- •1. Історія розвитку іт
- •2.Передумови розвитку іт
- •3. Україна як країна із високим потенціалом розвитку іт
- •4. Тенденції розвитку іт на майбутнє (враховуючи тенденції станом на кінець 2012 р.)
- •5. Стан розвитку Інтернету в світі
- •7. Історія розвитку Інтернету
- •9. Рушійні сили майбутнього Інтернет простору
- •14. Недоліки Інтернет-маркетингу
- •15. Функціонування та сутність Інтернет-, екстранет- та інтранет-зон.
- •3. Ціннісно-регулююча функція
- •4. Розважальна функція Інтернету
- •16. Цільовий таргетінг, сутність, види, значення
- •17. Сутність, різновиди контенту
- •18. Класифікація електронних сторінок
- •21. Види Інтернет-комунікаційної політики, їх коротка характеристика
- •22. Соціальні мережі, як вид Інтернет-комунікації, значення та вплив
- •24. Інтернет-магазини та аукціони: сутність, значення та вплив на розвиток бізнесу
- •25. Агресивний маркетинг: сутність, значення та вплив на розвиток бізнесу
- •26. Вірусний маркетинг: сутність, значення та вплив на розвиток бізнесу
- •27. Iptv: сутність, значення та вплив на розвиток бізнесу
- •28, 31 Мобільний маркетинг: сутність, значення та вплив на розвиток бізнесу
- •29. Спонсорство і крос-брендінг: сутність, значення та вплив на розвиток бізнесу
- •30. Види Інтернет-реклами
- •34.Основні переваги автоматизації в прг
- •Недоліки автоматизації прг
- •Звітність в програмах автоматизації прг, види, можливості, значення.
- •Основні модулі програм автоматизації прг та можливості додаткового сервісу.
- •Модулі автоматизованої системи в пгг та можливості додаткового сервісу.
- •Основні переваги автоматизації в пгг.
- •Недоліки автоматизації пгг.
- •Види автоматизованих програм для пгг.
- •Різновиди програм автоматизації для туристичного бізнесу (туристичні фірми).
- •Майстер-Агент: програма для турагентства, тур фірми
- •2. Опис «ТурУчет» - програми для автоматизації туристичного агентства.
- •Інтеграція автоматизованої програми із модулем он-лайн бронювання.
- •Автоматизація для підприємств виставкового бізнесу (самостійне вивчення);
2. Опис «ТурУчет» - програми для автоматизації туристичного агентства.
Основні функції програми: - облік і автоматизація роботи в турфірмі, - оформлення і друк пакету документів по обраному клієнтом туру (друк Путівки здійснюється на друкарському бланку нової форми ТУР-1),- облік грошей заплачених оператору і від клієнта, побудова фінансових звітів. - реалізована можливість ведення внутрішніх платежів і витрат у фірмі - є можливість бачити сальдо за будь-який період з урахуванням рахунку (каса, банк, готівка.), Проекту (турбізнес, внутр.расходи, авіакаси, і т.д.) - вся інформація зберігається в єдиній базі даних, щоб кілька менеджерів з різних ПК могли одночасно вносити нові дані, коригувати, і будувати звіти по цій інформаційній базі даних.
3. Програма "The Tour" дозволяє вести централізовану обробку даних про покупки туристичних поїздок, а також різну супутню інформацію, як наприклад дані про клієнтів, туроператорів, страховиках або готелях.
Базова функціональність програми:
- Первинний облік клієнтів, туроператорів, страховиків і готелів з великим набором супутньої інформації.
- Первинний облік замовлень. Набір супутньої інформації по кожному замовленню відповідає типовій формі "ТУР-1" і договір з клієнтом. При необхідності набір інформації може бути змінений.
- Пошук в базі за заданими критеріями.
- Друк замовлень на друкарські бланки "ТУР-1", друк договорів.
- Друк адресних даних клієнта на поштовий конверт.
Функції автоматизованої програми для тур фірми: опис послуг, що надаються туристам
- квотування послуг: номерів готелів, блоків місць на рейси, блок місць турпакетів- створення турпакетів- оформлення заявок туристів- підготовка документів туриста- облік платежів покупців і розрахунок з партнерами
- формування підсумкових звітів та списків - аналітичні зрізи даних.
Інтеграція автоматизованої програми із модулем он-лайн бронювання.
- пошук і бронювання турів на сайті- надання актуальної інформації- контроль стану заявок- розміщення пошукової системи на сайті турагентства- розширення можливостей модуля
Автоматизація для підприємств виставкового бізнесу (самостійне вивчення);
Система дозволяє вирішувати наступні завдання:• індивідуальна реєстрація відвідувачів згідно з установленими категоріями (персонал, учасники, гості, VIP, преса, сервісна служба і т.д.);• випуск і друк повнокольорових бейджів з фірмовою символікою і можливістю редагування;• отримання достовірної статистики про відвідування заходу (За результатами реєстрації ведеться точна статистика кількості учасників (за один день, за всі дні виставки і т.д.). Одержувана статистика містить список відвідувачів, анкетні дані (ПІБ, посада, адресні дані, сфера діяльності та інтересів та ін.) Формована база даних - безцінна інформація для роботи з цільовою аудиторією.)• контроль і обмеження доступу відвідувачів на територію проведеного заходу, виставкові павільйони, зони ділових контактів і спеціальних заходів; (Технологічно це вирішується використанням турнікетів з можливістю зчитування рівня доступу з бейдж учасника і дозволяє підвищити рівень безпеки та функціонування об'єктів.)• можливість створення розподіленої системи реєстрації учасників в різновіддаленних точках.
49.Тенденції розвитку ІТ в Україні (самостійне вивчення)
Інформаційні технології – одні з найважливіших досягнень діяльності людства. Використання інформаційних технологій дає можливість створити сприятливі умови для розвитку економіки, стимулювати зростання продуктивності праці та підвищення заробітної платні, полегшити організацію комунікацій на всіх рівнях управління, швидко знижувати матеріало- та енергоємність окремого виробництва і національної економіки в цілому.
Національна політика розвитку інформаційного суспільства в Україні ґрунтується на засадах: - пріоритетності науково-технічного та інноваційного розвитку держави; - формування необхідних для цього законодавчих і сприятливих економічних умов; - всебічного розвитку загальнодоступної інформаційної інфраструктури, інформаційних ресурсів та забезпечення повсюдного доступу до телекомунікаційних послуг та ІКТ; - сприяння збільшенню різноманітності та кількості електронних послуг, - забезпеченню створення загальнодоступних електронних інформаційних ресурсів; поліпшення кадрового потенціалу;- широкого впровадження ІКТ в науку, освіту, культуру, охорону здоров'я, охорону навколишнього середовища; забезпечення інформаційної безпеки.
Але на шляху досягнення цих цілей виникають труднощі пов’язані з недостатньою технологічною базою, складним фінансовим забезпеченням цього процесу, відсутністю достатньої кількості наукових досліджень процесу формування інформаційного суспільства і його складових.
Нашій країні необхідна певна політика у сфері інформатизації, бо в Україні є ще деякі перешкоди які варто усунути, а саме:
1) гостра нестача кваліфікованих кадрів;
2) непридатність існуючої моделі відношення до інформаційних технологій з боку влади для впевненого збереження досягнутих позицій на світовому ринку;
3) недієвість захисту прав інтелектуальної власності;
4) занадто дорога й неякісна інфраструктура.
