- •1. Маркетинг: понятие, сущность, предпосылки формирования.
- •2. Осн. Принципы маркетинг.Мышления, цели и функции маркетинга
- •3. Типы маркетинга и ос-ти их применения
- •4. Внешняя и внутренняя среда маркетинга: сущность, составляющие факторы.
- •5. Метод swot- анализа: цель, задачи, технология проведения.
- •6. Сегментирование рынка: понятие, основные критерии, этапы.
- •7. Комплексная оценка привлекат.Сегмента
- •8. Маркетинг-микс
- •9)Коньюнктура рынка
- •2 Группа показатели товарного обращения.
- •3 Группа показатели кредитно-денежных отношений
- •10. Емкость рынка: пон-ие, мето-ка опред-ния
- •11. Покупатели
- •12. Конкуренты
- •14. Конкурентоспособность организации и факторы, на нее влияющие.
- •15. Конкурентные силы в отрасли и способы противостояния им.
- •16. Маркетинговые исследования: понятие, назначение, источники информации, этапы.
- •13. Поставщики: понятие, методики оценки поставщиков.
- •17. Качественные маркетинговые исследования: сущ-сть, виды, мех-зм пров-ния.
- •18. Количественные маркетинговые исследования: сущность, виды, механизм проведения.
- •19. Понятие товара, его роль и место в маркетинге. Основные виды товаров.
- •20. Трехуровневый анализ товара: понятие, назначение, методика проведения.
- •21. Позиционирование товаров: цели, задачи, виды.
- •22. Концепция жизненного цикла товара: понятие, основные этапы.
- •23. Основные методы управления жтц
- •24. Маркетинговая политика организации на различных этапах жцт.
- •25. Качество товара и его составляющее.
- •26. Конкурентно способность товара: понятие, основ.Показатели, методика определения.
- •27.Формирование товарного ассортимента. Способы его оптимизации.
- •28. Основные способы анализа ассотримена товара организацм
- •31. Дизайн товара и товарная марка: понятия, функции,задачи
- •32. Упаковка как важный элемент торговой политики организации
- •33. Цена в маркетинге: понятие, сущность, виды цен
- •34. Ценовая эластичность спроса и факторы на нее влияющие
- •35. Ценовая политика организации: понятие, цели и задачи
- •39. Установление цен на рынках различ. Типов
- •36. Основные виды и механизм реализации ценовой политики организации
- •38. Установление цен на новые товары
- •37. Процесс ценообразования и его основные этапы
- •40.Стадии концепции маркетинга и их ключевые особенности
- •41.Сбытовая политика организации: понятие, сущность, основные задачи
- •42. Каналы сбыта: виды, функции, характеристики.
- •44. Коммуникацион. Стратегии в каналах сбыта
- •45. Организация товародвиж. В каналах сбыта
- •43. Системы сбыта: понятие, основные функции, характеристики.
- •46. Оптовая и розничная торговля: понятие, типы посредников
- •47. Основные маркетинговые решения оптового и розничного торговца
- •48. Контроль и анализ продаж
- •49. Преимущества и недостатки различных стр-р служб реализации
- •50. Оценка работы торговых представителей
- •51. Комплекс маркетинговых коммуникаций: понятие, составляющее, управление
- •52. Реклама: понятие, функции, виды рекламы.
- •53. Рекламные средства: ключевые разновидности и их особенности
- •Инфо – рекламные материалы.
- •Выставки, семинары, презентации
- •Реклама. Периодические печати.
- •Изобразительная реклама
- •54. Рекламная компания: понятие, этапы, виды
- •55. Методы оценки эффективности рекламных мероприятий (оэр)
- •Определение показателя эффективности расходов на рекламу по сравнению с фирмами конкурентами.
- •56. Стимулирование сбыта: понятие, направления, основные мероприятия. (стис )
- •3. Мероприятия по стимулир. Потребителя
- •57. Личная продажа: понятие, формы, правила осуществления.
- •58. Связи с общественностью (pr) и прямой маркетинг: понятия, функции и формы.
- •59. Спонсоринг и продукт – плейсмент как инструменты маркетинговых коммуникаций фирмы.
- •60. Брендинг: понятие, характеристики, особенности формирования бренда.
- •30. Функции и формы сервисного обслуживания
2 Группа показатели товарного обращения.
1)показатели внутреннего товарооборота(объем оптовой и розничной торговли
2)показатели внешн. товарооборота(объем экспорта и импорта)
3)индекс цен(показ.как изменились цены(отчетный период)по сравнению с базовым)
3 Группа показатели кредитно-денежных отношений
Относятся: банковский%, валтный курс, курс акций, эмиссия ценных бумаг.
10. Емкость рынка: пон-ие, мето-ка опред-ния
Емк-ть.рынка-это объем продукта кот. можно реализ. На рынке за опред. период времени(за год)
Различают реальную и потенциальную емкость рынка.
Реальн- кот. сущ. На текущий момент времени.
Потенц-емкость рынка в будущем.
Емкость рынка различают для товаров различных типов и разных типов потребителей. Для промышл. товров емкость рынка оценивается путем анализа тенденции в тех отраслях где они производятся.
Для потребит. товаров емкост рынка оценивается с помощью факторов влияющих на спрос(общ. Число населения,уровень доходов,динамика)
Не всегда наиб.емкость рынка означ.лучшие возможности его освоения.
Для опред.емкости отделного рынка использ панельные исследования.
11. Покупатели
Покупатель-физическое или юридическое лицо, осуществляющее оплату деньгами и являющееся приобретателем товара или услуги.
Существ. 2 оснв.группы потребит.
1)потребители товаров индивид. Пользования товары для личного или семейного использования.
2)потребители товаров производств. Назначения покупают товары для использования в производстве или перепродажи.
На принятие решения о покупке индивид. потребителя влияют пол и возраст, эмоц. состояние, нац. особенность, культура, образ жизни, место проживания.
На принятие решения о покупке промышл. потребитель влияют факторы конъюнктуры рынка, качество товара, надежность поставки и эксплуатации, возможность послепродажного сервиса, цена товара.
12. Конкуренты
Конкуренты – это субъекты маркетинговой системы, которые своими действиями влияют на выбор фирмой рынков, поставщиков, посредников, формирование ассортимента товаров и на весь комплекс маркетинговой деятельности.
Конкуренты: выпуск аналогич. продукции или товарозаменителя
Изучение конкурентов фирма должна начинать, при выборе целевого сегмента и продолжать во время всей своей дея-ти., оно должно производится по каждому элементу комплекса маркетинга.
14. Конкурентоспособность организации и факторы, на нее влияющие.
Конкурентоспособность фирмы – это способность осуществлять собственную деятельность более эффективными, чем у конкурентов, способами и лучшим образом удовлетворять потребности потребителей.
Факторы, влияющие на конкурентоспособность фирмы:
Экономический потенциал фирмы и эффективность ее деятельности (наличие и величина собственного капитала, доля рынка, объем продаж, прибыль);
Производственный и сбытовой потенциал фирмы (производственные и сбытовые мощности, уровень занятых на производстве, наличие средств транспорта, сырьевой базы);
Научно-исследовательский потенциал (число занятых, расходы на НИОКР, количество патентов, лицензий, число лабораторий и т. д.);
Финансовое положение фирмы (платежеспособность, кредитоспособность и т.д.)
Анализ конкурентоспособности фирмы проводится для выявления конкурентных преимуществ фирмы, их дальнейшего развития и защиты.
Конкурентные преимущества могут быть внутренними и внешними. Внутренние конкурентные преимущества базируются на превосходстве фирмы в изделиях и менеджменте и представляют собой ценность для продавца. Внешние конкурентные преимущества базируются на отличительных качествах товара и представляют собой ценность для потребителя.