. Типы, виды кадровой политики предприятия

101. Планирование человеческих ресурсов.

102. Управление процессом формирования и использования трудового потенциала

103. Сущность, типы и этапы кадровой стратегии и политики

104. Дерево целей в управлении персоналом

105. Анализ внешней и внутренней среды в управлении персоналом

106. Особенности построения кадровой политики за рубежом

107. Особенности построения кадровой политики на современных российских предприятиях

108. Маркетинг персонала: сущность, закономерности, принципы, зарубежный опыт

109. Формирование требований к кандидату, выработка критериев подбора

110. Сущность и основные методы подбора персонала

111. Критерии и этапы отбора персонала

112. Законодательные основы заключения трудовых отношений с работниками (трудовой договор, испытательный срок и т.д.)

113. Сущность, виды и этапы адаптации персонала

114. Управление адаптацией работников

115. Профессиональный отбор персонала и формирование управленческих команд

116. Методы отбора кандидатов на должность в условиях российской действительности

117. Методы сбора информации, требующейся для принятия решений о подборе персонала

118. Опыт зарубежных предприятий в проведении испытаний, собеседований с кандидатами на соискание вакантной должности

119. Факторы, оказывающие влияние на процесс адаптации нового сотрудника

120. Введение в должность нового сотрудника

121. Закономерности и принципы проведения испытаний в процессе адаптации

122. Особенности адаптации персонала

123. Физиологическая адаптация к режиму работы

124. Цели и виды регламентации деятельности персонала

125. Виды должностных полномочий работников

126. Требования законодательства по обеспечению безопасности условий труда

127. Документы, связанные с заключением и прекращением трудового договора

128. Документы по учету кадров

129. Документы по труду и заработной плате

130. Документы, регламентирующие деятельность персонала

131. Документы, отражающие внутренние трудовые отношения

132. Законодательные основы регламентации деятельности работников российских предприятий

133. Регламентация деятельности работников Японских предприятий

134. Регламентация деятельности работников западноевропейских предприятий

135. Электронные возможности ведения управленческого кадрового учета

136. Понятие и задачи деловой и профессиональной оценки работников

137. Методы оценки деятельности государственных и муниципальных служащих

138. Цели и задачи проведения аттестации

139. Процедура проведения аттестации и решения по результатам ее проведения

140. Издержки на персонал и их характеристика

141. Основные подходы к оценке эффективности управления персоналом

142. Особенности государственных гарантий и защиты интересов государственных и муниципальных служащих

143. Виды передвижений персонала, их цели и задачи

144. Факторы, влияющие на передвижение персонала и их характеристика

145. Преимущества и недостатки перемещений по горизонтали и вертикали

146. Основы российского законодательства, обеспечивающие законодательные условия при принятии решений о передвижении работников

147. Процедура проведения аттестации и решения по результатам ее проведения

148. Внешние и внутренние факторы организации, влияющие на передвижение персонала и их характеристика

149. Оценка издержек, связанных с заменой персонала

150. Определение экономического ущерба, связанного с передвижением персонала

151. Сущность, понятие и основные составляющие управленческого труда

152. Факторы, эффективности управленческого труда

153. Преимущества и недостатки единоличного выполнения управленческих функций

154. Основы самоменеджмента, обеспечивающие эффективное выполнение должностных обязанностей

155. Особенности проведения оценки эффективности управленческого труда

156. Методы повышения эффективности управленческого труда

157. Цели и задачи делегирования управленческих полномочий

158. Составляющие управленческого труда, факторы, повышающие его эффективность

159. Роль информационных технологий в совершенствовании управленческого труда

160. Сущность, цели и задачи развития персонала

161. Факторы, оказывающие влияние на развитие персонала

162. Понятие, цели и этапы деловой карьеры, особенности планирования карьеры

163. Организация профессионального обучения и дополнительной подготовки персонала

164. Работа с кадровым резервом

165. Методы развития персонала и современные тенденции

166. Повышение профессионального мастерства работников

167. Связь обучения с практической деятельностью

168. Сущность, цели и задачи мотивации труда персонала

169. Факторы, оказывающие влияние на мотивацию и стимулирование труда

170. Зарубежные, отечественные и современные теории мотивации

171. Система государственных гарантий служащим

172. Совершенствование системы мотивации и стимулирования труда служащих

173. Роль заработной платы и льгот в привлечении и сохранении кадрового потенциала

174. Экономические и неэкономические виды мотивации

175. внутрифирменные социальные программы

176. Формы материального поощрения

177. Особенности стимулирования различных категорий работников

178. Сущность и понятие категории «методы управления персоналом»

179. Классификация методов и стилей управления персоналом

180. Решетка менеджмента, как способ оценки применяемых методов управления персоналом

181. Совершенствование применения методов управления персоналом

182. Преимущества и недостатки административных и демократических методов управления персоналом

183. Значение попустительского стиля управления и руководства в достижении организационных целей

184. Социальные факторы и гарантии организации в управлении персоналом

185. Сущность, понятие, цели и задачи коммуникаций в организациях

186. Факторы, оказывающие влияние на коммуникационные процессы

187. Виды коммуникационных связей в организациях

188. Совершенствование коммуникационных связей в организациях

189. Формальные и неформальные методы передачи информации

190. Преимущества и недостатки слухов в системе коммуникационного обмена

191. Вербальные и невербальные способы передачи информации

192. Формы коммуникационных взаимосвязей

193. Сущность и понятие категории «конфликт»

194. Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов

195. Классификация видов и типов внутриорганизационных конфликтов

196. Конфликт как процесс

197. Стратегии преодоления конфликта

198. Формы производственных конфликтов

199. Пути и средства предупреждения конфликтов

200. Законодательные основы разрешения трудовых конфликтов

201. Факторы, влияющие на повышение уровня конфликтности в организациях

202. Факторы, способствующие формированию внутренней конфликтности личности

203. Роль руководителя в разрешении конфликтных ситуаций

204. Влияние конфликтов на эффективность деятельности организаций

205. Природа конфликта

206. Основные понятия и типы конфликтов

207. Прогнозирование и предупреждение конфликта

208. Управление конфликтами и стрессами

209. Стратегия и политика поведения в конфликте

210. Управление коммуникациями в конфликте: “коллективный договор”, арбитраж, посредничество, переговоры.