- •Тема 1 поняття і сутністьменеджменту
- •1 .Поняття менеджменту , як самостійної області знань. Сутність понять,"управління" та "менеджмент
- •2. Значення та завдання менеджменту
- •3. Історичні етапи розвитку менеджменту в світі та в Україні
- •4. Сутність та класифікація методів менеджменту.
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 2.Організація як об’єкт управління
- •Лутература
- •1.Організація,її роль та значення у суспільному виробництві.
- •Загальні риси організації
- •2.Формальні ,неформальні та складні організації
- •3 Внутрішнє і зовнішнє середовище організації.
- •4.Організації в Україні та їхній розвиток.
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 3 Прийняття управлінських рішен
- •1. Природа, сутність та класифікація рішень у сфері менеджменту.
- •4. Моделі та методи оптимізації рішень. (самостійне вивчення)
- •1. Природа, сутність та класифікація рішень у сфері менеджменту
- •2. Умови прийняття управлінських рішень.
- •3. Технологія розробки рішень
- •4. Моделі та методи оптимізації рішень
- •Тема 4
- •2.Зміст функції "планування".
- •3.Методи організаційного планування.(самостійне вивчення)
- •2. Зміст функції ''планування "
- •3. Методи організаційного планування
- •Тема 5 організація як функція управління
- •1. Організація як функція менеджменту. Організаця, її роль та значення у суспільному виробництві.
- •2. Структурна побудова організацій та особливості дії в них функції "організація". Характеристика окремих організаційних структур управляння(самостійне вивчення).
- •1. Організація як функція менеджменту. Організаця, її роль та значення у суспільному виробництві.
- •2. Структурна побудова організацій та особливості дії в них функції "організація". Характеристика окремих організаційних структур управління.
- •Тема 6 . Мотивація
- •1.Поняття мотивації та її зміст
- •2. Мотиваційні теорії та їх характеристика
- •3.Роль заохочення та стягнення в ефективності мотивації.
- •1.Матеріальне заохочення (гроші).
- •2.Моральне заохочення (визнання).
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 7. Управлінських контроль
- •Література
- •1.Поняття і зміст контролю. Суб’єкти, об’єкти контролю. Вимоги до контролю.
- •2.Види контролю, їх характеристика
- •3.Процес контролю і техніка його проведення
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 8. Лідерство
- •Література
- •1.Суть процесу керівництва та лідерства
- •2.Стилі керівництва та типи менеджерів
- •3.Шляхи вдосконалення керівництва колективом
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 9. Управління конфліктами та стресами
- •Література
- •1.Поняття стресу. Види стресу
- •2.Природа конфлікту в організації та керівництво конфліктною ситуацію
- •3.Види конфліктів
- •5.Методи розв’язання конфліктів.
- •Цілі діючих осіб конфлікту
- •Аналіз дій зацікавлених осіб
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 10. Ефективність управління
- •Література
- •1.Витрати праці в управлінні підприємством, їх класифікація
- •2.Критерії і методи визначення економічної ефективності менеджменту на підприємстві
Питання для самоконтролю:
В чому зміст функції «мотивація»?
На яких основних категоріях базується мотивація?
Який зміст концептуальних теорій мотивації?
Який зміст практичних теорій мотивації?
Які стратегії формування мотивації закладені в основу головного принципу менеджменту?
Тема 7. Управлінських контроль
Щоб контроль був дієвим, він повинен відбуватись вчасно
і мати практичні наслідки. І навпаки, якщо свідомо
нехтують практичними висновками, що впливають
з нього, то такий контроль буде просто даремним.
А. Файоль
План
Поняття і зміст контролю. Суб’єкти, об’єкти контролю. Вимоги до контролю.
Види контролю, їх характеристика.
Процес контролю і техніка його проведення (самостійне вивчення).
Література
Гірняк О.М., Лазановський П.П «Менеджмент: Теоретичні основи та практикум» (стор.105-120).
Гірняк О.М., Лазановський П.П «Менеджмент: підручник для студентів вищих закладів освіти» (стор. 108 – 124).
Хміль Ф.І. «Менеджмент» (стор. 64 – 67).
Мескон М.Х., Альберг Н. Хедоури Ф. «Основи менеджмента» (стор. 389 – 431).
Менеджери різних рівнів керівництва справедливо відзначають, що багато наявних проблем у нашій економіці пов’язані саме із відсутністю правильно поставленого дієвого контролю. Більше господарської, фінансової свободи, які отримали вітчизняні виробники при переході до ринкових відносин, деколи сприймаються ними як вседозволеність, а остання нівелює функцію контролю. Лана функція вважається однією із найбільш складних у менеджменті, оскільки в ній присутня соціально-психологічна складова, що практично не піддається будь-якому цифровому вимірюванню, йому нинішній керівник перш за все повинен володіти такими прийомами контролю, які б не наносили шкоди особистості контрольних ним. Сучасний підхід до використання контролю повинен базуватися на одночасній довірі керівництва до підлеглих, делегуванні повноважень, винагороди за сумлінну працю при добре розробленій системі стягнень.
Після вивчення теми студенти повинні знати:
суть і зміст функції «контролю» та ї взаємозв’язок з іншими функціями менеджменту;
які є види та етапи контролю, його властивості;
техніку проведення контролю;
принципи побудови системи винагород та стягнень;
повинні вміти:
використовувати різні види контролю стосовно до тих чи інших виробничо-господарських та особистісних ситуацій;
аналізувати управлінські ситуації і вживати відповідно до них контрольні та регулювальні заходи;
визначати коефіцієнт бездефектної праці;
застосувати заходи щодо оптимального контролю;
володіти процесом самоконтролю.
Ключові поняття та терміни:
ціль
контроль
суб’єкт контролю
об’єкт контролю
стадії контролю
вимоги до контролю
процес контролю
функції контролю
результати контролю
види контролю
етапи контролю
відхилення
оцінка ситуації
стандарти та критерії контролю
ефективність контролю
коригуючи дії