- •Оглавление
- •Введение
- •Тематический план и структура дисциплины «управление персоналом»
- •I методические материалы к практическим занятиям
- •1.1 Управление человеческими ресурсами как интегральный компонент общего процесса управления
- •1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 И другие.
- •1.2 Кадровая политика предприятия. Планирование человеческих ресурсов
- •1, 2, 3, 4, 5, 7 И другие.
- •1.3 Подбор персонала. Адаптация: сущность и виды
- •Адаптация: сущность и виды
- •Для чего необходимо резюме?
- •Запомните три ключевых момента:
- •О чем стоит написать в резюме? Резюме состоит из следующих блоков:
- •В заключение проверьте Ваше резюме по следующим позициям:
- •Как подготовиться к интервью? Вот некоторые наиболее важные рекомендации:
- •Что надо знать об организации, в которую вы идете на интервью:
- •Некоторые советы
- •Несколько правил:
- •Возможные причины отказа в приеме на работу:
- •Как себя вести на интервью?
- •Наиболее частые вопросы интервьюера
- •Некоторые дополнительные вопросы, которые вам могут задать на интервью:
- •1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 И другие.
- •1.4 Регламентация деятельности персонала. Документация по управлению персоналом
- •1, 2, 3, 5 И другие.
- •1.5 Оценка деятельности государственных и муниципальных служащих. Аттестация
- •Этапы проведения аттестации
- •4, 5, 6, 7, 8 И другие.
- •1.6 Передвижение персонала: законодательные основы передвижения по службе государственных и муниципальных служащих
- •1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 И другие.
- •1.7 Эффективность труда руководителя
- •1.8 Развитие персонала Особенности управления карьерой персонала
- •1.9 Мотивация и стимулирование труда служащих Государственные гарантии
- •Законодательные основы регулирования труда государственных служащих
- •Государственные гарантии на гражданской службе
- •1.10 Методы управления персоналом
- •1.11 Коммуникации в организациях
- •4 Совершенствование организационных коммуникаций
- •1.12 Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов Классификация видов и типов конфликтов Пути и средства предупреждения конфликтов
- •II Ситуации для анализа
- •1 Ситуация для анализа: «Генри Форд в сравнении с Альфредом п. Слоуном»
- •2 Ситуация для анализа
- •3 Ситуация для анализа
- •4 Ситуация для анализа
- •5 Ситуация для анализа
- •6 Ситуация для анализа
- •7 Ситуация для анализа: «Переговоры»
- •8 Ситуация для анализа
- •9 Ситуация для анализа
- •10 Ситуация для анализа
- •11 Ситуация для анализа
- •12 Ситуация для анализа
- •13 Ситуация для анализа
- •14 Ситуация для анализа
- •15 Ситуация для анализа Принцип Парето1
- •Принцип Парето - звучит так:
- •20% Усилий дают 80% результата, а остальные 80% дают
- •15 Ситуация для анализа «Ценностные ориентации при выборе работы»2
- •16 Ситуация для анализа
- •17 Ситуация для анализа
- •18 Ситуация для анализа «Построение функционально-целевой модели системы управления организации»
- •19 Ситуация для анализа
- •20 Ситуация для анализа
- •21 Ситуация для анализа Ролевая структура коллектива
- •22 Ситуация для анализа
- •23 Ситуация для анализа
- •24 Ситуация для анализа
- •Ситуация для анализа
- •26 Ситуация для анализа
- •III Тренинги и кейсы
- •1 Тренинг «Князь»3
- •2 Тренинг «Разведка»4
- •4 Кейс "Внедряем адаптацию"6
- •5 Кейс "Мотивация для подчиненного"
- •IV решение задач
- •Как интегральный компонент общего процесса управления»
- •Решение задач на тему «Анализ состояния рынка труда и определение уровня безработицы»
- •Ответы:
- •Задание «Расчет численности административно-управленческого персонала»
- •Решение задач по Трудовому кодексу Российской Федерации Задача 1.
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 8
- •Задача 9
- •Задача 10
- •Задача 11
- •Задача 12
- •Задача 13
- •Задача 18
- •Задача 19
- •Задача 20
- •Задача 21
- •Задача 22
- •Задача 29
- •Задача 30
- •Задача 31
- •V Деловые игры
- •1 Деловая игра «подбор персонала»
- •2 Деловая игра «Аттестация»
- •Этапы проведения аттестации
- •3 Деловая игра «мотивация»
- •4 Деловая игра «ситуационный менеджмент»
- •5 Деловая игра «Харизматические качества руководителя»
- •6 Деловая игра «Анализ уровня организации труда и использования рабочего времени в сфере управления»
- •Тест «Ориентация»
- •Тест «Взаимодействие» Для прохождения теста предлагаются следующие варианты ответов:
- •Прежде чем приступить к ответам на вопросы старайтесь быть объективным.
- •Какой я управляющий Определение своей решетки
- •Тестирование
- •Тест «Конфликтная ли Вы личность?»
- •Тест «Решительны ли Вы?»
- •Тест «Каков Ваш творческий потенциал»?
- •Ключ к тесту «Конфликтная ли Вы личность?»
- •Ключ к тесту «Решительны ли Вы?»
- •Ключ к тесту «Каков Ваш творческий потенциал?»
- •6 Деловая игра "Вступление в должность"
- •Порядок разработки ситуации
- •7 Деловая игра Методы принятия управленческих решений
- •Порядок проведения деловой игры
- •8 Деловая игра "Тайм-Менеджмент "
- •9 Деловая игра На выявление типа темперамента - тест айзенка
- •Обработка результатов Экстраверсия:
- •Невротизм:
- •Характеристика
- •VI Задания для выполнения реферата
- •VII Фонд контрольных вопросов по дисциплине «Управление персоналом»
- •Библиографический список а) Нормативные акты
- •Б) основной
- •Б) дополнительный
- •Приказ о проведении аттестации
- •Представление на аттестуемого
- •Аттестационный лист работника
- •Протокол заседания аттестационной комиссии № ___
- •Приказ о результатах проведения аттестации
- •Кузнецова Альфия Рашитовна Практикум по управлению персоналом
- •450074, Рб, г.Уфа, ул. З.Валиди, 32.
- •450074, Рб, г.Уфа, ул. З.Валиди, 32.
20 Ситуация для анализа
Исходные данные: ниже в таблице приведены факторы отбора кандидата на вакантную должность. В зависимости от направления подготовки, по которому обучается группа студентов, необходимо проранжировать факторы, имеющие первостепенное значение при отборе кандидата на вакантную должность от 1 до 15.
Постановка задачи: сначала каждый студент производит индивидуальное ранжирование, затем согласовывает свое решение с соседом по парте; на следующем этапе они сравнивают свой результат с попарными решениями коллег по группе.
Таблица Факторы отбора кандидата на вакантную должность
№ п/п |
Факторы |
Индивидуальное ранжирование команд |
Группов ое ранжирование |
||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
… |
|
|
||
|
|
Внешний вид |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Особенности личности (включая хобби, интересы) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Желаемые/ ожидаемые общая сумма выплачиваемого жалования, должностной оклад, дополнительные выплаты |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Уверенность в собственных силах и увлеченность (заинтересованность в работе) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Интеллигентность / уровень развития (включая как начитанность, так и образованность) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Технические знания и навыки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Опыт работы и общественная деятельность |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Образование и дальнейшее повышение квалификации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Отношения с людьми (умение ладить с родственниками и в коллективе) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Стремление к лидерству |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Практический опыт общения (тон голоса, устно или письменно) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Готовность менять место жительства |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Инициативность / настойчивость |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Семейное положение (прошлое и настоящее) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Честность |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Трудовая этика (в общих отношениях и при персональной мотивации) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Постоянство (приверженность) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Признание авторитетов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Карьера (ваши трудовые устремления) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Здоровье и энергичность |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
После подведения общегруппового итога, результат сравнивают с эталонным. Ключ у преподавателя.