2.3. Специальные принципы.

Они характеризуют отдельные элементы и их взаимосвязи в системе управления (целеполагание) Это принципы:

- кадровой работы

- проектирования организационных структур управления;

- определения стратегии предприятия;

- выбора методов управления и др.;

- разработки управленческих решений.

2.4. Организационно-распорядительные принципы менеджмента Представляют собой важнейшие требования, которые обеспечивают эффективность административно-исполнительской деятельности. Административные принципы были сформулированы А. Файолем в 1916 г. в книге «Общий и промышленный менеджмент»:

- разделения и кооперации труда, том числе и управленческого;

- власть и ответственность. Их баланс – основа руководства (объемы прав и ответственности в рамках должностных инструкций должны совпадать);

- дисциплина (уважение и обязательное соблюдение трудовых соглашений, правил и инструкций. Наиболее действенным средством воздействия является личный пример руководителя;

- единоначалие: единство точки зрения руководства, единство действия, единство распорядительства;

- единство руководства (у каждого подчиненного должен быть один руководитель, дуализм распорядительства воз­можен, но при этом должен носить исключительный и временный характер);

- принцип субординации личного интереса и общей цели, где последняя приоритетнее целей отдельных работников. Подчинение частных интересов общим;

- вознаграждения, означающий адекватное вознаграждение лучших работников;

- порядок (логистика управленческих действий и процессов, рациональное использование ресурсов, контроль деятельности;

- принцип равенства и справедливости: обеспечение лояльности, уважительного и справедливого отношения руководителей к подчиненным;

- стабильность персонала на основе долгосрочных соглашений с рабочими и менеджерами;

- скалярная цепь, т. е. четкость и целесообразность линий управленческих взаимоотношений, команд сверху донизу;

- корпоративный дух (в единстве — сила);

- принцип инициативы: провоцирование, одобрение и стимулирование инициативы исполнителей;

- принцип централизации, т. е. сочетания ответственности руководителей за результаты с делегированием полномочий подчиненным;

Ключевые управленческие принципы Анри Файоля используются и в современном менеджменте:

Основные принцип менеджмента, изложенные в книге Фредерика Тейлора «Принципы научного управления» в 1911 которые остаются фундаментальными до сих пор. Это:

1) принцип научного отбора рабочего;

2) принцип научного изучения и обучения рабочего;

3) принцип специализации работы;

4) принцип важности побудительных мотивов заработной платы;

5) принцип справедливого распределения ответственности между рабочими и управляющими.

2.5. Частные принципы менеджмента

Представляют собой важнейшие требования, которые применяются при анализе и управлении опре­деленными организациями или сферами деятельности. Соблюдение этих принципов позволяет регулировать отдельные управленческие процессы и стороны управления с учетом специфики и характера деятельности организации, отраслевой специализации.

Принципы управления в конкретной сфере жизнедеятельности общества:

Так, в сфере образовательной деятельности принципы носят особый характер. например, в сфере образовательной деятельности принципы управления подразумевают основные руководящие положения, на которые ориентируются руководители образовательной организации и которые определяют требования, содержание, структуру, организацию процессов обучения и воспитания будущих специалистов. При этом данная система принципов является открытой для развития и может пополняться другими принципами в ходе ее практического освоения и дальнейшего теоретического осмысления. Каждый принцип формирует «под себя» систему требований, выполнение которых в значительной степени способствует совершенствованию менеджмента в образовательной организации. К таким принципам относятся:

• Принципы, изложенные в законодательных актах: Например, Семейный кодекс РФ декларирует принципы добро­вольности брачного союза мужчины и женщины, равенства прав суп­ругов в семье, разрешения внутрисемейных вопросов по взаимному согласию, приоритета семейного воспитания детей, заботы об их благосостоянии и развитии, обеспечения приоритетной защиты прав и интересов несовершеннолетних и нетрудоспособных членов семьи.

• Принципы управления отдельными организационными струк­турами:

Например, «Положение о службе в органах внутренних дел РФ» декларирует принципы законности, уважения и соблюдения прав и свобод личности и гражданина, гуманизма, гласности, подкон­трольности и подотчетности сотрудников органов внутренних дел соответствующим органам государственной власти и управления, соблюдения служебной дисциплины, справедливого вознагражде­ния за труд, продвижения по службе по результатам труда, с учетом способностей и квалификации.

В международной корпорации IBM придерживаются таких принципов, как уважение к личности, пожизненная занятость, рав­ные возможности для всех и др.

Самая важная задача японского менеджмента состоит в том, чтобы установить нормальные отношения с работниками, создать отношения к корпорации, как к родной семье, сформировать понимание того, что у рабочих и менеджеров одна судьба… (Акио Морита.)

В японской фирме «Мицубиси седзи» для подготовки управляющих универсального типа проводится ротация в различных подсистемах корпорации (производство, сбыт, финансы и т. д.), а для подготовки функциональных управляю­щих — ротация на разных уровнях, но в одной области деятельно­сти (например, управление производством на предприятии, в цен­тральном аппарате компании, зарубежных представительствах).

Японская компания «Сони» использует два базовых принципа для системы внутрифирменной подготовки персонала:

подготовка и переподготовка работников в ходе непосредственного выполнения производственных обязанностей;

подготовка специалистов универ­сального характера путем перемещения работников с должности на должность по горизонтали.

Первый принцип реализуется посредством повышения интенсивности труда каждого работника, постоянного обновления стоящих пред ним задач и целей, которые должны быть достигнуты за конкретный временной период.

Второй принцип составляет основу так называемой системы саморазвития и повышения профессионального уровня.