
- •Оглавление
- •Введение
- •Тематический план и структура дисциплины «управление персоналом»
- •I методические материалы к практическим занятиям
- •1.1 Управление человеческими ресурсами как интегральный компонент общего процесса управления
- •1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 И другие.
- •1.2 Кадровая политика предприятия. Планирование человеческих ресурсов
- •1, 2, 3, 4, 5, 7 И другие.
- •1.3 Подбор персонала. Адаптация: сущность и виды
- •Адаптация: сущность и виды
- •Для чего необходимо резюме?
- •Запомните три ключевых момента:
- •О чем стоит написать в резюме? Резюме состоит из следующих блоков:
- •В заключение проверьте Ваше резюме по следующим позициям:
- •Как подготовиться к интервью? Вот некоторые наиболее важные рекомендации:
- •Что надо знать об организации, в которую вы идете на интервью:
- •Некоторые советы
- •Несколько правил:
- •Возможные причины отказа в приеме на работу:
- •Как себя вести на интервью?
- •Наиболее частые вопросы интервьюера
- •Некоторые дополнительные вопросы, которые вам могут задать на интервью:
- •1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 И другие.
- •1.4 Регламентация деятельности персонала. Документация по управлению персоналом
- •1, 2, 3, 5 И другие.
- •1.5 Оценка деятельности государственных и муниципальных служащих. Аттестация
- •Этапы проведения аттестации
- •4, 5, 6, 7, 8 И другие.
- •1.6 Передвижение персонала: законодательные основы передвижения по службе государственных и муниципальных служащих
- •1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 И другие.
- •1.7 Эффективность труда руководителя
- •1.8 Развитие персонала Особенности управления карьерой персонала
- •1.9 Мотивация и стимулирование труда служащих Государственные гарантии
- •Законодательные основы регулирования труда государственных служащих
- •Государственные гарантии на гражданской службе
- •1.10 Методы управления персоналом
- •1.11 Коммуникации в организациях
- •4 Совершенствование организационных коммуникаций
- •1.12 Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов Классификация видов и типов конфликтов Пути и средства предупреждения конфликтов
- •II Ситуации для анализа
- •1 Ситуация для анализа: «Генри Форд в сравнении с Альфредом п. Слоуном»
- •2 Ситуация для анализа
- •3 Ситуация для анализа
- •4 Ситуация для анализа
- •5 Ситуация для анализа
- •6 Ситуация для анализа
- •7 Ситуация для анализа: «Переговоры»
- •8 Ситуация для анализа
- •9 Ситуация для анализа
- •10 Ситуация для анализа
- •11 Ситуация для анализа
- •12 Ситуация для анализа
- •13 Ситуация для анализа
- •14 Ситуация для анализа
- •15 Ситуация для анализа Принцип Парето1
- •Принцип Парето - звучит так:
- •20% Усилий дают 80% результата, а остальные 80% дают
- •15 Ситуация для анализа «Ценностные ориентации при выборе работы»2
- •16 Ситуация для анализа
- •17 Ситуация для анализа
- •18 Ситуация для анализа «Построение функционально-целевой модели системы управления организации»
- •19 Ситуация для анализа
- •20 Ситуация для анализа
- •21 Ситуация для анализа Ролевая структура коллектива
- •22 Ситуация для анализа
- •23 Ситуация для анализа
- •24 Ситуация для анализа
- •Ситуация для анализа
- •26 Ситуация для анализа
- •III Тренинги и кейсы
- •1 Тренинг «Князь»3
- •2 Тренинг «Разведка»4
- •4 Кейс "Внедряем адаптацию"6
- •5 Кейс "Мотивация для подчиненного"
- •IV решение задач
- •Как интегральный компонент общего процесса управления»
- •Решение задач на тему «Анализ состояния рынка труда и определение уровня безработицы»
- •Ответы:
- •Задание «Расчет численности административно-управленческого персонала»
- •Решение задач по Трудовому кодексу Российской Федерации Задача 1.
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 8
- •Задача 9
- •Задача 10
- •Задача 11
- •Задача 12
- •Задача 13
- •Задача 18
- •Задача 19
- •Задача 20
- •Задача 21
- •Задача 22
- •Задача 29
- •Задача 30
- •Задача 31
- •V Деловые игры
- •1 Деловая игра «подбор персонала»
- •2 Деловая игра «Аттестация»
- •Этапы проведения аттестации
- •3 Деловая игра «мотивация»
- •4 Деловая игра «ситуационный менеджмент»
- •5 Деловая игра «Харизматические качества руководителя»
- •6 Деловая игра «Анализ уровня организации труда и использования рабочего времени в сфере управления»
- •Тест «Ориентация»
- •Тест «Взаимодействие» Для прохождения теста предлагаются следующие варианты ответов:
- •Прежде чем приступить к ответам на вопросы старайтесь быть объективным.
- •Какой я управляющий Определение своей решетки
- •Тестирование
- •Тест «Конфликтная ли Вы личность?»
- •Тест «Решительны ли Вы?»
- •Тест «Каков Ваш творческий потенциал»?
- •Ключ к тесту «Конфликтная ли Вы личность?»
- •Ключ к тесту «Решительны ли Вы?»
- •Ключ к тесту «Каков Ваш творческий потенциал?»
- •6 Деловая игра "Вступление в должность"
- •Порядок разработки ситуации
- •7 Деловая игра Методы принятия управленческих решений
- •Порядок проведения деловой игры
- •8 Деловая игра "Тайм-Менеджмент "
- •9 Деловая игра На выявление типа темперамента - тест айзенка
- •Обработка результатов Экстраверсия:
- •Невротизм:
- •Характеристика
- •VI Задания для выполнения реферата
- •VII Фонд контрольных вопросов по дисциплине «Управление персоналом»
- •Библиографический список а) Нормативные акты
- •Б) основной
- •Б) дополнительный
- •Приказ о проведении аттестации
- •Представление на аттестуемого
- •Аттестационный лист работника
- •Протокол заседания аттестационной комиссии № ___
- •Приказ о результатах проведения аттестации
- •Кузнецова Альфия Рашитовна Практикум по управлению персоналом
- •450074, Рб, г.Уфа, ул. З.Валиди, 32.
- •450074, Рб, г.Уфа, ул. З.Валиди, 32.
Задача 18
17 июля 2008 года с работником был заключен трудовой договор. В день начала работы, предусмотренной трудовым договором, 18 июля, он к работе не приступил. 21 июля договор был аннулирован. Однако через две недели выяснилось, что работник не смог приступить к работе из-за болезни. Обязан ли работодатель восстановить трудовые отношения? Подлежит ли оплате больничный лист?
Задача 19
Гл. инженер в течение года написал три служебные записки руководителю о том, что слесарь Петров систематически не находится на своём рабочем месте, опаздывает. Когда Петров вовсе не явился на работу по служебной записке гл. инженера он был уволен за систематическое не исполнение без уважительных причин своих обязанностей.
Законно ли увольнение?
Задача 20
10 апреля 2003 года Петров был уволен по собственному желанию, 15 июня он обратился в суд с иском о восстановлении на работе, мотивируя тем, что заявление об увольнении было написано им под давлением начальника участка. Он увольняться не хотел, но ему было сказано, что если не напишет заявление, то будет уволен за прогул, совершенный в марте.
Сожжет ли быть Петров восстановлен на работе судом?
Задача 21
Женщина в состоянии беременности была уволена по сокращению штата, на момент увольнения она не знала о беременности. Через 3 недели после увольнения она принесла справку о беременности сроком 1,5 месяца и попросила восстановить ее на работе.
Подлежит ли удовлетворению её просьба?
Задача 22
В приказе от 14 января 2005 года было указано, что Иванова уволена 14 января 2005 года по собственному желанию, по п. 3 ст.77 ТК РФ. Иванова, получив приказ и трудовую книжку, обратилась в суд с исковым заявлением о восстановлении на работе и о выплате среднего заработка за время вынужденного прогула, так как считает, что запись в трудовой книжке не соответствует ее заявлению, в котором она просила уволить ее в связи с необходимостью ухода за ребенком пяти лет.
Подлежат ли удовлетворению требования Ивановой?
Задача 23
Султанов длительное время работал в организации, был принят без заключения письменного трудового договора. Когда ему исполнилось 60 лет, ему предложили заключить срочный трудовой договор, так как он стал пенсионером. Султанов отказался
Что может предпринять работодатель?
Задача 24
Работник написал заявление о предоставлении ему части отпуска – 8 календарных дней. Кадровик объяснил ему, что первая часть отпуска должна быть не менее 14 календарных дней и попросил переписать заявление.
Прав ли кадровик?
Задача 25
На предприятии из приемной пропал ксерокс. Главный бухгалтер в служебной записке просила руководителя издать приказ о взыскании полной стоимости ксерокса с секретаря.
Законно ли требование главного бухгалтера?
Задача 26
Улановой нужны были деньги для установки телефона. Поэтому она попросила работодателя предоставить ей оплачиваемый отпуск и через 2 дня отозвать из отпуска.
Был издан приказ об отзыве ее из очередного ежегодного отпуска с предоставлением отгулов в течение года.
Допущено ли нарушение норм ТК РФ?
Задача 26
Трофимов после длительной болезни принес справку МСЭ об установлении ему инвалидности 3 группы. Работодатель распорядился его уволить. Можно ли уволить Трофимова?
Если можно, то по какой статье ТК РФ?
Задача 27
Климов пришел устраиваться по объявлению ночным сторожем. Но кадровик отказал ему в приеме на работу, сославшись на то, что он, студент дневного отделения ВУЗа, может быть принят лишь по совместительству на 0,5 ставку, а им нужен работник на полную ставку.
Правомерен ли отказ?
Задача 28
Пенсионерка Зотова была уволена по сокращению штата. При увольнении ей выплатили выходное пособие в размере среднего месячного заработка и сказали, что за второй и третий месяц ей выплаты не положены, так как средний месячный заработок сохраняется работником на период трудоустройства, а она получает пенсию и в трудоустройстве не нуждается.
Законно ли отказали Зотовой в выплате денег за второй и третий месяцы?