
- •Тема 1 поняття і сутністьменеджменту
- •1 .Поняття менеджменту , як самостійної області знань. Сутність понять,"управління" та "менеджмент
- •2. Значення та завдання менеджменту
- •3. Історичні етапи розвитку менеджменту в світі та в Україні
- •4. Сутність та класифікація методів менеджменту.
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 2.Організація як об’єкт управління
- •Лутература
- •1.Організація,її роль та значення у суспільному виробництві.
- •Загальні риси організації
- •2.Формальні ,неформальні та складні організації
- •3 Внутрішнє і зовнішнє середовище організації.
- •4.Організації в Україні та їхній розвиток.
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 3 Прийняття управлінських рішен
- •1. Природа, сутність та класифікація рішень у сфері менеджменту.
- •4. Моделі та методи оптимізації рішень. (самостійне вивчення)
- •1. Природа, сутність та класифікація рішень у сфері менеджменту
- •2. Умови прийняття управлінських рішень.
- •3. Технологія розробки рішень
- •4. Моделі та методи оптимізації рішень
- •Тема 4
- •2.Зміст функції "планування".
- •3.Методи організаційного планування.(самостійне вивчення)
- •2. Зміст функції ''планування "
- •3. Методи організаційного планування
- •Тема 5 організація як функція управління
- •1. Організація як функція менеджменту. Організаця, її роль та значення у суспільному виробництві.
- •2. Структурна побудова організацій та особливості дії в них функції "організація". Характеристика окремих організаційних структур управляння(самостійне вивчення).
- •1. Організація як функція менеджменту. Організаця, її роль та значення у суспільному виробництві.
- •2. Структурна побудова організацій та особливості дії в них функції "організація". Характеристика окремих організаційних структур управління.
- •Тема 6 . Мотивація
- •1.Поняття мотивації та її зміст
- •2. Мотиваційні теорії та їх характеристика
- •3.Роль заохочення та стягнення в ефективності мотивації.
- •1.Матеріальне заохочення (гроші).
- •2.Моральне заохочення (визнання).
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 7. Управлінських контроль
- •Література
- •1.Поняття і зміст контролю. Суб’єкти, об’єкти контролю. Вимоги до контролю.
- •2.Види контролю, їх характеристика
- •3.Процес контролю і техніка його проведення
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 8. Лідерство
- •Література
- •1.Суть процесу керівництва та лідерства
- •2.Стилі керівництва та типи менеджерів
- •3.Шляхи вдосконалення керівництва колективом
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 9. Управління конфліктами та стресами
- •Література
- •1.Поняття стресу. Види стресу
- •2.Природа конфлікту в організації та керівництво конфліктною ситуацію
- •3.Види конфліктів
- •5.Методи розв’язання конфліктів.
- •Цілі діючих осіб конфлікту
- •Аналіз дій зацікавлених осіб
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 10. Ефективність управління
- •Література
- •1.Витрати праці в управлінні підприємством, їх класифікація
- •2.Критерії і методи визначення економічної ефективності менеджменту на підприємстві
3 Внутрішнє і зовнішнє середовище організації.
Будь-яка організація має внутрішнє і зовнішнє середовище. Внутрішнє середовище складають цілі, завдання ,технологія,структура організації та люди. Структуру організації(тобто підприємства )не слід ототожнювати з процесом організації, управління нею,завданням якого є організування її виробничо-господарської діяльності.
Цілі – це очікувані кінцеві результати діяльності організації на певному проміжку часу.
Завдання – це види робіт з предметами праці, людьми та інформацією,які необхідно виконати певним способом у відповідні терміни.
Технологія – це засіб перетворення вхідних елементів організації у вихідні.
Структура – це рівні управління й види робіт (функціональні обов’язки ), які виконують служби або підрозділи.
Зовнішнє середовище організації буває прямого і непрямого впливу.
Прямий вплив - це вплив факторів на підприємство таких як: постачальники , споживачі, закони та державні органи, конкуренти, профспілки.
Непрямий вплив - це вплив факторів на підприємство таких як: міжнародні події, стан економіки, політичні фактори, соціо-культурні фактори, науково-технічний прогрес.
У процесі управління організацією необхідно враховувати стан її внутрішнього й зовнішнього середовища.
4.Організації в Україні та їхній розвиток.
Організації в Україні формуються й функціонують відповідно до її законодавства. Основними формами підприємницької діяльності є підприємство, товариство,які утворюються згідно із законами України про підприємництво. Крім цього,існують такі організації,як банки, страхові компанії,кредитні спілки,біржі,фонди та інші.
Однією із форм підприємницької діяльності є об’єднання: асоціації,концерни,консорціуми,
холдинг-компанії,виробничі об’єднання тощо.
Формування та функціонування об’єднань в Україні має свої особливості,які визначаються умовами переходу від адміністративно-командної системи управління економікою до ринкової. Тому необхідно шукати найбільш ефективні форми об’єднань.
Одним із напрямків сучасного етапу економічної реформи в Україні є пошук шляхів демонополізації та розкрупнення великих підприємств. Розв’язання цієї проблеми повинне супроводжуватися формуванням нових ефективних зв’язків між підприємствами. Одночасно вимагають нових різновидів зв’язків і фірми,створені на базі приватного капіталу.
Світова практика формування підприємницьких структур свідчить,що найдоцільніше в основу кооперації між великими та дрібними фірмами покласти систему франчайзних договірних відносин. Термін «франчайза» запозичено з французької мови. Він означає угоду великих корпорацій (франчайзерів) із малими фірмами (франчайзі), або окремими підприємцями на засадах системи взаємовигідних пільг та привілеїв.
Резюме
1.Під організацією в менеджменті розуміють соціальне утворення,що об’єднує певну кількість працівників,а також відносно відокремлений вид управлінської діяльності з її координації (організовування).
2.Ринкові умови господарювання привели до утворення чималої кількості нових за організаційною побудовою виробничою-підприємницьких структур, які вимагають і відповідних принципів організації діяльності в них.
3.Демократичні засади розвитку суспільних відносин ведуть до підвищення ролі неформальних груп в організаціях, до необхідності посилення корпоративного духу в них.
4.Найважливішим компонентом в організаційній структурі підприємництва є працівник,якого менеджмент ставить в центр своєї уваги. Розкриття його творчих і професійних можливостей – неодмінна умова розвитку будь-якої організації.
5.Нині необхідно формувати нову культуру організації праці,культури фірми,як б відповідали світовим підходам до цієї проблеми.
6.Сучасний менеджер повинен користуватися найдосконалішими способами організації праці своїх підлеглих та найраціональнішими підходами до організації виробничо-господарської діяльності і підприємства.