- •Содержание
- •Глава 1. Организация как форма социума.
- •Социум и формы его существования. Ноосфера Земли.
- •Вопросы и задания для повторения.
- •Вопросы и задания к семинарскому занятию.
- •Глава 2. «Организация как модель социальной системы».
- •2.1. Организационная природа системы. Типы систем.
- •1. Каждая часть системы обладает свойствами, которые она теряет в случае отделения от системы.
- •2. Каждая система обладает такими существенными свойствами, которыми не обладает ни одна из ее частей.
- •2.2. Моделирование социальных систем.
- •2.3. Социальная модель социальной системы.
- •2.4. Организация как социальная система.
- •Вопросы и задания для повторения.
- •Вопросы и задания к семинарскому занятию.
- •Глава 3. «Организационное развитие».
- •3.1. Рост и развитие организации в неопределенной среде.
- •3.2. Организационные изменения.
- •1. Стратегия продукта.
- •2. Стратегия продвижения.
- •3. Стратегия персонала.
- •4. Стратегия ресурсов.
- •5. Стратегия конкуренции.
- •6. Стратегия инноваций.
- •Глава 4. Стратегия, структура и культура организации.
- •4.1. Философия организации.
- •4.2. Цели и стратегии организации.
- •4.3. Стратегии и структура организации. Оценка эффективности стратегий.
- •4.4. Моделирование организационных структур.
- •Генеральный директор
- •Директор
- •4.5. Организационная (корпоративная) культура.
- •Глава 5. Управление группой в организации.
- •5.1. Группа в системе организации.
- •5.2. Групповая динамика.
- •5.3. Методы управления группой.
- •Традиционная стратегия конкуренции
- •Конкурент б
- •Стратегия «Айкидо» к онкурент а
- •Вопросы и задания к практическому занятию.
- •1. Группа в составе организации.
- •2. Групповая динамика.
- •3. Методы управления группой.
- •Глава 6. Организационные коммуникации.
- •6.1. Коммуникационная система в организации.
- •6.2. Коммуникативная природа моделирования процесса управления.
- •Вопросы и задания к семинарскому занятию.
- •1. Коммуникационная система в организации.
- •2. Коммуникативная природа управления в организации.
- •3. Власть и политика в организации.
- •Приложения к практикуму
- •Тест на определение иерархии потребностей.
- •Тест на выявление стиля руководства трудовым коллективом.
- •1. Тест на определение готовности фирмы к преодолению неопределенности с использованием размышлений п. Друкера.
- •2. Задача.
- •3. Тест на умение реализовать товар фирмы.
- •1. Тест на изучение социально-психологического климата в группе.
- •2. Тест на определение структуры группы через выявление групповых ролей.
- •2). У меня есть недостатки в групповой работе. Возможно, это потому, что:
- •3). Когда я включен в работу с другими:
- •4). В групповой работе для меня характерно, что:
- •5). Я получаю удовольствие от своей работы, потому что:
- •6). Если я неожиданно получил трудное задание, которое надо выполнить в ограниченное время и с незнакомыми людьми:
- •7). Что касается проблем, которые у меня возникают, когда я работаю в группе:
- •3. Тест на определение личностной предрасположенности к конфликтному поведению к. Томаса.
- •Опросник
- •1. Форма подготовки и предъявления предложений на переговорах
- •2. Ключевые вопросы при подготовке к переговорам
- •1. Тест «Проверь, какой ты руководитель».
- •2. Тест на определение организаторских и коммуникативных качеств специалиста-профессионала.
- •1. Направленность.
Вопросы и задания для повторения.
1. Как устроено современное социально-экономическое пространство?
2. Каким образом взаимодействуют между собой основные организационные структуры?
3. Покажите ведущую роль управленческой функции на основе характеристик различных управленческих концепций.
Вопросы и задания к семинарскому занятию.
Теория бюрократии М. Вебера. Школа администрирования А. Файоля. Школа научного управления Ф. Тейлора.
Почему данные теории являлись прогрессивными для своего времени?
Каковы недостатки этих теорий?
Основные идеи школы «человеческих отношений». Значение исследований Э. Мейо и теории Д. Мак-Грегора для современных управленческих подходов.
Практика японского менеджмента.
Каковы основные принципы японской школы управления?
В чем отличие японской школы управления от европейской и
американской?
Какие ведущие принципы управления из числа изученных
управленческих концепций вы включили в собственную
концепцию управления? Ответ на поставленный вопрос дайте в
виде эссе.
Рекомендуемая литература.
Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 223 с.
Дафт, Ричард, Л. Менеджмент – СПб.: Изд-во «Питер», 2000. – 832 с.
Дафт, Ричард, Л. Организации. Учебник для психологов и экономистов. СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2001. – 352 с.
Друкер, Питер, Ф. Задачи менеджмента в XXI веке.: Пер. с англ. : Уч. Пос. – М. : Издательский дом «Вильямс», 2002. – 272 с.
История менеджмента / Под ред. Д.В. Валового. М., 1997.
Психология менеджмента / Под ред. Проф. Г.Г. Никифорова. 2-е изд. – Харьков: Изд-во Гуманитарный центр, 2002. – 556 с.
Глава 2. «Организация как модель социальной системы».
Организационная природа системы. Понятие системы. Определение и особенности социальной системы. Моделирование систем и сочетаемость моделей с социальной системой. Организация социальных систем. Понятие организации. Этапы развития организации.
2.1. Организационная природа системы. Типы систем.
Понятие «организация» является наиболее часто употребляемым в различных контекстах. Традиционно под организацией понимают некую модель упорядоченной деятельности людей, направленной на достижение определенной цели. Однако если рассматривать организацию в контексте создания и функционирования социальной системы, то организация занимает особое место, поскольку она вовлечена в процесс производства. Этот процесс характеризуется преобразованием ресурсов организации в планируемый результат. Таким образом, организация имеет функционально-целевую природу как один из видов систем. В этой связи обратимся к понятию «система» и рассмотрим ее организационную природу.
Под «системой» мы понимаем целое, которое невозможно разделить на независимые друг от друга части.
Система может состоять из двух или более элементов, взаимосвязь которых отвечает следующим условиям.
Во-первых, функционирование каждого элемента известным образом воздействует на функционирование всей системы в целом. В качестве примера можно привести работу двигателя внутреннего сгорания, где работа каждого из агрегатов – поршневой группы, карбюратора, бензонасоса, системы газораспределения – обеспечивают функционирование всего двигателя.
Во-вторых, функционирование элементов и их воздействия на систему в целом взаимозависимы. Другими словами, данное условие означает, что стабильность или нестабильность функционирования отдельно взятого элемента системы влияет на стабильность или вызывает нестабильность работы взаимосвязанного с ним элемента и оказывает влияние на работу всей системы в целом.
В-третьих, элементы системы соединены таким образом, что образование ими других независимых подсистем невозможно.
Отсюда вытекают два важных свойства системы: