Исследование групповых процессов

На первом этапе исследований (США, 20-е гг. ХХ века) выяснялся вопрос о том, действует ли индивид в одиночку лучше, чем в присутствии других, или, напротив, факт присутствия других стимулирует эффективность деятельности каждого. Акцент делался именно на факте простого присутствия других, а в самой группе изучалось не взаимодействие (интеракция) ее членов, а факт их одновременного действия рядом (коакция). Результаты исследования таких «коактных» групп показали, что в присутствии других людей возрастает скорость, но ухудшается качество действий индивида (даже если условиями эксперимента снимался момент соперничества).

Второй этап развития исследований знаменовал собой переход от изучения коактных групп к изучению взаимодействия индивидов в малой группе. Так, в ряде исследований было показано, что при условии совместной деятельности в группе те же самые проблемы решаются более корректно, чем при их индивидуальном решении: особенно на ранних стадиях решения задач группа совершает меньше ошибок, демонстрирует более высокую скорость их решения и т.д.

В социологии можно выделить следующие методы изучения малых групп:

Социометрический метод, направленный на изучение внутреннего состояния неформальной структуры групп путем анализа взаимных выборов в ней. Данный метод связан с именем Морено.

Метод групповой динамики (см. вопрос «Формирование группы и групповая динамика», с. 24) – изучение природы групп, условий их формирования и успешного функционирования - связан с именем Левина.

Метод полевых экспериментов, фиксирующий изменения отношений в группе при изменении формальных параметров условий, в которых находится группа. Метод связан с именами Мэйо и Шерифа.

Эксперименты М. Шерифа базировались на концепции интеракции – взаимодействия. Эксперимент состоял из 4-х этапов: а) дети распределялись по отрядам и начинали в них жить, б) после образования дружеских связей в отрядах детей разделяли на новые отряды так, чтобы разорвать друзей, в) вводилась ситуация соревнования между отрядами, г) создавалась проблема, решение которой предполагало совместную деятельность отрядов.

В ходе экспериментов Шерифом были описаны эффекты аутгрупповой враждебности, - враждебности по отношению к другой группе и межгрупповой дискриминации – принижения другой группы, явной ее недооценки. При включении группы в общественную деятельность данные эффекты значительно уменьшались.

Другой эксперимент, посвященный межгрупповым отношениям, был проведен А. Тэшфелом. После исполнения студентами формального задания их делили по произвольному признаку на две группы, где возникал эффект «своих» и «чужих», выявлялись приверженность к своей группе (внутригрупповой фаворитизм) и враждебность по отношению к чужой группе. Это позволило Тэшфелу заключить, что причина межгрупповой дискриминации не в характере взаимодействия, а в простом факте осознания принадлежности к своей группе и, как следствие, проявления враждебности к чужой группе.

Отсюда был сделан и более широкий вывод о том, что вообще область межгрупповых отношений - это преимущественно когнитивная сфера, включающая в себя четыре основных процесса: социальную категоризацию, социальную идентификацию, социальное сравнение, социальную (межгрупповую) дискриминацию.

Метод фокус-групп определяется различными социологами следующим образом:

• Р. Мертон (1956) выделяет следующие условия проведения фокусного интервью: 1. Интервьюируемые должны быть участниками некоторой определенной ситуации. 2. Характер, процессы, общая структура этой ситуации должны быть заранее проанализированы социологом. 3. На основе этого анализа должен быть составлен план интервью, в котором очерчиваются важнейшие вопросы и гипотезы. 4. Интервью фокусируется на субъективных переживаниях лиц по поводу заранее проанализированной ситуации;

• И. Голдман (1962) так определяет понятие «групповое глубинное фокусированное интервью»: «групповое» означает число взаимодействующих людей, объединенных общими интересами; «глубинное» означает поиск информации, более полной, чем та, которая бывает на уровне межличностного общения; «интервью» означает присутствие модератора, который использует группу как механизм извлечения информации; «фокусированное» означает, что интервью ограничено малым числом вопросов;

• Р. Крюгер (1994) считает, что фокус-группа это сообщество людей, объединенных в группы по каким-то критериям, в результате чего в ходе групповой дискуссии продуцируются данные, имеющие качественный характер.

Метод фокусных групп может быть использован для получения предварительной информации по интересующей теме, выработки исследовательских гипотез, изучения восприятия индивидами определенных объектов, стимулирования новых идей и творческих концепций.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Личность 1

Системный подход к изучению личности в социологии 1

Различные уровни человеческого существования 3

Социализация и генезис личности 6

Современные подходы к изучению личности 9

Личность в групповом контексте 14

Социальная роль и социальный статус личности 14

Роль референтных групп в выборе личностью ценностных ориентиров 17

Группа 19

Место группы в системе социальных образований 19

Формирование группы и групповая динамика 24

Лидерство и руководство 26

Исследование групповых процессов 29