- •Тема 1. Социально-экономическая сущность и функции маркетинга
- •1.1. Содержание понятия «маркетинг»
- •1.2. Маркетинг как философия предпринимательства. Современные концепции маркетинга
- •1.3. Важнейшие функции маркетинга
- •Тесты для программированного контроля
- •Тема 1. Социально-экономическая сущность функции маркетинга»
- •Тема 2. Система маркетинговых исследований
- •2.1. Сущность, принципы и методы маркетинговых исследований
- •Методы исследования в маркетинге
- •1. Общенаучные методы
- •2. Аналитико-прогностические методы
- •3. Методические приемы, заимствованные из разных областей знаний
- •2.2. Информационное обеспечение в маркетинге
- •4. Социологические исследования
- •5. Отчетность предприятия, организации
- •6. Прочие источники
- •2.3. Маркетинговое исследование
- •Р Сферы деятельности Формы собственности ис. 2.6. Признаки сегментации потребителей товаров производственного назначения
- •Тесты для программированного контроля Тема 2 «Система маркетинговых исследований»
- •Тема 3. Товар и товарная политика Основные целы темы:
- •3.1. Товар в рыночных условиях
- •3.2. Жизненный цикл товара
- •Маркетинговая тактика на разных фазах жизненного цикла товара
- •3.3. Товарный знак, упаковка и маркировка товара
- •3.4. Товарная политика и ассортимент
- •1. Цели товарной политики
- •2. Условия разработки товарной политики
- •3.5. Новые товары и организация сервиса
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для программированного контроля Тема 3 «Товар и товарная политика»
- •Тема 4. Реализация товара
- •4.1. Природа каналов распределения
- •Производитель. 2. Потребитель. 3. Розничный торговец.
- •4. Оптовый торговец. 5. Мелкооптовый торговец
- •4.2. Товаропродвижение
- •4.3. Реализация товаров
- •4.3.2. Оптовая торговля
- •Классификация оптовых торговцев
- •Основные задачи маркетинга в системе оптовой торговли
- •Тесты для программированного контроля Тема 4 «Реализация товара»
- •Тема 5. Система маркетинговых коммуникаций
- •5.1. Понятие и структура массовых коммуникаций
- •5.2. Социально-экономическая сущность маркетинговых коммуникаций
- •5.3. Факторы, определяющие структуру комплекса продвижения товара
- •5.4. Реклама
- •5.5. Прямой маркетинг
- •Ежегодная сумма продаж с заказом по почте на душу населения
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для программированного контроля Тема 5 «Система маркетинговых коммуникаций»
- •Тема 6. Управление маркетингом на предприятии Основные цели темы:
- •6.1. Сущность, значение и основные этапы процесса управления маркетингом на предприятии
- •Новые рынки
- •2. Расширение границ
- •6.2. Планирование и контроль маркетинга
- •6.3. Маркетинговые организационные структуры
- •Организация маркетинга по рынкам
- •Организация маркетинга по регионам
- •Тесты для программированного контроля
- •Тема 6 «Управление маркетингом на предприятии»
- •Тема 7. Бизнес-план и его связь с программой маркетинга
- •7.1. Маркетинговые стратегии, план и программа
- •7.2. Бизнес-план, структура, содержание
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для программированного контроля Тема 7. «Бизнес-план и его связь с программой маркетинга»
- •Тема 8. Международный маркетинг
- •8.1. Сущность международного маркетинга
- •Подвиды международного маркетинга
- •8.2. Внешнеэкономическая деятельность субъектов рынка
- •2.2. Потенциал (спрос на товар настоящий и перспективный)
- •7. Определение критериев при выборе способа выхода на международный рынок
- •Формы выхода на международный рынок
- •1. Экспорт
- •2. Техническая помощь за рубежом
- •3. Передача или экспорт ноу-хау
- •4. Франчайзинг
- •5. Делегирование полномочий предприятия, организации за рубежом
- •6. Совместные предприятия
- •8.3. Товарная политика на международном рынке
- •8.4. Международные инвестиции
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для программированного контроля Тема 8 «Международный маркетинг»
- •(Темы с 1-8)
Организация маркетинга по рынкам
Достоинства |
недостатки |
Возможность разработки комплексной программы выхода на рынок. В центре внимания - запросы покупателей каждого рынка. Возможность более достоверно прогнозировать конъюнктуру отдельных рынков |
Недостаточное знание товара. Возможность дублирования функций. Большое количество разных функций, выполняемых одним маркетологом |
На предприятиях, выпускающих продукцию, покупаемую многими регионами, в каждом из которых целесообразно учитывать специфику потребления этой продукции, маркетинговые структуры могут быть организованы по регионам. Подобная организация маркетинга чаще всего встречается в крупных фирмах (особенно международных) с обширными рынками, которые разграничиваются на зоны и районы. Организация маркетинга по регионам имеет достоинства и недостатки (табл. 6.5).
Таблица 6.5.
Организация маркетинга по регионам
Достоинства |
Недостатки |
Возможность учесть специфику потребления покупателями в отдельных регионах. Создание возможности более достоверно прогнозировать конъюнктуру рынков в региональном разрезе |
Проблемы координации деятельности. Дублирование функций. Большое количество равных функций, выполняемых одним маркетологом. |
Кроме того, на предприятиях могут быть созданы функционально-товарная, функционально-рыночная и функционально-региональная структуры маркетинга.
Функционально-товарная организация отдела маркетинга предполагает сочетание функционального и товарного принципов; работники отдела маркетинга специализируются на выполнении отдельных функций по каждому товару. Деятельность работников отдела маркетинга координируется.
Функционально-рыночная организация отдела маркетинга характеризуется сочетанием функционального и рыночного принципов. Работники отдела маркетинга специализируются на выполнении функций в разрезе отдельных рынков.
Функционально-региональная организация отдела маркетинга основана на сочетании функционального и регионального принципов.
Таким образом, на предприятиях могут существовать разные варианты организации отделов маркетинга, каждый из которых обладает своими специфическими особенностями, достоинствами и недостатками. Когда выбирается тот или иной вариант организации отдела маркетинга на предприятии необходимо стремиться к тому, чтобы:
• маркетинговая структура была простой. Простота и четкость построения организационной структуры способствуют более легкому приспособлению к ней персонала и, следовательно, активному участию в реализации целей;
• на одного сотрудника отдела маркетинга возлагалась ответственность за выполнение ограниченного количества функций. Чем больше товаров находится в ведении маркетолога, тем с меньшим количеством функций он в состоянии справиться.
Под влиянием высоких темпов научно-технического прогресса, роста масштабов и усложнения производства, быстрого изменения потребительского спроса, других факторов, изменяются характер и направление целей предприятия, а также способы их достижения. В силу этого, маркетинговые структуры должны обладать определенной гибкостью и приспосабливаемостью.
Маркетинговые структуры могут быть гибкими только в том случае, если они способны менять свои организационные формы при изменении маркетинговой стратегии. Важным условием для этого выступает наличие информации о внутреннем состоянии дел на предприятии и внешней среде маркетинга, которая представлена демографическими, политическими и культурно-историческими факторами.
Вопросы для самоконтроля
1. Назовите основные этапы процесса управления маркетингом На предприятии.
2. Как рассчитывается доля предприятия на товарном рынке?
3. В чем заключается важность увеличения доли предприятия на товарном рынке?
4. Дайте определение целевого рынка предприятия.
5. Сформулируйте определение «комплекса маркетинга»,
6. Раскройте сущность стратегического и тактического планирования маркетинга.
7. В чем состоит содержание стратегического плана маркетинга?
8. Назовите условия достижения маркетинговых целей предприятия.
9. Что такое «хозяйственный портфель предприятия»?
10. В чем проявляется значение планирования маркетинга?
11. Приведите примерную структуру тактического плана маркетинга на предприятии.
12. Укажите виды организационных структур маркетинга.
13. Сформулируйте особенности каждого вида организационных структур маркетинга.
14. Поясните понятие: «гибкая» структура маркетинга.
15. Какие показатели включает «бюджет маркетинга»?
