Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Курсовая работа по менеджменту на тему ТЕХНОЛОГИЯ ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА» Вариант №2.doc
Скачиваний:
30
Добавлен:
20.05.2014
Размер:
547.84 Кб
Скачать

§ 2.1.2. Общая теория систем

Общая теория систем - это наука, изучающая закономерности функ­ционирования сложных систем. Возможности ее применения основаны на том, что системность - объективное свойство всех сложных объектов, с которыми приходится иметь дело в реальной действительности.

У истоков системной методологии стоит наш соотечественник, вы­дающийся ученый и практик А.А. Богданов (1873-1928), который своими организационными принципами предвосхитил идеи общей теории систем. Наиболее широкая трактовка методологии системного подхода принадле­жит профессору Людвигу фон Берталанфи (1901-1972). В 1937 году он выдвинул идею «общей теории систем». Эта теория была разработана Л. фон Берталанфи вне всякой связи с взглядами русского мыслителя А.А. Богданова, хотя в ней присутствует масса поразительных совпадений с его учением.

Ключевым понятием общей теории систем является термин «систе­ма» (от греч. соединенное в одно целое из многих частей).

Обычно под системой понимается совокупность взаимодействую­щих компонентов, обладающая интегральными свойствами, которые не присущи каждому из этих элементов в отдельности .

Особенностями любой системы являются:

• целостность (несводимость свойств системы к сумме свойств состав­ляющих ее элементов, невыводимость из последних свойств целого);

• обособленность (система имеет «границы», отделяющие ее от внеш­ней среды);

• структурность (возможность описания системы через установление ее структуры);

• иерархичность (каждая часть системы выступает как своего рода подсистема, обладающая своими качествами (за исключением всей вселенной, все системы являются подсистемами)) и др.

Термин «система» охватывает очень широкий спектр понятий. На­пример, существуют солнечная система, экологическая система, государ­ственная система, система здравоохранения, энергетическая система, нерв­ная система и т. д. Совершенно очевидно, что и автомобиль, и яхта, и кос­мический корабль, а также трудовой коллектив, город, государство - все это тоже системы.

Как было отмечено выше, система как целостность приобретает но­вые свойства, новые качественные характеристики, не содержащиеся в от­дельности в образующих ее элементах.

Возрастание эффективности деятельности в результате соединения, интеграции, слияния отдельных частей в единую систему за счет систем­ного эффекта называется синергией (от греч. synergos - вместе дейст­вующий). Ради этого свойства создается большинство систем.

Закон синергии заключается в том, что сумма свойств организацион­ного целого превышает «арифметическую» сумму свойств, имеющихся у каждого из вошедших в состав целого элементов в отдельности.

Закон синергии проявляется в любой среде: в живых организмах, со­циальных сообществах и др. Примером, иллюстрирующим этот закон, мо­жет быть объединение людей в трудовой коллектив, где люди дополняют друг друга, складывают свои способности, в результате чего потенциал и возможности трудового коллектива как единого целого превышает сумму потенциалов и возможностей отдельных людей.

Следует отметить, что не всякое объединение дает синергетический эффект. Дело не в том, что соединяется, а в том - как. Главную роль здесь играют связи, которые устанавливаются между частями.

Важнейшей чертой общей теории систем является то, что она разли­чает открытые и закрытые системы.

Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой. Она обменивается информацией, энергией или веществом со своим окружением. Например, биологические системы: люди, животные, или со­циальные системы: государство, организация являются открытыми системами.

Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее дей­ствия относительно независимы от среды, окружающей систему. Напри­мер, пружинный будильник, части которого двигаются непрерывно и очень точно, как только он заведен. Пока в будильнике имеется источник накопленной энергии, его система независима от окружающей среды и будильник является закрытой системой.[1]